Negatief resultaat "BelMeNiet"registratie

Geplaatst door: zonsonny op: 06-01-2010 17:11

Sinds wij ons registreerden bij het BelMeNiet register - worden we overspoeld met telefoontjes van oude leveranciers. Met name NUON, ENECO en De Telegraaf bellen ons afwisselend haast dagelijks. Waarschijnlijk, omdat ze niet zo maar lukraak meer mogen bellen, maar wel "bestaande" relaties - verhoogden ze hun activiteiten. Reuze irritant en natuurlijk kan je dan weer een klacht daar over indienen, maar dan moet je ook - weer - al je adresgegevens opgeven en daar pas ik voor. Onze oplossing is bij het zien van een anoniem nummer (dat gebruiken ze altijd) of helemaal niet meer opnemen, of zodra de "enthousiaste" call center stem weerklinkt - de haak er meteen opgooien of juist niet en de haak er gewoon - open lijn - naast leggen en doorgaan waar je zelf mee bezig was. Voor ons is het duidelijk, dat de telefoontjes veel vaker voorkomen sinds we ons registreerden dus bij deze een waarschuwing daarvoor!

Reactie door tdehond op 06-01-2010 17:27

Heel eenvoudig op te lossen door hen te verzoeken om u te plaatsen op de lijst van mensen die niet meer door hen gebeld mag worden met een aanbod. U maakt dan nogmaals gebruik van uw recht op verzet.

Reactie door erik008 op 06-01-2010 17:32

Ze zijn verplicht te vragen of ze nogmaals mogen bellen. Als je nee zegt...mogen ze niet nogmaals bellen.

Reactie door valerius op 06-01-2010 17:44

Gewoon melding van maken riskeren ze toch een boete.Zoek het maar eens op ik weet niet meer hoe je dat kan doen, maar volgens mij moet er toch een mogelijkheid voor zijn. Groet Valerius

Reactie door deedee23 op 06-01-2010 18:17

Ik word ook helemaal gestoord van die vervelende callcenters. Het komt me echt helemaal de strot uit. Nu als ik een anoniem nummer zie, neem ik gewoon niet op. Maar die mensen zijn echt heel erg hardleers, want de volgende dag bellen ze weer en dat kan zo hele week doorgaan. Ik had mezelf aangemeld bij BelMeNiet.nl. Maar dat heeft tot nu toe nog niets opgeleverd. Ik had die mensen ook gezegd bij het callcentre dat ik niet meer gebeld wilde worden. Maakt ook geen ene zak uit. Dus is er een oplossing? Ik heb werkelijk geen idee. Misschien aangifte doen... :(

Reactie door tdehond op 06-01-2010 20:53

@ deedee23 Misschien beginnen met klacht indienen bij Consuwijzer. Een bedrijf waar u geen klant bent begaat een overtreding als zij u toch bellen ondanks aanmelding bij belmenietregister. Consuwijzer

Reactie door deedee23 op 07-01-2010 00:29

@tdehond Bedankt voor je advies, ik zal dat maar eens doen, dan houden ze hopelijk op me lastig te vallen met die zo vervelende telefoontjes. Bedankt.

Reactie door lebra2009 op 31-01-2010 15:13

Je kunt ook de onbekende nummer geheel blokkeren, dan krijgt de beller een ingesprektoon. Bij elke provider kun je vinden welke code je éénmalig moet intoetsen op de telefoon, om de anonieme inkomende nummers te blokkeren. Bij Tele2 is dat *51# en als je dit weer wilt opheffen dan gebruik je #51#

Reactie door tdehond op 31-01-2010 15:23

Quote: lebra2009 schreef op zondag 31 jan 2010, 15:13: Je kunt ook de onbekende nummer geheel blokkeren, dan krijgt de beller een ingesprektoon. Bij elke provider kun je vinden welke code je éénmalig moet intoetsen op de telefoon, om de anonieme inkomende nummers te blokkeren. Bij Tele2 is dat *51# en als je dit weer wilt opheffen dan gebruik je #51#einde Quote Veel bedrijven, als ziekenhuizen etc schermen hun nummer af. Dit zou dus niet mijn voorkeur hebben. Bedrijven waar u geen klant bent overtreden de wet als u toch gebeld wordt, terwijl u aangemeld bent bij het belmeniet register. Strategie:1. melding maken bij consuwijzer, zie mijn eerdere reactie naar deedee23 toe. 2. Nogmaals gebruik maken van uw recht op verzet zie HIER U eist dat u op suppressielijst van dit bedrijf geplaatst wordt ( lijst van mensen die niet meer gebeld mogen worden door dit bedrijf) Doet men dit toch, dan wordt wederom de wet overtreden. ------------- Wordt u gebeld door een bedrijf waar u klant van bent, dan maakt u gebruik van uw Recht van Verzet. HIER

