Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

misleidende reclame C1000

Geplaatst door: richard35 op: 31-12-2012 10:22
U zult misschien denken dat ik iets persoonlijks heb tegen de C1000 gezien mijn eerdere discussie over de aanbiedingen van de C1000 maar das geenzins het geval. Echter heb ik vandaag wel weer een zwaar minpunt van deze winkel mogen ondervinden. Afgelopen weekend kreeg ik een folder van deze winkel in de brievenbus waarin ze heel mooi reclameren met zakken bitterballen, mini frikandellen, en nog meer snacks. 30 of 50 stuk voor een euro. Bovenaan staat duidelijk dat deze actie geld TOT EN MET DINSDAG. Dus ik op maandag ochtend rond een uur of 10 naar de C1000 in Heemskerk. Na wat gezoct te hebben nergens deze hapjes te vinden dus ik naar een medewerker toegelopen om te vragen waar deze liggen. Deze medewerker kon mij dus droog vertellen dat deze helemaal op zijn en ook niet meer aangeleverd worden. Op de vraag waarom dat dan wel in de folder staat gaf de beste man aan dat ze gisteren ook open waren en toen alles verkocht is. Dus voor aanbiedingen ben je dus VERPLICHT op zondag heen te gaan omdat ze het anders niet meer hebben en ook niet meer aangevuld wordt. Nogal misleidend als je in de folder zet dat de aanbieding 3 dagen loopt en je het maar op 1 dag verkoopt. Geen goede service van de C1000 dus
Reactie door freya op 31-12-2012 10:53
Enne....geldt dat niet voor heel veel aanbiedingen bij ook heel veel andere supermarkten? Misschien zie je het van C1000 vaker omdat je daar vaker komt en wellicht daarom die folders nauwkeuriger doorneemt? Ik zie althans niet dat C1000 vaker dit soort aanbiedingen heeft dan andere supermarkten... Freya
Reactie door richard35 op 31-12-2012 10:55
Dat zou kunnen, maar feit blijft dat als je adverteeert met een reclame dat 3 dagen duurt en je verkoopt het maar op 1 dag en daarna bevoorraadt je het niet meer bij dat het nogal misleidend is op zijn zachtst gezegd
Reactie door sjoppie op 31-12-2012 11:13
Hallo richard35 , ben het helemaal met u eens, als er op=op had gestaan was het correct geweest. Vr. gr. sjoppie.
Reactie door tijger1 op 31-12-2012 12:33
U zou een tegoedbon kunnen vragen, waarop staat dat u ze voor de aanbiedingsprijs kunt komen, als ze weer op voorraad zijn. Dat doen veel zaken.
Reactie door richard35 op 31-12-2012 12:37
Quote: tijger1 schreef op maandag 31 dec 2012, 12:33: U zou een tegoedbon kunnen vragen, waarop staat dat u ze voor de aanbiedingsprijs kunt komen, als ze weer op voorraad zijn. Dat doen veel zaken.einde Quote Ben er nu al klaar mee....heb het al elders gehaald maar service is het zeker niet
Reactie door sweeterlake op 31-12-2012 15:42
Niet eens meer de moeite genomen om voor die aanbiedingen te gaan: "Lullopertje!" Kortom van een koude kermis thuiskomen, weer blij gemaakt met een dooie mus en iemand gouden bergen beloven (middels de folder)!
Reactie door sweeterlake op 31-12-2012 15:45
Quote: freya schreef op maandag 31 dec 2012, 10:53: Enne....geldt dat niet voor heel veel aanbiedingen bij ook heel veel andere supermarkten? Misschien zie je het van C1000 vaker omdat je daar vaker komt en wellicht daarom die folders nauwkeuriger doorneemt? Ik zie althans niet dat C1000 vaker dit soort aanbiedingen heeft dan andere supermarkten... Freya einde Quote Ja...en vanaf woensdag kunnen de C-1000-klanten weer vrolijk verder hamsteren, dan zijn de Hamsterweken weer bij grootgrutter Appie H.!
Reactie door diumenge op 31-12-2012 16:59
Volgens mij staat er toch duidelijk OP = OP onder die advertentie? linklink
Reactie door richard35 op 31-12-2012 17:02
klopt maar 3 dagen reclame maken maar na 1 dag is het al op??? Lijkt me dat degene die over de bestellingen van producten gaat hier ernstig tekort geschoten is. Je kunt immers niet van iedereen verwachten dat ze op dezelfde dag naar de winkel kunnen omdat C1000 tekort besteld??
Reactie door gerboe op 31-12-2012 18:14
Als een aanbieding uitverkocht is dan is ie op. Logica à la Johan Cruijff.. Misschien heeft een winkel wat weinig voorraad ingeslagen maar het kan ook heel goed zijn dat men massaal zaterdag naar de C1000 ging voor de aanbieding van de lekkere snacks. Het is dus schuld van andere klanten die u voor waren. De C1000 kon er gewoonweg niet tegenaan bestellen...
Reactie door sweeterlake op 31-12-2012 21:52
Quote: gerboe schreef op maandag 31 dec 2012, 18:14: Als een aanbieding uitverkocht is dan is ie op. Logica à la Johan Cruijff.. Misschien heeft een winkel wat weinig voorraad ingeslagen maar het kan ook heel goed zijn dat men massaal zaterdag naar de C1000 ging voor de aanbieding van de lekkere snacks. Het is dus schuld van andere klanten die u voor waren. De C1000 kon er gewoonweg niet tegenaan bestellen...einde Quote Appie H. had vandaag genoeg overschot in de diepvries liggen, helaas niet voor € 1,00 per pak(je)! Troost: 2e verpakking halve prijs!
Reactie door dboelee op 14-01-2013 10:05
