Nieuwe prijzen Tringg

Geplaatst door: minette op: 21-04-2010 16:39

In december abbo bij Tringg afgesloten. Lekker goedkoop en lekker duidelijk. Sinds vorige maand ook op de site te zien hoe ver je bent met je verbruik. Afrekenen per seconde geweldig!! ... ja tot 1 mei. Grapjassen, gaan ze ineens afrekenen per minuut en wordt het abbo ipv 24.95 ineens 29,95.... en dan zegt men ook nog doodleuk quote: · De maandelijkse bedragen gaan met €5,- omhoog. Ondanks dat blijven we de aanbieder met de laagste minuutprijs! · De lengte van gesprekken wordt voortaan per minuut afgerekend. Omdat de Tringg bundels zo royaal zijn maakt dat eigenlijk alleen iets uit voor degenen die extreem veel bellen. De gemiddelde gebruiker zal er niets van merken Hoezo gaat de gemiddelde gebruiker er niets van merken? De Tringg bundel is zo royaal dat we het niet gaan merken dat er per minuut afrekend gaat worden, dus tringg houdt aan het eind van de maand massa bel-eenheden over en dan nog durven ze 5 euro per maand meer te gaan vragen!! De kreet van Tringg: Vaste prijzen, geen verrassingen! Die moeten ze mij toch een uitleggen!

Reactie door read op 21-04-2010 17:31

minette Ik neem aan dat je op grond van de gewijzigde prijzen, het abonnement tussentijds kunt opzeggen. Pedro.

Reactie door jboo op 23-04-2010 10:58

GEEN vast prijs, Vaste Verassingen!!! BEZWAAR van mijn kant!!!! Juridisch hebben ze zich ingedekt op vele fronten. Maar dit is gewoon misleiding!! Je schaft een abonnement aan voor hoge aansluitkosten (35€) en binnen 2 maanden wordt de abonnementsprijs zonder naar mijn idee geldige reden verhoogt met 20%. Naar mijn idee ben je met Artikel 5.1 uit hun algemene voorwaarden ingedekt tegen overmatig bellen door anderen dan jijzelf. Dan moeten ze de kosten maar aanpassen voor die mensen die alles opmaken en eroverheen gaan. Of minimaal de kans om het lopende jaar af te maken of al je extra kosten terug zoals inschrijfkosten! Voor mij is het gewoon telefoonmaffia! Zeker familie van de Nigeriaanse maffia ;)

Reactie door tdehond op 23-04-2010 12:00

U kunt op grond van de wet per datum waarop deze voor de klanten verslechtering in gaat kosteloos opzeggen. U hoort hierdoor op de hoogte gesteld te worden door uw provider vier weken voor ingang van dit festijn. Wet_implementatie_Europees_regelgevingskader_elektronische_communicatie_(13-05-2004)_(stb189).pdf Artikel 7.2 Ten minste vier weken voordat een voorgenomen wijziging van een beding dat is opgenomen in een overeenkomst van kracht wordt: a. biedt een aanbieder van een openbare elektronische communicatiedienst de abonnee de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te beëindigen, en b. stelt de aanbieder de abonnee op genoegzame wijze op de hoogte van de inhoud van de voorgenomen wijziging en van de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te beëindigen. Advies als u opzegt doet dit schriftelijk aangetekend met ontvangstbevestiging. Kopie van brief + verzend en ontvangstbewijs goed bewaren tot schriftelijke bevestiging kosteloze opzegging binnen is.

Reactie door edrick3 op 23-04-2010 20:42

Hallo minette, Uit de Algemene Voorwaarden: 7. Tarieven en betaling • Vanaf het moment van totstandkoming van de Overeenkomst is de Klant aan Tringg voor de levering van de Diensten vergoedingen verschuldigd in overeenstemming met de tarieven die gelden op het moment dat de Diensten worden geleverd. De geldende tarieven worden door Tringg gepubliceerd op haar website en kunnen door Tringg worden gewijzigd. Dus... dat kan dus zomaar. Indien je het er niet mee eens bent kun je tussentijds opzeggen. Die mogelijkheid wordt je dan ook aangeboden. Met vr.gr.

Reactie door adbad op 14-06-2010 10:13

tringg is heel moeilijk bereikbaar, ben al een maand bezig via mail contact te leggen wordt steeds belooft dat het binnen 2 dagen contact genomen wordt . maar helaas nog niets vernomen. heb al een jaar tringg zolang het goed gaat dan is het goed, anders ben je aan de duivels uitgeleverd. mvg ad

Reactie door jboo op 14-06-2010 10:23

Afgelopen week ontving ik het onderstaande bericht: Beste Tringger, Op 21 april 2010 hebben we je laten weten dat het maandbedrag van je Tringg abonnement omhoog gaat en dat de gesprekken voortaan per minuut zullen worden afgerond. We hebben aangegeven dat dit per 1 mei 2010 in zou gaan. Opta heeft ons er op gewezen dat we hiermee niet aan de wet hebben voldaan. Omdat te corrigeren geven we je met ingang van vandaag alsnog 4 weken de gelegenheid om kostenloos je Tringg abonnement op te zeggen. Verder zullen we de afronding op hele minuten pas per 1 juli 2010 invoeren. Tenslotte zullen we iedere Tringg-klant over de maand juli eenmalig een extra beltegoed van €5 geven. Opzegging gaat zo: · Ga naar de website en log in op My Tringg · Vul het opzegformulier in · We sturen je dan een automatische mail met het verzoek deze te bevestigen · Als je deze bevestiging stuurt wordt de opzegging afgehandeld, zodra dit gebeurt is ontvangen je van ons een bevestiging. Natuurlijk mag je je nummer meenemen naar een nieuwe provider, hiervoor heb je 1 maand de tijd vanaf het moment dat wij je abonnement opgezegd hebben. We vinden het erg vervelend dat het zo gelopen is en bieden je daarvoor onze excuses aan. We zullen ons uiterste best doen om er voor te zorgen dat zoiets niet meer voorkomt. Hoe dan ook, Tringg is en blijft de beste deal, kijk maar op Bellen.com! http://www.bellen.com/mobiel/sim-only/vergelijking-tarieven/. We hopen dat je nog lang plezier zult hebben van je Tringg abonnement. Met vriendelijke groet, Tringg naar aanleiding hiervan heb ik wederom contact opgenomen en ook bij mij reageren ze nooit. voor idereëen die niet bekent is dat ze ook telefonisch bereikbaar zijn: 1200 Aangezien de KPN heeft aangegeven veelgebruikers van internet hoger te belasten frees ik wederom voor een aanstaande tariefsverhoging KPN heeft aangegeven veelgebruikers van internet hoger te belasten

Reactie door jboo op 14-06-2010 10:26

Citaat: Tenslotte zullen we iedere Tringg-klant over de maand juli eenmalig een extra beltegoed van €5 geven. Waarom extra beltegoed?? Gewoon tarief omlaag om te compenseren. Niemand komt er tenslotte overheen. althans ik niet!!!