Het consumentenplatform van BNNVARA.
Negatieve ervaringen ziektekosten verzekeringen
Geplaatst door: zon5net op: 08-11-2014 20:13
Als je geen zorg nodig hebt en bij je zorgverzekering meld je je niet,…perfecte relatie.. MAAR ooojee als je medische hulp nodig hebt..Hoe wordt je als KONINGKLANT behandeld?
Of heb je extra slapeloze nachten erbij naast je medische probleem, waar toch niemand mee geconfronteerd wil worden..
Reactie door aurora1 op 08-11-2014 21:32
Wat is dan het probleem met uw verzekering en welke verzekering betreft het?
Reactie door valerius-2 op 09-11-2014 00:24
Ja en dan 2015 een behoorlijke meer losten voor het abonnement, bij mij 7 euro 50 cent per maand.
Reactie door tijger1 op 09-11-2014 09:23
Quote: valerius-2 schreef op zondag 9 nov 2014, 00:24: Ja en dan 2015 een behoorlijke meer losten voor het abonnement, bij mij 7 euro 50 cent per maand.einde Quote
Weet u dan uw nieuwe premie al?
Reactie door pieterwolters op 09-11-2014 09:29
Ik heb nog nooit problemen gehad met mijn zorgverzekering, maar ik begrijp dat TS een probleem heeft? Of is het een onderzoek?
Reactie door target op 13-11-2014 14:28
Schreeuw in de diepte zo ja. Wat meer achtergrondinformatie zou makkelijker zijn.
Ik kan er wel wat bij bedenken.
Je bent verzekerd voor iets. Maar daar gaat dan eerst je eigen risico vanaf, en dan moet je steeds vaker nog een deel(tje) zelf betalen. Dat kan in sommige gevallen wel meer dan de helft zijn van het bedrag waarvan jij dacht dat het verzekerd was.
Dan kan het weleens zo uitpakken dat je ineens wat honderdjes moet betalen waar je niet op rekent.
Ga je dan bellen dan krijg je vrij klantonvriendelijk 'u was geinformeerd, kijk maar ergens diep in de polisvoorwaarden of website' en ben je uitgepraat.
En ja, dat kan best frusterend zijn.
Reactie door tijger1 op 13-11-2014 14:30
@target
Hebt u een glazen bol?
Reactie door valerius-2 op 13-11-2014 14:31
Quote: tijger1 schreef op zondag 9 nov 2014, 09:23: Quote: valerius-2 schreef op zondag 9 nov 2014, 00:24: Ja en dan 2015 een behoorlijke meer losten voor het abonnement, bij mij 7 euro 50 cent per maand.einde Quote
Weet u dan uw nieuwe premie al?einde Quote
Ja anders kan ik het niet vertellen.
Reactie door target op 13-11-2014 15:29
Quote: tijger1 schreef op donderdag 13 nov 2014, 14:30: @target
Hebt u een glazen bol?einde Quote
Nee, maar ik leef ook dagelijks in onze maatschappij en ken ook veel mensen waar ik nog weleens van opvang wat er zoal speelt.
Wat ik hierboven benoem is zo'n puntje wat ik nogal eens hoor.
Ik heb geen glazen bol, maar wel mijn eigen bolleke en die gebruik ik meestal ook.
Reactie door zon5net op 13-11-2014 17:36
Beste Target, dat is mijn verhaal:Je bent verzekerd voor iets. Maar daar gaat dan eerst je eigen risico vanaf, en dan moet je steeds vaker nog een deel(tje) zelf betalen. Dat kan in sommige gevallen wel meer dan de helft zijn van het bedrag waarvan jij dacht dat het verzekerd was.
Dan kan het weleens zo uitpakken dat je ineens wat honderdjes moet betalen waar je niet op rekent.
Ga je dan bellen dan krijg je vrij klantonvriendelijk 'u was geinformeerd, kijk maar ergens diep in de polisvoorwaarden of website' en ben je uitgepraat.
En ja, dat kan best frusterend zijn.
Alleen was niet van te voren bedacht.
( jaja glezen bol gehad was ik geen boodschappen meer gaan doen uit mijn werk met trein/ vouwfietsje begin van de avond vlak voor kerst)
Dat je dus een ongelukje krijg met blijvend letsel ( niks schuldige behalve ikzelf door gladheid op mn schouder gestuiterd, niet tijdens fietsen maar met tas in de hand willen opstappen en bleek alles in de tijd was in de supermarktwinkel spiegelglad te zijn geworden )
Gevolg, nu half invalide ben met een niet functionerende arm. Ook omdat de medische wereld te afwachtend was niet reageerde op mijn uitingen van wat ik voelde gebeuren toen ik viel. En Rontgenfoto niks liet zien....eerst 1 wilde proberen toen iets anders proberen.
