Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ola Magnum mini mini mini mini mini ijsjes

Geplaatst door: boneka op: 03-06-2011 23:37
Een paar weken terug kocht ik een pak Magnum (OLA) ijsjes Mini Break. Ik dacht aan de verpakking te zien dat het ging om 6 mini ijsjes van hetzelfde formaat. Maar OLA misleidt U De 4 mini ijsjes zijn zoals ze moeten zijn, maar tot mijn grote verbazing zijn de andere 2 ijsjes zo gigantisch klein dat je denkt dat het om een grap gaat. Ik schat dat ze niet groter zijn dan 7 cm. Zeer klein! Op de achterkant van de verpakking staat in hele kleine lettertjes de grammen, maar niet verdeeld over 6 ijsjes. Consumenten worden hier vreselijk misleid. Ik heb OLA 2 x gemaild maar die gasten geven geen reactie. Wees wijs en laat die Mini Break ijsjes van Magnum staan want je wordt belazerd door Ola.
Reactie door nbw op 04-06-2011 02:08
Welkom bij het bedrog haast op alle verpakkingen met schreeuwende goedverdiende bedachte teksten. Strafbaar nee. Het is Unilever. Economisch topbedrijf onmisbaar . Je hebt volkomen gelijk maar pak je ze aan voor het misleiden van consumenten dan verliezen 100.000+ mensen hun baan. Ergo ..... gewoon opletten als consument.
Reactie door rjw op 04-06-2011 07:57
"Ik dacht aan de verpakking te zien....." Dus omdat jij iets verkeerds dacht, wordt je belazerd door Ola? Zolang de hoeveelheid ijs die je krijgt klopt wordt er helemaal niemand belazerd.
Reactie door boneka op 04-06-2011 08:07
Beste RJW dan nog mag het niet. Op de voorkant staan 6 gelijkwaardige ijsjes. Dan kan op de achterkant wel het gewicht staan (totaal van die 6 ijsjes) maar het blijft misleidend en misleidende reclame mag niet. Daar zijn wetten voor. Als Unilever sier had willen maken hadden ze 6 gelijkwaardige ijsjes in gestop met 2 gratis mini mini mini mini ijsjes. Had niemand erover geklaagd. Bovendien mag je als consument iets verwachten van een product. Je wordt dus wel degelijk belazerd en gewicht alleen telt dan niet. Lees het wetboek maar eens goed door.
Reactie door lexdura op 04-06-2011 11:48
Beste Boneke. Leer jij eerst maar eens een wetboek lezen, voor je begint te piepen. Wat er op de voorkant van een verpakking staat afgebeeld, is niet per se hetzelfde als wat er in zit. Bij een fles fritessaus zitten de frietjes die ze op voorkant zetten er toch ook niet bij? Of dat frisse groene blaadje sla? Ben je daar ook al eens gaan klagen dat je "belazerd" bent? Jij hebt gekregen wat je redelijkerwijs mocht verwachten: namelijk 6 ijsjes met een bepaald totaal gewicht. Zolang nergens op de verpakking uitdrukkelijk staat dat ze allemaal even groot of even zwaar zijn, hoeft dat dus ook niet het geval te zijn. Dat jij andere verwachtingen had, die nu niet zijn uitgekomen is alleen maar jammer voor de firma Unilever, omdat je nu hun ijsjes niet meer koopt. Maar meer kun je er niet van maken, ook niet door met een grote mond hoog van de toren te gaan blazen over misleiding e.d.
Reactie door boneka op 04-06-2011 11:54
Ach Lexdura is het niet see what u get. In het wetboek staat duidelijk dat je iets mag verwachten van het product. Als je 6 ijsjes aan de voorkant zet mag je verwachten dat DIE 6 ijsjes erin zitten. Koop dat pak maar eens. Het blijft misleidend als jij daar anders over denkt, prima, ik niet dus.