Reactie door scum op 02-03-2010 12:46

Zowel Infofilter als Belmeniet hebben geen enkel effect. Na het registreren bij Infofilter werd ik nog steeds net zo vaak gebeld. Deze gegevens zouden overgenomen zijn door Belmeniet. Toch heb ik me dan ook maar bij Belmeniet geregistreerd. En ik word evengoed gebeld. Eerst door een bedrijf dat ingeschakeld was door Ziggo. Toen ik hun wees op mijn registratie bij Belmeniet vertelden ze dat zij zich daar niet hoefden te houden. Zij verkochten niks, maar deden alleen enquetes voor Ziggo en die tellen schijnbaar niet mee bij Belmeniet. Vandaag weer door Ziggo zelf. Weer gewezen op Belmeniet. Maar wij waren klant bij hun (overigens niet lang meer....) en dan mochten ze ook bellen. Op mijn verzoek om me nooit meer te bellen kon ze niet ingaan. Dat was niet mogelijk om dat in hun systeem te zetten. Een wassen neus dat register. Bedrijven kunnen er gemakkelijk omheen.

Reactie door stacey op 02-03-2010 12:49

--maar wel "bestaande" relaties -- Als het een EX-relatie van jou is mogen ze je Niet Meer bellen............en hierop kun je ze aanspreken en je kunt je klacht melden. Alleen een bedrijf waar je nu een lopend contract mee hebt mag je bellen.......dit onder het moto klantinformatie/beter dienstverlening ed

Reactie door tdehond op 02-03-2010 13:05

@ scum Handhaving door OPTA OPTA houdt actief toezicht op naleving van de regels. Klachten die OPTA via ConsuWijzer krijgt van consumenten of signalen die binnenkomen via de OPTA-tiplijn, kunnen aanleiding zijn om een onderzoek te starten. Daarnaast gaat OPTA steekproefsgewijs onderzoek doen. OPTA heeft verschillende bevoegdheden. Ze kan (on)aangekondigd bedrijfsbezoeken afleggen en inzage eisen in gegevens. Iedereen is verplicht hieraan mee te werken. Bij overtreding van de regels kan OPTA een boete van maximaal € 450.000 per overtreding en/of een last onder dwangsom opleggen om de overtreding te beëindigen. U zou nu een klacht kunnen indienen dat Ziggo weigert uw naam uit het bel bestand te verwijderen nadat u gebruik gemaakt heeft van uw Recht van Verzet. Klik op Hier Hier

Reactie door read op 02-03-2010 14:26

zonsonny, Niet ontdubbelen bij/er mag dus wél gebeld worden: In onderstaande situaties is de onderneming niet wettelijk verplicht om te ontdubbelen met het Bel-Me-Niet register en mag er dus wél gebeld worden:  Indien er sprake is van een klantrelatie én het aanbod in het verlengde ligt  Voor marktonderzoek  Bij B2B telemarketing (eenmanszaken en VOF's vormen hierop een uitzondering). [url: http://www.ez.nl/dsresource?objectid=165221&type=PDF[/url: Met vriendelijke groet, ReadAC.

Reactie door herrdroetker op 02-03-2010 21:57

Freunde und Freundinnen, Dit topic en dat "hiernaast" duiden op de eerste scheurtjes in de "bescherming" door het Bel-me-niet register. Klagen bij de Consuwijzer moet, maar het blijft achter de feiten aanhollen. We moeten nog zien hoe dit zich gaat ontwikkelen, maar ik verwacht dat de Telepiraten zich steeds minder van het Bel-me-niet register zullen gaan aantrekken. Het gedoe voor bedrijven om er opvolging aan te geven en het profijt als zij zich er niets van aantrekken tegenover de geringe boetes daarvoor, en de zwakke bestuursrechtelijke handhaving, onderstrepen dit. Gesundheit! HerrDoktorOetker

Reactie door tdehond op 03-03-2010 07:17

De oplossing blijft toch aangifte doen bij Consuwijzer in combinatie met nogmaals gebruik maken van Recht van verzet. Dus ook op lijst van mensen die niet meer door een bedrijf benaderd mogen worden. De Opta is er om boetes uit te delen. Ik kan me voorstellen dat als er veel klachten over een bedrijf komen dat de boete uitgedeeld wordt.