Pas na 6 maanden bij MRI bleek hoe ernstig de schade binnenin mijn schouder gewricht eigenlijk is.
Reactie door tijger1 op 13-11-2014 17:44
Heel vervelend voor u dat u een ongeluk hebt gehad, maar dat bezoeken aan het ziekenhuis het eigen risico kost was u toch wel bekend?
En waarom werd de hhelft dan niet vergoed?
Reactie door zon5net op 13-11-2014 19:12
Quote: tijger1 schreef op donderdag 13 nov 2014, 17:44: Heel vervelend voor u dat u een ongeluk hebt gehad, maar dat bezoeken aan het ziekenhuis het eigen risico kost was u toch wel bekend?
En waarom werd de hhelft dan niet vergoed?einde Quote
Denk je nu echt in zo’n een situatie dat je stil staat dat er misschien niet alles wordt vegoed.
Je bent bezig de medische wereld naar je te laten luisteren, om te zorgen je schouder/ arm wordt niet een slap krachtloos aanhangsel aan je lijf
Reactie door tijger1 op 13-11-2014 19:35
Daar hoeft u ook niet bij stil te staan. Iedereen weet nu toch wel dat er een eigen risico van toepassing is.
Reactie door target op 13-11-2014 22:58
Quote: tijger1 schreef op donderdag 13 nov 2014, 19:35: Daar hoeft u ook niet bij stil te staan. Iedereen weet nu toch wel dat er een eigen risico van toepassing is.einde Quote
Vergis je niet tijger1. Als je tegenswoordig iets mankeert waarvoor je naar een ziekenhuis moet dien je eigenlijk eerst met je verzekering te bellen of dat betreffende ziekenhuis en de behandelend(e) specialist(en) wel vergoed worden.
Alsof je daar mee bezig bent als je "open ligt".
Sta je aan een "verkeerde deur" dan wordt je netjes geholpen, en krijg je achteraf net zo netjes de rekening.
Reactie door tijger1 op 14-11-2014 00:08
@targer
Wat een onzin. Met een ongeluk, of eerste hulp wordt elk ziekenhuis vergoed.
Afgezien daarvan kan je in december op de site van je verzekerasr nakijken met welk ziekenhuis en de dasr praktiserende specialisten zij een contract hebben voor planbare zorg.
Dus als je "open" ligt, hoeft dat helemaal niet.
Reactie door target op 14-11-2014 09:26
Quote: tijger1 schreef op vrijdag 14 nov 2014, 00:08: @targer
Wat een onzin. Met een ongeluk, of eerste hulp wordt elk ziekenhuis vergoed.
Afgezien daarvan kan je in december op de site van je verzekerasr nakijken met welk ziekenhuis en de dasr praktiserende specialisten zij een contract hebben voor planbare zorg.
Dus als je "open" ligt, hoeft dat helemaal niet.einde Quote
Als je serieus op de eerste hulp terecht komt volgt er meestal nog een traject nazorg. Daar ligt het echt wel anders.
Veel wordt nog steeds gewoon betaald ja, maar steeds meer slechts gedeeltelijk. En 10 of 25% zelf moeten betalen tikt heel snel aan op die bedragen.
Quote: tijger1 schreef op vrijdag 14 nov 2014, 00:08: Afgezien daarvan kan je in december op de site van je verzekerasr nakijken met welk ziekenhuis en de dasr praktiserende specialisten zij een contract hebben voor planbare zorg.einde Quote
Dat is toch precies wat ik zeg? Dat bevestig je toch? Je kunt niet zomaar meer ergens binnen lopen zoals voorheen maar moet eerst goed nakijken of alles wel vergoed is.
Quote: tijger1 schreef op vrijdag 14 nov 2014, 00:08: Dus als je "open" ligt, hoeft dat helemaal niet.einde Quote
Je ligt niet altijd "open" door een ongeval.
Nog niet zolang geleden wéér zelf ondervonden.
Ik kreeg "iets" (medische privacy) waardoor ik niet eens meer uit bed kon.
Dan moet je eerst langs de huisarts voor een doorverwijzing naar het ziekenhuis.
Traject met (na-) thuiszorg er achteraan. En een paar maanden later krijg je de rekening.
Gedeelte van de kosten thuiszorg. Van de verbandmiddelen. En dat terwijl dat allemaal voorgeschreven was.
Je krijgt maar een deel van het verband vergoed. Moet je die andere onvergoede periode dan maar geen verband aanbrengen ofzo?
Kun je zeggen "kun je nakijken".
