Misleidende verkoop

Geplaatst door: mallory op: 21-11-2011 14:01

Goede middag mensen, Onlangs ging ik met mijn partner naar de mediamarkt en zagen wij een leuke actie van Braun. Het is een pakket van een staafmixer met een grote en kleine mix bakje een garde, en opzetstukken: BRAUN MULTIQUICK 5 MR 570 PATISSERIE het prijsbordje wat erbij staat is een prijs van 109,99 er staat ook bij dat je via Braun als actie 30,00 euro retour krijgt als je hem gekocht hebt, dus wat denk je dan je koopt de mixer voor 109,99 en krijgt via Braun nog 30,00 terug dus je hebt hem voor 79,99, dus wij vonden dat een mooi bedrag en gingen naar de kassa om af te rekenen, echter bij de kassa moeten wij 140,00 euro afrekenen, waarop wij netjes aangeven (want foutjes kunnen altijd gebeuren) dat er duidelijk een prijs bijstaat van 109,99, nou daar gaan ze niet mee akkoord, we moeten naar de informatie balie waar ze gaan bellen of het klopt, uiteindelijk krijgen wij te horen dat het echt 140,00 euro kost en dat we via Braun 30,00 euro terug kunnen krijgen, en als je de kleine lettertjes leest staat er heel stiekem dat het eigenlijk 140,00 euro kost wordt ons verteld, wij zijn naar huis gegaan zonder de mixer, maar wilde dit ook even melden dat dit gewoon misleidend is!! plaats dan gewoon een prijs bord met 140,00 euro erop inplaats van mensen erin te luizen! vinden jullie dit ook misleidend of niet??

Reactie door tdehond op 21-11-2011 14:27

Dit is inderdaad verwarrend. Ik ben het eens dat het duidelijker voor de klant is als de prijs van 140 euri vermeld had gestaan op de prijskaart.

Reactie door moeder56 op 22-11-2011 15:37

Bestel hem bij Redcoon, heb je hem voor 96,00 inclusief verzenden.

Reactie door mallory op 22-11-2011 16:25

Quote: moeder56 schreef op dinsdag 22 nov 2011, 15:37: Bestel hem bij Redcoon, heb je hem voor 96,00 inclusief verzenden.einde Quote Bedankt voor de tip, mijn partner heeft hem nu (alsnog) bij Mediamarkt Online besteld, want wat het verhaal dus nog gekker maakt is dat hetzelfde pakket op internet 99,99 kost en 1,90 verzendkosten, en ook die actie van Braun met alsnog 30euro retour! Ik vind dat toch echt heel gek dat ze in de winkel er 140,00euro voor durven vragen!!

Reactie door empyria op 23-11-2011 06:43

Ik krijg zo toch een donkerbruin vermoeden dat er bij die betreffende Mediamarkt, waar u was, iemand rondloopt die gewoon zijn werk niet begrijpt...:-/

Reactie door pino123 op 23-11-2011 07:58

Quote: empyria schreef op woensdag 23 nov 2011, 06:43: Ik krijg zo toch een donkerbruin vermoeden dat er bij die betreffende Mediamarkt, waar u was, iemand rondloopt die gewoon zijn werk niet begrijpt...:-/einde Quote Ik heb hetzelfde idee....

Reactie door tyroll op 23-11-2011 22:04

Quote: pino123 schreef op woensdag 23 nov 2011, 07:58: Quote: empyria schreef op woensdag 23 nov 2011, 06:43: Ik krijg zo toch een donkerbruin vermoeden dat er bij die betreffende Mediamarkt, waar u was, iemand rondloopt die gewoon zijn werk niet begrijpt...:-/einde Quote Ik heb hetzelfde idee.... einde Quote Ik denk niet dat het zo zeer aan 1 persoon ligt die zijn werk niet begrijpt, maar een structurele lok-actie van Mediamarkt. Kijk in de supermarkt krijg je soms ook een euro terug bij een pak soep van € 1,29, dan staat er ook niet op het prijskaartje € 0,29. Dus die korting die je terug KAN krijgen moet niet bij voorbaat al afgetrokken worden van de prijs. Want dat is eigenlijk misleiding? #durftevragen Maar er zijn meerdere prijsbordjes van de Mediamarkt die zo in elkaar zitten viel me op. Ik ben toch benieuwd of dit soort marketing wel is toegestaan? Want eigenlijk moeten producten verkocht woren voor de prijs waarvoor ze in de winkel staan volgens de wet, mits het aannemelijk is dat ze deze prijs echt kosten. Bij bv een tv die ineens voor € 29,- staat terwijl hij € 299,- zou moeten kosten is het niet aannemelijk. Ik denk gewoon dat ze GEK geworden zijn, ben trouwens helemaal klaar met deze winkel. Ik ging een keer een laptop kopen op de speciale laptopdagen. En toen ik een vraag over de batterijduur aan een verkoper stelde, kreeg ik als antwoord: Waarom wil iedereen deze dagen alles maar over laptops weten, kom een keer terug als het rustig is...Tja gek hè op de laptop dagen! Ironisch dat in de Haagse binnenstad tegenover deze winkel Mycom zit, waar ze dezelfde laptop hadden, me netjes te woord stonden en ik uiteindelijk € 19,- goedkoper uit was... Jammer dat ze bij Mycom geen witgoed en keukenapparatuur verkopen... Mycom

Reactie door valerius-2 op 23-11-2011 23:24

Dat gebeurd heel vaak als je de folders in de bus krijgt deze week ook al met tv.'s dan staat er heel klein met de terugave van en staat de naam van de fabrikant(dus de importeur). Maar daar moet ook al mee uitkijken dat je hem dan koop bij een bedrijf die dus geen paralelle import doet, anders grijp je er naast.

Reactie door conny2 op 24-11-2011 08:16

Komt in de supermarkt toch ook wel eens voor? Dan staat in de computer de verkeerde prijs. Dan is het "kaa-ching"

Reactie door mallory op 24-11-2011 09:30

ik ben van mening dat dit geen computerfoutje is maar bewuste misleiding!

Reactie door conny2 op 24-11-2011 10:03

De ene keer zal het bewust zijn de andere keer een foutje. Begrijp niet goed wat U nu wilt bereiken, U heeft dat apparaat nu toch voor een mooie prijs in huis gehaald? U was niet zo verontwaardigd dat U de mixer in een andere winkel heeft gekocht. Beetje zinloos om dan op internet ruzie te gaan maken.