Reactie door lexdura op 04-06-2011 12:17
Quote: boneka schreef op zaterdag 4 jun 2011, 11:54: Ach Lexdura is het niet see what u get. In het wetboek staat duidelijk dat je iets mag verwachten van het product. Als je 6 ijsjes aan de voorkant zet mag je verwachten dat DIE 6 ijsjes erin zitten. Koop dat pak maar eens. Het blijft misleidend als jij daar anders over denkt, prima, ik niet dus.einde Quote 1. Ik ken die ijsjes. Ola verkoopt ze namelijk al een poosje. Er zitten twee mini-cornetto's bij. Die zijn inderdaad klein, maar daar heb ik nog niemand over horen klagen. Ik ken mensen die ze net een leuk hapje vinden. 2. In "het wetboek" staat dat een product moet voldoen aan de eisen die je als consument redelijkerwijs mag verwachten. In het woordje "redelijkerwijs" zit de valstrik. Bovendien geldt dit alleen ten opzichte van de verkoper, niet jegens de fabrikant. Aangezien Ola/Unilever in dit geval niet je verkoper is, kun je met dat fijne "wetboek" van jou in dit geval niets. Maar dat wist je zelf natuurlijk ook allang, want jij hebt het natuurlijk gelezen.... 3. Afbeeldingen op verpakkingen zijn niet bindend. Tenzij dat er uitdrukkelijk bij staat. Kortom je hebt geen poot om op te staan.
Reactie door boneka op 04-06-2011 12:25
Klopt verkoper blijft aansprakelijk is altijd al zo geweest. In dit geval de C1000, maar die gaan daar niks aan doen natuurlijk. Vind het alleen erg goedkoop van Ola/Unilever. Ik dacht eerst oh leuk twee extra leuke mini mini mini ijsjes erbij. Maar wel gewone 6 mini ijsjes. Dus niet.........zeer goedkoop Ola!!
Reactie door lexdura op 04-06-2011 12:37
Quote: boneka schreef op zaterdag 4 jun 2011, 12:25: Klopt verkoper blijft aansprakelijk is altijd al zo geweest. In dit geval de C1000, maar die gaan daar niks aan doen natuurlijk. Vind het alleen erg goedkoop van Ola/Unilever. Ik dacht eerst oh leuk twee extra leuke mini mini mini ijsjes erbij. Maar wel gewone 6 mini ijsjes. Dus niet.........zeer goedkoop Ola!!einde Quote Tja. En daar blijven de smaken dus over verschillen. De een zal ze net leuk vinden, de ander te klein. Tot die laatste groep hoor jij dus. Dat is verder prima, maar je kunt er verder geen rechten aan ontlenen. Het is dus blijkbaar niet jouw product. Dan geldt dus: niet meer kopen. En je verder niet zo druk maken.
Reactie door boneka op 04-06-2011 12:42
Nee het gaat mij om de suggestie.
Reactie door lexdura op 04-06-2011 12:48
Quote: boneka schreef op zaterdag 4 jun 2011, 12:42: Nee het gaat mij om de suggestie. einde Quote Die suggestie vind je overal om je heen, op alle verpakkingen en in alle reclameuitingen. Ik ken kwalijker vormen van suggestie, dan een fotootje op de voorkant van een verpakking. De meeste consumenten weten dat ze die afbeeldingen niet letterlijk moeten nemen. Toevallig had jij nu een zwak moment en ben je gezwicht voor de verleiding. Neem in dit geval je verlies, want je geklaag gaat nergens toe leiden.
Reactie door boneka op 04-06-2011 13:02
We zullen zien.
Reactie door lexdura op 04-06-2011 14:52
Quote: boneka schreef op zaterdag 4 jun 2011, 13:02: We zullen zien.einde Quote Lees voor de grap deze uitspraak van de reclamecodecommissie eens. Je hebt geen zaak. deze
Reactie door boneka op 04-06-2011 14:55
Interessant zeker, maar ik ga het toch proberen onder het motto niet geschoten is altijd mis. Kijken of ze met een zelfde soort tekst komen :)
Reactie door atenias op 04-06-2011 16:49
Hoe ziet de verpakking er precies uit? Heb je een plaatje, ik heb gegoogled, maar zag nergens Magnum Mini Break, alleen Ola Mini Break met negen ijsjes.