Ik werk zelf bij een C1000. Winkels krijgen vanuit het hoofdkantoor een besteladvies. Uiteraard mag je zelf bepalen wat je besteld. Maar als er bijv een besteladvies van 20 colli voor jou winkel wordt gegeven ga je uiteraard niet ineens 100 colli bestellen. Terwijl deze makkelijk verkocht hadden kunnen worden. Deze aanbieding was met oudjaar en was een zaterdag/maandag aanbieding. Dinsdag was het nieuwjaar en de winkels dus dicht! Wettelijk verplicht. Op het moment dat jij maandag dus aankwam heeft er al een drukke zaterdag verkoop in gezeten.
Reactie door empyria op 14-01-2013 10:49
Quote: gerboe schreef op maandag 31 dec 2012, 18:14: Als een aanbieding uitverkocht is dan is ie op. Logica à la Johan Cruijff.. Misschien heeft een winkel wat weinig voorraad ingeslagen maar het kan ook heel goed zijn dat men massaal zaterdag naar de C1000 ging voor de aanbieding van de lekkere snacks. Het is dus schuld van andere klanten die u voor waren. De C1000 kon er gewoonweg niet tegenaan bestellen...einde Quote Kort gezegd: Wie het het eerst komt, wie het eerst maalt...;-)
Reactie door richard35 op 14-01-2013 11:20
Die zogenaamde logica zou zo kunnen zijn als ik op de tweede of derde dag aan het eind van de dag zou komen maar zoals in de begin bericht stond was ik er in de ochtend en zou deze winkel tot 19.00 uur uur open zijn. Hoe grote moeite kan het dan zijn om op maandag in loop vd ochtend nog bijgeleverd te krijgen?? Das dus geen kwestie van wie het eerst komt, wie het eerst maalt en van logica maar van gewone klantenbedrog.
Reactie door dboelee op 15-01-2013 10:09
Quote: richard35 schreef op maandag 14 jan 2013, 11:20: Die zogenaamde logica zou zo kunnen zijn als ik op de tweede of derde dag aan het eind van de dag zou komen maar zoals in de begin bericht stond was ik er in de ochtend en zou deze winkel tot 19.00 uur uur open zijn. Hoe grote moeite kan het dan zijn om op maandag in loop vd ochtend nog bijgeleverd te krijgen?? Das dus geen kwestie van wie het eerst komt, wie het eerst maalt en van logica maar van gewone klantenbedrog. einde Quote Heb jij uberhaupt mijn reactie wel gelezen?!?!
Reactie door richard35 op 15-01-2013 12:08
Ja en jij mijn beginpost??? waarschijnlijk niet oooooh ik begrijp het je mag je eigen werkgever niet afvallen natuurlijk. Je bent gewoon een ordinair slaafje van de baas dat niks kritisch mag zeggen. Nou sterkte ermee.....slaaf
Reactie door gerboe op 15-01-2013 16:40
U zult misschien denken dat ik iets persoonlijks heb tegen de C1000 gezien mijn eerdere discussie over de aanbiedingen van de C1000 maar das geenzins het geval. Maar u maakt het wel meteen persoonlijk als iemand met werkervaring bij de C1000 met u in discussie gaat.
Reactie door richard35 op 15-01-2013 16:42
Zoiets heet: wie de bal kaatst, kan deze terugverwachten. Check namelijk maar eens wie het eerste verwijt maakt....
Reactie door dboelee op 15-01-2013 19:34
Ik probeer alleen inzicht te geven in hoe het er in de praktijk aan toe gaat. Ik geef ook toe dat C1000 met deze actie een blunder heeft begaan. Winkels bestelde wel bij maar kregen simpelweg niets uitgeleverd. Ik vind het niet erg netjes dat u mij een slaaf noemt als ik alleen maar probeer om dingen op te helderen en inzicht te geven. De fout ligt niet altijd bij winkels maar ook vaak bij het dc.
Reactie door richard35 op 15-01-2013 19:37
Ok mijn excuses voor mijn beledigende teksten richting uw kant. En vriendelijk bedankt voor de uitleg
Reactie door sweeterlake op 17-01-2013 01:49
Quote: empyria schreef op maandag 14 jan 2013, 10:49: Quote: gerboe schreef op maandag 31 dec 2012, 18:14: Als een aanbieding uitverkocht is dan is ie op. Logica à la Johan Cruijff.. Misschien heeft een winkel wat weinig voorraad ingeslagen maar het kan ook heel goed zijn dat men massaal zaterdag naar de C1000 ging voor de aanbieding van de lekkere snacks. Het is dus schuld van andere klanten die u voor waren. De C1000 kon er gewoonweg niet tegenaan bestellen...einde Quote Kort gezegd: Wie het het eerst komt, wie het eerst maalt...;-)einde Quote Kort door de bocht!
Reactie door legionaire op 08-02-2013 17:40
De actie was een paar dagen geldig. Echter er stond duidelijk vermeld op=op. Als u dan naar de winkel gaat en het is er niet meer dan heeft u gewoon pech. Dit heeft niets met misleiding te maken maar alles met slecht lezen van uw kant. Zou dit geen op=op actie zijn geweest dan had u gewoon een tegoedbon kunnen krijgen zodat u de produkten voor de beloofde prijs had kunnen kopen wanneer ze weer voorradig zouden zijn. Overigens liggen de door u genoemde produkten gewoon in de vrieskist/-kasten en kunt u ze tegen de normale prijs aanschaffen. De voorraad is/wordt wel degelijk weer aangevuld. Uw claim dat het niet werd/wordt aangevuld is dan ook totaal uit de lucht gegrepen.
Reactie door richard35 op 08-02-2013 19:17
Net als uw reactie 2 weken na de vorige post en ruim een maand na de beginpost...

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!