Nare ervaring bij Renault Mafait te Almere

Geplaatst door: rollo op: 23-05-2009 19:34

Afgelopen week een zeer onprettige aanvaring gehad met Renaultdealer Mafait in Almere en Weesp. Ik heb 10 maanden geleden een Renault Scenic RX4 bij ze gekocht voor 14.500,- Deze wilden we inruilen voor wat anders omdat hij toch wel veel problemen heeft gehad in 10 maanden tijd. In de eerste paar maanden na de koop (in de garantie) al gedonder gehad met Mafait over het vervangen van verroeste schijfremmen. Dit hadden ze blijkbaar niet gezien bij de keuring en de afleverbeurt.... Daarna nog gezeur over verkeerd afgesleten banden. Lag ook aan ons en niet aan Mafait. Uiteindelijk door een grote mond op te zetten de kosten binnen de garantie vergoed gekregen (behalve de remblokjes) Nu begon van de week de RX4 te stotteren en te hakkelen op de snelweg. Dit bleek uiteindelijk de Lamba sonde te zijn. Weer een reparatie van ruim 300 euri. Bij het inruilen kwam vanuit Mafait Weesp (omdat daar een auto naar mijn zin stond)het genereuze bod van 5000,-!!! Kortom een afschrijving van 10.000.- (1000 euro per maand!) Ik weet best dat er economische crisis is en ik wil echt niet het volle pond, maar 5000,- daar zakt toch wel mijn broek vanaf. Maar goed ik denk zal mijn eigen Mafait garage in Almere even bellen. Die vond het ook belachelijk en ik moest zeker even langskomen. Uiteindelijk werd me daar een bod gedaan van 7500,- Na veel doorpraten kwam men uiteindelijk uit op 8200 euro. Ik heb Mafait goed duidelijk gemaakt dat men hier een klant mee kwijt is geraakt en dat ik het erg onprofessionneel van ze vind hoe ze met hun klanten omgaan. Ik zal er geen stap meer binnen zetten en heb intussen bij de Chevrolet dealer een genereus bod gekregen en aanvaard! We rijden vanaf volgende week in een Chevrolet Nubira. Kortom, ik krijg flink het gevoel opgelicht te zijn door garage Mafait! Zolang je maar auto's voor veel geld bij ze koopt is het prima, maar owee als je komt klagen..... Wees gewaarschuwd! Een niet zo blije EX renault rijder......

Reactie door onbekende gebruiker op 23-05-2009 20:53

En zo wordt een fatsoenlijke Chevrolet-dealer opgezadeld met een aftandse Renault, omdat de eigenaar te beroerd was om een aankoop-rapport te laten opstellen door de ANWB of Decra.Werkelijk geweldig en allemaal de schuld van de Renaultdealer ...

Reactie door onbekende gebruiker op 14-06-2009 11:00

en u was erbij?

Tsssssssk wat en K*l reactie!

Waar gaat dit over?

Ik koop een dealer onderhouden auto met nog net geen 50000 op de km. en de dealer probeert overal onderuit te duiken. De chevroletdealer verkoopt de auto gelijk door naar de handel hoor!

Vreemde reactie.....