Reactie door tp op 04-06-2011 16:54
PJ 66 Geregistreerd: 07 apr 2004 13:10 Berichten: 336 Ola Magnum ijsjes per pak van 6 is 4 + 2 mini mini mini mini - 03 jun 2011 19:37 Een paar weken terug kocht ik een pak Magnum (OLA) ijsjes Mini Break. Ik dacht aan de verpakking te zien dat het ging om 6 mini ijsjes van hetzelfde formaat. Maar OLA misleidt U De 4 mini ijsjes zijn zoals ze moeten zijn, maar tot mijn grote verbazing zijn de andere 2 ijsjes zo gigantisch klein dat je denkt dat het om een grap gaat. Ik schat dat ze niet groter zijn dan 7 cm. Zeer klein! Op de achterkant van de verpakking staat in hele kleine lettertjes de grammen, maar niet verdeeld over 6 ijsjes. Consumenten worden hier vreselijk misleid. Ik heb OLA 2 x gemaild maar die gasten geven geen reactie. Wees wijs en laat die Mini Break ijsjes van Magnum staan want je wordt belazerd door Ola. Kennelijk een heel groot probleem voor TS....Stel je niet zo aan en geniet van het mooie weer! Tip: neem een ijsje....
Reactie door freya op 04-06-2011 17:44
Voor de duidelijkheid, het door tp aangehaalde topic van pj 66 is een topic op het trosradar forum.... Freya
Reactie door tp op 04-06-2011 21:55
Klopt, was de bronvermelding vergeten... maar ja, ik ben ook Read niet.... waar is ie trouwens geblebven?Lekker rustig!
Reactie door boneka op 04-06-2011 23:22
Er zitten hier zulke dommen gasten die alleen stomme duimpjes aan zichzelf kunnen geven en duimpjes naar beneden voor de vraag steller. Laag niveau kan niet anders zeggen. LBO'ers
Reactie door tp op 04-06-2011 23:41
Quote: boneka schreef op zaterdag 4 jun 2011, 23:22: Er zitten hier zulke dommen gasten die alleen stomme duimpjes aan zichzelf kunnen geven en duimpjes naar beneden voor de vraag steller. Laag niveau kan niet anders zeggen. LBO'erseinde Quote "dommen'....is zonder "e" "vraag steller" is één woord.... LBO heb jezelf waarschijnlijk niet eens gehaald? Gedrag van een klein kind dat zijn zin niet krijg: "mam, ik wil een ijsje en als ik dat niet krijg ga ik dom om me heenslaan..." Kansloos....
Reactie door boneka op 04-06-2011 23:44
Zonder N bedoel je. Het is domme gasten. Leer mij Nederlands tp.
Reactie door freya op 04-06-2011 23:47
@^^ Het is toch niet nodig om het 'op de man' te spelen? Iedereen mag hier een vraag/discussie starten en iedereen mag daar zijn/haar mening over geven, of je het daar nu mee eens bent of niet. Freya
Reactie door boneka op 04-06-2011 23:49
Het is helaas zo dat er mensen zijn die alles afzeiken en bagatelliseren. Ziek word ik van die mensen.
Reactie door tp op 04-06-2011 23:59
Quote: boneka schreef op zaterdag 4 jun 2011, 23:44: Zonder N bedoel je. Het is domme gasten. Leer mij Nederlands tp. einde Quote Bedoel ik... verder blijft je klaagzang zielig.
Reactie door boneka op 05-06-2011 00:00
Je blijft maar doorgaan he tp, dat is nu precies wat Freya bedoelt. Je bent echt zielig
Reactie door tp op 05-06-2011 00:47
Zielig is iemand die zeurt over ijsjes en aan één topic niet genoeg heeft. Klaagt dat ie van Unilever niets hoort...logisch die zijn nog aan het bijkomen van je vraag.
Reactie door empyria op 05-06-2011 06:37
Je kan het toch ook gewoon omdraaien? Er zitten 6 mini ijsjes in een pak waarvan er 4 wat groter zijn. Zo maak je een half leeg glas half vol... ;-)
Reactie door birdies op 05-06-2011 10:05
Jee, wat een gezeur om een paar ijsjes. Krijg je als mensen blijkbaar geen belangrijker zaken aan hun hoofd hebben, gaan ze over pietluttigheden zeuren. Niet meer kopen, probleem opgelost.
