Mensen zonder internet

Geplaatst door: femmybastha op: 21-03-2009 11:52

Ik ben al een tijd geleden gestart met een website: Bastha.nl, omdat ik mij bijzonder erger aan het feit dat mensen die niet kunnen of willen internetbankieren tegenwoordig voor alles moeten betalen. Ik wil protesten verzamelen tegen deze praktijken,maar word bemoeilijkt bij dit streven omdat juist deze mensen niet via mijn website kunnen reageren. Ik heb tot nog toe twee advertenties in Trouw, NRC en Volkskrant geplaatst waarop mensen via brieven onder nummer kunnen reageren. A.s. maandag verschijnt er weer een. Kost me zo'n 85 euro per keer, dus dat kan ik me niet elke week permitteren. Toch weet ik dat er heel veel mensen zijn die zich ergeren aan de bankpraktijken en dat ik veel meer reacties zou moeten ontvangen. Misschien zijn er mensen die me advies kunnen geven:hoe bereik ik mijn doelgroep zonder helemaal armlastig te worden?

Reactie door onbekende gebruiker op 21-03-2009 14:55

Ik vraag me af of dit niet een doel is met een heel hoog Don Quichote gehalte...weet je wel zeker of je hier je tijd en je geld in wil steken?

Reactie door onbekende gebruiker op 21-03-2009 16:03

Daar kiezen de mensen toch zelf voor, evenals de plaats waar je woont, of dat je wel of niet kinderen wil, zo kan ik nog wel even doorgaan, bijvoorbeeld, het wel of geen krant lezen, en zo ja welke, je kiest ook zelf op welke politieke partij je stemt. Vrijwel aan alles hangt een prijskaartje, dus ook aan internet(bankieren)

Reactie door onbekende gebruiker op 21-03-2009 17:21

Een heleboel zaken kan je zonder internet niet meer regelen. Wat een keuze vrijheid.... en wat voor keuze heb je bijvoorbeeld als je een nieuwe provider wil maar die heeft geen modems of je woont in een regio waar maar enkele providers hun diensten aanbieden? Het is allemaal gebakken lucht. Iemand zei eens dat je de telefoon nog steeds kon opnemen ondanks duizenden ontslagen bij KPN, wat hij er niet bij zei was dat er van alles mis kan gaan bij de administratie en klantenservice met alle gevolgen van dien.

Reactie door onbekende gebruiker op 21-03-2009 17:24

Femmy mail eens naar de redactie van regionale dagbladen en tv programma`s misschien vinden ze het leuk genoeg om er gratis aandacht aan te besteden.

Reactie door crise op 22-03-2009 01:35

Inderdaad de kranten en de regionale huisaanhuiskranten mailen met een persbericht. U zou ook flyers kunnen printen (is zo gebeurd) en die in supermarkten,café's, gezondheidscentra, wijkgebouwen e.d. neerleggen. Of uitdelen natuurlijk...

Reactie door onbekende gebruiker op 22-03-2009 15:57

Daar wil ik best tijd en geld in steken. Er zijn nog heel veel mensen (zoals mijn moeder van 82 bv.) die geen computer hebben. En dan is het betalen geblazen.

Reactie door chris74 op 22-03-2009 17:06

Waar ik me heel erg aan erger is, dat mensen die geen internet hebben. En bellen naar het nummer om informatie of iets dergelijks te hebben. Worden ze verwezen naar het internet. De jongeren weten niet beter. Maar met oudere mensen wordt geen rekening gehouden. Bijvoorbeeld mijn oma heeft geen internet en wil iets weten over belastingen e.d. wordt ze verwezen naar www.belastingdienst.nl

Of als er weer eens gebeld wordt door een of ander callcenter met een of andere aanbieding voor zoveel euro heb je internet. Waarop toch een hoop mensen zeggen ik heb geen computer. En die callcenters pushen maar door totdat ze ineens aan een contract zitten en een pakket thuis gestuurd krijgen, en het uitpakken en vervolgens gaan lezen, en zeggen maar ik heb helemaal geen pc. Dan bellen de mensen de klantenservice op om dat abonnement stop te zetten en een hoop uitleggen dat ze door een callcenter gebeld zijn en slechte uitleg krijgen over het een en ander. En vervolgens krijgen die mensen dan te horen maar mevrouw of meneer u zit wel aan een jaarcontract vast.

Daar kan ik me rot aan ergeren. Dat sommige dingen zoals internet gewoon bij oudere mensen hun neus in geboord worden, Terwijl sommige mensen niet eens weten wat het is.

Heb zelf ook op een klantenservice afdeling gewerkt en daar kreeg ik het vaak genoeg te horen.

@ Femmy en Chris,  Ben het volkomen met jullie eens. Ik wil niet internetbankieren. Vroeger kreeg je je afschriften 1 x per week, daarna moest je er voor gaan betalen, wat ik al schande vind. Banken verdienen aan ons, dus wat service daar tegenover stellen, zou geen kwaad sturen. Ik weiger echter om nog meer te betalen, dus nu krijg ik mijn afschriften 1 x per maand. Geen probleem, ik weet precies hoeveel ik uitgeef. Daarnaast zijn er natuurlijk vnl oudere mensen die geen computer hebben. Daar wordt inderdaad geen rekening meegehouden. Als je iets meer wilt weten, dan verwijzen ze je naar internet. Ook t.v. programma's waar veel m.n. oudere mensen naar kijken doen mee aan deze hype. Programma's als Memory's en Spoorloos lieten vroeger ook zien hoe één en ander was verlopen. Nu word je naar internet verwezen, als je wilt weten hoe het verder is gegaan. Ook omroep Max doet hier aan mee. Alles moet snel, maar men houdt geen rekening met mensen die dit tempo niet bij kunnen houden, maar die wel zorgen voor een hoge kijkdichtheid in dit geval.

Ik denk niet dat veel mensen met dit onderwerp bezig zijn omdat ze zich al doodergeren aan alles wat je door je strot geduwd krijgt en daarnaast bezig zijn om af te komen van allerlei nieuwe bedrijven die, dankzij de liberalisering op de markt zijn gekomen,  hun zaakjes niet op orde hebben en ons op alle denkbare manieren proberen te belazeren. Denk hierbij aan telecombedrijven, internetproviders en energiebedrijven.

Die advertenties is m.i. zonde van je geld. Je zou wel kunnen proberen om via de redacties van Kassa, www. radar@tros.nl en het programma Knelpunt van www.omroepmax.nl aandacht hiervoor te krijgen.

Veel succes!