Géén externe mantelzorgers ter beschikking dus alles extra naast het alledaagse opvangen komt op je partners nek (mantelzorg doen ze in den haag wel érg makkelijk over, dat je omgeving je maar moet helpen. En als dat niet beschikbaar is?).
Ik kan je vertellen dat als je zoiets meemaakt, en je partner zich als mantelzorger voor je kapot rent , je er écht niet toe komt om dat éérst allemaal uit te zoeken.
Je moet meteen geholpen worden terwijl je compleet van de wereld bent. En tegen dat je weer in staat bent de vergoedingen uit te zoeken is het al te laat.
Even voor de duidelijkheid. Volledige basisverzekering. Goede aanvullende verzekering. Aangesloten bij de thuiszorg, al jaren dus nog met leuke korting.
Moet je nagaan wat een hoog bedrag je zelf mag betalen met een standaard voordeel-basisverzekering.
Ja. Wij weten dat. Je wilt niet weten hoeveel (oude?) mensen moeite hebben met alle vlugge afbouw van zorg. Vaak omdat men (gelukkig) onervaren is met zorg ontvangen en "net als voorheen" binnenstapt.
Reactie door target op 14-11-2014 09:30
"Ja. Wij weten dat."
... en dan nog lukt het niet om kosten te ontlopen. Die kosten zijn er gewoon en kom je niet omheen.
Reactie door tijger1 op 14-11-2014 09:44
Voor thuiszorg betaslt iedereen een eigen bijdrage, afhankelijk van het inkomen. Dat weet iedereen. Heeft niets met de basisverzekering te maken.
Reactie door target op 14-11-2014 10:11
Quote: tijger1 schreef op vrijdag 14 nov 2014, 09:44: Voor thuiszorg betaslt iedereen een eigen bijdrage, afhankelijk van het inkomen. Dat weet iedereen. Heeft niets met de basisverzekering te maken.einde Quote
Verbandmiddelen?
Jammer dat steeds meer mensen hier tegenaan lopen. Maar die zullen het dan ook allemaal wel niet weten volgens jou.
Mooi dat jij dat allemaal wel weet. Succes ermee!
(weinig ervaring ermee zeker?)
Reactie door target op 14-11-2014 10:27
Quote: tijger1 schreef op donderdag 13 nov 2014, 19:35: Iedereen weet nu toch wel dat er een eigen risico van toepassing is.einde Quote
Plus dat steeds meer niet volledig verzekerd is en gedeeltelijk voor eigen rekening komt.
Omdat er aan de balie en het bed niet over de vergoeding gesproken wordt en omdat het simpelweg ondoenlijk is om dat allemaal zelf te weten of uit te zoeken omdat je in zulke "noodgevallen" wel wat anders aan je hoofd hebt.
Quote: tijger1 schreef op vrijdag 14 nov 2014, 00:08: Wat een onzin.einde Quote
Ach tijger1 toch.
Bijna iedereen in onze wijde omgeving die met zorg te maken krijgt wordt er door verrast.
Dit forum staat er ook vol mee.
Je kunt er vrijwel niet meer omheen om verrassingen op zorgrekeningen te ontlopen.
Maar tijger1 is er boven verheven. LOL Droom lekker.
Ik heb erg respect voor de vele inhoudelijk scherpe reacties van je, maar hier sla je toch echt de plank mis.
Reactie door zon5net op 14-11-2014 10:42
Ik had gehoopt hier een constructieve discussie te zien ontstaan. Dan zijn de niet rood gezinden toch creatiever. Ik wens jullie veel Succes met jullie wijsheden. Ik meld me hier af
Reactie door tijger1 op 14-11-2014 10:49
@target
Helaas heb ik juist heel veel ervaringen met zeer zwaar zorggebruik gehad en heb ik dat in mijn zeer directe omgeving nog.
Maar uw ervaringen deel ik gelukkig niet.
Reactie door willemwriter op 14-11-2014 15:11
Omdat Menzis strikt noodzakelijke zorg -notabene via doorverwijzing behandeling chirurg- weigerde te betalen, ben ik nu bijna 7 jaar aan het procederen om de kosten terug te halen. Kosten operatie destijds 7.400,-, advocaatkosten tot heden meer dan 35.000,-. En dat dus dankzij een Arnhems Gerechtshof dat aan alle kanten steken laat vallen, en niet vooruit is te branden. Nederland anno 2014, maar de kenner weet dat we zijn afgegleden naar een bananenrepubliek.
Reactie door 1953 op 14-11-2014 15:45
Heb nog weinig negatiefs kunnen ontdekken.
Link naar mijn discussie: [url=http://kassa.vara.nl/discussies/discussie/vadetail/zorgpolis-2015/?vHash=c749c73j&cHash=2e14cdf312641883bc35e9bbc0252fee: Zorgpolis 2015