Reactie door boneka op 05-06-2011 10:30
Gaat me niet om de prijs of het product in dit geval een paar ijsjes, maar om de misleidende verpakking. En de ijsjes zijn niet wat kleiner ze zijn in veelvoud kleiner. Een hap, meer is het niet. Je hebt 4 van die ijsjes nodig voor 1 andere mini ijsje zo groot is het verschil. Als op de verpakking stond 4 + 2 was alles okay. Dat doen ze dus niet.
Reactie door boneka op 05-06-2011 10:32
Out of the blue, je kunt het zeuren noemen birdies maar overal zijn regels voor hoe klein of groot het ook mag zijn.
Reactie door tp op 05-06-2011 13:52
Quote: boneka schreef op zondag 5 jun 2011, 10:32: Out of the blue, je kunt het zeuren noemen birdies maar overal zijn regels voor hoe klein of groot het ook mag zijn. einde Quote Nou, geef maar even de link waarin dat staat! Heb je werkelijk niks anders te doen dan je druk maken om ijsjes? Stel je niet aan!
Reactie door freya op 05-06-2011 14:08
@tp: Niet om het één of ander, maar als je 'de vraag' niet de moeite waard vindt, kun je die ook gewoon links laten liggen. Iemand 'bashen' omdat de vraag jou niet aanstaat is natuurlijk niet de manier waarop we hier met elkaar omgaan. En om toch ook even mijn mening te geven, ik ken de verpakking van de betreffende ijsjes niet, dus ik weet ook niet wat ik mag 'verwachten' als ik die in mijn handen heb. Maar als er op de doos staat '6 stuks' en de afbeelding op de doos geeft verder ook geen nauwkeurige informate, dan verwacht ik ook 6 'gelijkwaardige' producten. En als er 4 'normaal' van grootte zijn en 2 'heel klein', dan zou ik me ook misleid voelen. En dat heeft natuurlijk verder helemaal niets te maken met het feit dat het 'maar om ijsjes' gaat.... Freya
Reactie door boneka op 05-06-2011 14:48
Dit is de link: http://www.loveicecream.com/nl_nl/products/mixedpacks/mixedpacks/106/default.aspx
Reactie door tp op 05-06-2011 15:45
Quote: boneka schreef op zondag 5 jun 2011, 14:48: Dit is de link: http://www.loveicecream.com/nl_nl/products/mixedpacks/mixedpacks/106/default.aspxeinde Quote overal zijn regels voor hoe klein of groot het ook mag zijn. Ik vraag jou naar een link waarin wettelijke bepalingen staan en jij komt met een commerciële link over ijsjes? Tja...'t is ook erg moeilijk.....
Reactie door boneka op 05-06-2011 15:48
Die vraag was door iemand anders gesteld SIR
Reactie door tp op 05-06-2011 16:51
Dan moet je eens wat beter communiceren knul. Ik vraag je om een link waar staat dat ijsjes aan wettelijke normen moeten voldoen. Die kun je niet geven, derhalve concludeer ik dat je (nog steeds) uit je nek kletst! Neem een ijsje, wordt je rustig van....
Reactie door atenias op 07-06-2011 09:04
Quote: boneka schreef op zondag 5 jun 2011, 14:48: Dit is de link: http://www.loveicecream.com/nl_nl/products/mixedpacks/mixedpacks/106/default.aspxeinde Quote Ik denk dat je eerder moet klagen dat er maar zes ijsjes in de verpakking zitten, in plaats van de beloofde negen.
Reactie door boneka op 07-06-2011 09:10
Dat klopt Atenias dat was mijn fout. Het ging om 9 ijsjes en geen 6.
