natuurgeweld op Madeira

Geplaatst door: elsbetje op: 24-02-2010 12:51

Op vakantie naar een rampgebied.... wie zit er op te wachten? Wij niet in ieder geval. Hebben het een en ander te vieren in februari en daarom paar jaar gespaard om leuk feest en vakantie te houden. Zaterdag vieren we onze sixties party, veel zin in. Maandag vertrekken we naar Madeira. Door de vreselijke beelden van dood en verderf zaaiende modderstromen is onze voorpret volledig vernietigd. Reisorganisatie Kras blijft volhouden dat alles erg meevalt en we geen andere keuze hebben dan annuleren of gaan... Annuleren kost op zo'n korte termijn bijna de hele reissom, geen optie na een paar jaar sparen. Er wordt geen enkel begrip getoond voor onze bezwaren, er is geen enkele tegemoetkoming, zelfs wijzigen is niet bespreekbaar. Wie heeft hier meer ervaringen mee, ook met andere reisorganisatie? Juridisch gezien hebben we geen poot om op te staan, maar mag er enig sociaal gevoel verwacht worden, hoe gaan anderen hiermee om?

Reactie door tdehond op 24-02-2010 13:41

Reisadvies PORTUGAL Carte : PORTUGAL Nog steeds geldig op 24 februari 2010 Aanhoudende regenval en windvlagen met snelheden van meer dan 100 kilometer per uur veroorzaakten op 20 januari 2010 zware overstromingen en grondverschuivingen op het Portugese eiland Madeira. Personen die naar het eiland willen afreizen worden sterk aangeraden hun reisbureau of vliegtuigmaatschappij te contacteren. Bron: http://www.diplomatie.be/nl/travel/countrydetail.asp?COUNTRYNAMENL=PORTUGAL Misschien toch eerst het Portugese consulaat in Nederland contacteren? Bazarstraat 21 2518 AG Den Haag tel: (+31)(0)70-3630217

Reactie door gerland op 24-02-2010 17:34

Bent u tevreden met "enig sociaal gevoel"? Hoe zou men dat moeten uiten volgens u om u daarmee tevreden te stellen? Of zoekt u gewoon (financiële) compensatie?

Reactie door elsbetje op 24-02-2010 21:27

Ik zit er niet op te wachten om in mijn vakantie ooggetuige te zijn van andermans ellende. Net als andere organisaties had Kras een wijziging aan kunnen bieden. Heb inmiddels gelezen dat sommigen zelf hun klanten gingen bellen om te vragen of men soms wilde wijzigen en nog kosteloos ook. Het gaat mij niet om financiële compensatie, ik denk alleen aan wat ik daar te zien krijg. Dit verwacht ik niet van een vakantie en ik had de mogelijkheid willen krijgen om een andere bestemming te kiezen. Dit wordt me botweg geweigerd door Kras. Andere organisaties gaan er veel soepeler mee om als de berichten in de krant kloppen.

Reactie door tdehond op 26-02-2010 09:11

Reisadvies PORTUGAL Carte : PORTUGAL Nog steeds geldig op 26 februari 2010 Aanhoudende regenval en windvlagen met snelheden van meer dan 100 kilometer per uur veroorzaakten op 20 januari 2010 zware overstromingen en grondverschuivingen op het Portugese eiland Madeira. Personen die naar het eiland willen afreizen worden sterk aangeraden hun reisbureau of vliegtuigmaatschappij te contacteren. --------------- Alle reden dus om hier de ambassade te bellen, zie telefoonnr in mijn eerste reactie. Vervolgens het reisbureau. U heeft wel degelijk recht op financiële compensatie bij een negatief reisadvies, of omboeking naar een betere bestemming als de huidige situatie in Madeira.

Reactie door stacey op 26-02-2010 20:23

--U heeft wel degelijk recht op financiële compensatie bij een negatief reisadvies-- Er is Geen Negatief reisadvies.............

Reactie door gsm op 26-02-2010 20:52

Het is inderdaad een risico dat je volledig zelf moet accepteren, als de annuleringsverzekering het niet dekt. Er zullen wegen geblokkeerd zijn en in de hoofdstad Funchal zal de puinhoop in sommige straten het grootst zijn. Het noordelijk deel is minder zwaar getroffen. Als de zon schijnt kun je er best nog een aardige vakantie hebben. Calheta staat bekend als het zonnigst, maar helaas is het strand daar in december 2009 nogal hard getroffen door een zware storm. Madeira heeft de inkomsten in elk geval hard nodig nu. Dus gaan zou ik zeggen!