Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

misleidende aanbiedingen internet-reisbureau

Geplaatst door: a.a.britstra op: 03-05-2010 19:15
Mag een internet-reisbureau van een aangeboden reis, eenzijdig de reissom verhogen ? Zelfs als er navraag is geweest en een faktuur is verstuurd!
Reactie door marieke79 op 08-05-2010 19:38
Een (internet)reisbureau dat bij de ANVR is aangesloten mag binnen 8 werkuren na boeking het aanbod herroepen. Dus de reissom mag verhoogd worden binnen deze termijn. U bent dan niet verplicht de reis te nemen. Zijn ze niet bij de ANVR aangesloten, dan bent u overgeleverd aan hun eigen voorwaarden. Groeten Marieke

Kassa nieuwsbrief

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Je kunt je op elk moment uitschrijven. Bekijk of beheer hier alle nieuwsbrieven.

Wil je meer weten over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Lees dan ons Privacy statement.

BNNVARA wij zijn voor