NOG STEEDS WACHTEN OP LEVERING NIEUWE RENAULT TWINGO! :-(

Geplaatst door: leonie31 op: 29-01-2011 13:23

In september heb ik de nieuwe Renault Twingo besteld bij de dealer. De 1ste week van januari zou ik hem in bezit moeten hebben. Helaas.... zelfs de 1ste week van februari ga ik niet redden. Het blijkt dat Renault Nederland de aanvoer niet af kan werken??? Zijn er te veel auto's besteld??? Mijn auto staat nog steeds ergens in Belgie in een depot te wachten op transport naar mijn dealer. 4 maanden na aankoop kan ik nog steeds geen gebruik maken van mijn nieuwe auto. De dealer kan niet betekenen, hij kan alleen in de computer zien waar mijn auto zich bevind. Zeer ontevreden zijn over Renault Nederland die dit allemaal regelt! Heb de neiging, als het nog langer duurt, om van de aankoop af te gaan zien. Tenslotte heeft Renault zich niet gehouden aan de afspraken. Zijn er meer mensen die dit herkennen?

Reactie door rjw op 29-01-2011 17:15

Heb je een leverdatum zwart op wit gekregen? Zo ja, dan kan je van de koop afzien als de levering teveel vertraagd wordt. Ik weet niet precies hoeveel, maar dit staat in de bovag voorwaarden beschreven. Als het alleen mondeling is gezegd kan je niet zoveel. De Renault distributie vanuit Tongeren is inderdaad ver onder de maat kan ik uit ervaring zeggen. Ze zouden eens moeten kijken hoe VAG dat doet. De keren dat ik een nieuwe VW of Skoda heb besteld konden ze heel nauwkeurig aangeven wanneer de auto geproduceerd werd en wanneer de auto geleverd kon worden. Bij Renault nu al 2 keer ellende gehad. Gelukkig betreft het leaseauto's in mijn geval, maar het blijft een gedoe.

Reactie door invalide op 29-01-2011 23:58

U heeft Uw auto niet 4 maanden maar slechts 1 maand te laat als het goed gaat. Waarom het fout gaat weet niemand maar slordige op franse manieren uitgevoerde administratie en dan heb je dit helaas. Wel mist U nu de pekel en de oude inruil word wel ouder en meer KM dus eigenlijk minder waard dus omdat je hem later zult krijgen zou je eigenlijk moeten bijbetalen..... Dus pak dit voordeel maar en helaas is er meestal weinig aan te doen omdat ze meestal op de aankoopbon meestal alleen voorwaarden opnemen die in hun voordeel zijn en U tekende toch wel.... Naast Renault Nederland is het ook van de Dealer afhankelijk of deze wel goed heeft gekeken, soms is levertijd vanaf... en bepaalde uitvoering of kleur is later! Dus heeft Uw dealer 4 maanden terug wel goed op zijn info gekeken of gebruikte hij oude papieren lijsten die verouderd waren want dat komt helaas ook erg vaak voor.

Reactie door börgemeister op 30-01-2011 01:51

Quote: invalide schreef op zaterdag 29 jan 2011, 23:58: U heeft Uw auto niet 4 maanden maar slechts 1 maand te laat als het goed gaat. Waarom het fout gaat weet niemand maar slordige op franse manieren uitgevoerde administratie en dan heb je dit helaas. Wel mist U nu de pekel en de oude inruil word wel ouder en meer KM dus eigenlijk minder waard dus omdat je hem later zult krijgen zou je eigenlijk moeten bijbetalen..... Dus pak dit voordeel maar en helaas is er meestal weinig aan te doen omdat ze meestal op de aankoopbon meestal alleen voorwaarden opnemen die in hun voordeel zijn en U tekende toch wel.... Naast Renault Nederland is het ook van de Dealer afhankelijk of deze wel goed heeft gekeken, soms is levertijd vanaf... en bepaalde uitvoering of kleur is later! Dus heeft Uw dealer 4 maanden terug wel goed op zijn info gekeken of gebruikte hij oude papieren lijsten die verouderd waren want dat komt helaas ook erg vaak voor. einde Quote ... wat zou je denken van het kenteken! Nieuwer dan begin januari 2011! Het wel te absurd voor woorden dat de levering bijna 5 à 6 maanden op zich laat wachten. Het dan wel zo dat men het merk Renault waardeert, of het type Twingo daarvan.

Reactie door invalide op 30-01-2011 10:29

Hoewel ik het merk maar niets vind, de Clio en Twingo zijn wel de beste... Op een monteurs site problemcar.nl staat deze 2 minder vaak dan de duurdere die gezien de prijs, je zou het eigenlijk andersom verwachten. Renault, hoe duurder, hoe slechter lijkt het wel.... Dus prima keuze waar zelfs ik geen bezwaar tegen heb.

Reactie door hschreuder op 08-02-2011 18:46

Jammer voor u dat de auto later komt dan er is afgesproken. Is het zo een byzondere twingo want de afgelopen weken zijn de dealers volgestopt met actie twingo's . Misscien kan uw dealer in de database kijken of er ergens in het land bij een collegadealer eenzelfde model staat die hij mag overnemen. Er zijn in 2011 tot nu 3222 twingo's geregistreed dus het karretje heeft wel succes, zeker nu de BPM en houderschapsvrije versie er is. Heeft u toch problemen dat de levering te lang gaat duren dan mag u annuleren nadat u de dealer schiftelijk heeft gevraagd zijn leveringsverplichting na te komen, en dan nog mag het 2 maanden uitlopen. Zie de bovag voorwaarden die u mee heeft gekregen bij het koopcontract. Heeft u een auto die u inruilt op de nieuwe dan rijdt u voorlopig gratis. Let wel dat onderhoud, reparatie nog wel voor uw rekening zijn. Maar u heeft gelijk als je eenmaal een auto besteld hebt wil je er ook in rijden op de afgesproken datum. We zijn tenslotte toch de boys met de toys.

Reactie door hschreuder op 08-02-2011 18:50

Jammer voor u dat de auto later komt dan er is afgesproken. Is het zo een byzondere twingo want de afgelopen weken zijn de dealers volgestopt met actie twingo's . Misscien kan uw dealer in de database kijken of er ergens in het land bij een collegadealer eenzelfde model staat die hij mag overnemen. Er zijn in 2011 tot nu 3222 twingo's geregistreerd dus het karretje heeft wel succes, zeker nu de BPM en houderschapsvrije versie er is. Heeft u toch problemen dat de levering te lang gaat duren dan mag u annuleren nadat u de dealer schiftelijk heeft gevraagd zijn leveringsverplichting na te komen, en dan nog mag het 2 maanden uitlopen. Zie de bovag voorwaarden die u mee heeft gekregen bij het koopcontract. Heeft u een auto die u inruilt opde nieuwe dan rijdt u voorlopig gratis. Let wel dat onderhoud, reparatie nog wel voor uw rekening zijn. Maar u heeft gelijk als je eenmaal een auto besteld hebt wil je er ook in rijden op de afgesproken datum. We zijn tenslotte toch de boys met de toys.

Reactie door hschreuder op 08-02-2011 18:51

Sorry, Wilde een typefout corrigeren maar de gehele tekst is weer opnieuw geplaatst.