Reactie door gijsvogel op 07-06-2011 22:04
Hahaha, Wat een epistel om een paar ijsjes. Nougoed, zelf de proef maar eens op de som genomen zojuist. Bij de super een doos meegenomen. Na het avondmaal maar eens de doos geopend. Hierbij kan ik me de 'teleurstelling' van TS nog wel enigszins voorstellen. Maar des te meer je ze uit de doos haalt, des te kleiner wordt het verschil... Uiteindelijk helemaal uitgepakt naast elkaar valt het helemaal wel mee... en is er bijna geen verschil in maat meer te bespeuren, nouja enigszins maar dat vind ik te verwaarlozen. Daarnaast is de grootste (laatste foto de middelste) ook weer een stukje groter (zowel in maat als in gewicht) als de normale mini die TS bedoelt, maar daar hoor ik je dan weer niet over!? Die is namelijk het formaat van een candybar zoals een Mars oid... Dus laten we concluderen dat de gemiddelde maat hierdoor weer gelijk wordt. En daarbij, als je wilt uitdelen met deze doos, dan heb je altijd grote en kleine snoeperds, dus voor elk wat wils. Enne belazeren...? Koop een doos raketjes, weet je wat je krijgt en kost 1/3 van dit product qua prijs. Genoeg hierover! *chocolade uit mondhoeken veegt*enigszinsverschilhelemaal
Reactie door boneka op 07-06-2011 22:10
Wil die doos best opnieuw kopen. Ga ik ze persoonlijk meten. Maar een goede strategie vind ik het niet van de fabrikant. Wat mij betreft doen ze hier niet aan klantenbinding. 7 + 2 gratis had beter gestaan. Of 9 + 2 gratis. Maar om 9 op het pak te drukken waarvan 2 er extra klein zijn vind ik niet handig. Moet zeggen ik ben iemand ie overal op let. Misschien zie ik teveel. Wist je dat een lantaarnpaal niet voor een verkeerslicht mag staan? Dat soort dingen vallen mij allemaal op. :)
Reactie door freya op 07-06-2011 22:20
@gijsvogel: Eigenlijk komt het er dus op neer dat het allemaal wel meevalt? Jammer dat je ze niet even hebt 'gewogen'. Een tabelletje met maten en gewichten zegt zoveel meer.. :-P Misschien iets voor een tweede test? ;-) Freya
Reactie door gijsvogel op 07-06-2011 22:21
@ freya komt er aan. momentje...
Reactie door boneka op 07-06-2011 22:21
Ha ha ook nog wegen.........helaas heb ik geen keukenweegschaal.
Reactie door boneka op 07-06-2011 22:22
Zijn toch wel blauw van verpakking he gijsvogel?
Reactie door gijsvogel op 07-06-2011 22:26
mini cornetto: 22 gram 9cm mini magnum 55 gram (incl. stokje) ijsje 8 cm (13 incl stokje) Magnum caramel/nuts 59 gram (zit geen stokje in) ijsje 11 cm
Reactie door boneka op 07-06-2011 22:27
Toch wel een groot verschil gijsvogel 33 gram. .........anyway bedankt voor het wegen..........ze zijn overigens wel lekker, maar dat mag ik hier niet zeggen.
Reactie door freya op 07-06-2011 22:32
@gijsvogel: Inderdaad best wel een groot verschil, maar zoals je al schreef, je hebt grote snoepers en kleine snoepers, dus voor iedereen wat..... Freya
Reactie door boneka op 07-06-2011 22:33
Maar ik heb geen kids hahaha. I want it all
Reactie door gijsvogel op 07-06-2011 22:34
ohja: @ boneka: *klik* iets voor jou? ;-)klik
Reactie door boneka op 07-06-2011 22:36
Daar had ik al naar geschreven, krijg je zo'n standaard berichtje terug.......ze schreven er nog wel bij dat ze het opnieuw zouden gaan onderzoeken ja ja.
Reactie door freya op 07-06-2011 22:37
Helaas.... "Deze vacature is niet meer actief"
Reactie door boneka op 07-06-2011 22:38
Had er toch niet willen werken, ik test ze liever.
Reactie door boneka op 29-06-2011 12:00
De zaak komt in juli voor. Ik houd jullie in ieder geval op de hoogte.
Reactie door sonjaatje op 29-06-2011 17:18
Voor??
Reactie door boneka op 29-06-2011 21:54
Misleiding verpakking.
Reactie door sonjaatje op 29-06-2011 21:56
Nou succes dr mee.
Reactie door boneka op 29-06-2011 22:04
Dank je wel mag zelfs bij de zitting aanwezig zijn. Je ziet het ze pakken het heel professioneel aan ongeacht of ik nu gelijk heb of niet.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor