Lidl's 3 in een rij kassa erbij

Geplaatst door: gabbergabber op: 14-06-2010 20:34

Lidl pronkt al een jaar of wat de service: "3 in een rij, kassa erbij". Wat tevens als slogan een lange tijd boven de kassa's hing echter heb ik hier bijzonder weinig van gemerkt. Meestal is per rij van iedere kassa tenminste 6 betalende klanten of langer. Wel is men maar wat happig om in uw tas te doen kijken, terwijl de handtas van vrouwen wel als privacy object wordt aangemerkt, en deze dus bijvoorbaat niet onderzocht doen worden. Valt dit niet onder de grondwet, dat ieder burger gelijkwaardig behandelt dient te worden? Heeft mijn tas als man niet evenveel recht op privacy? Persoonlijk laat ik mijn tas niet meer controleren, dan roept men maar de bedrijfsleider zonodig de politie erbij, laat eerst de Lidl haar zaken maar op orde stellen. Wat zijn uw ervaringen met het slogan '3 in een rij, kassa erbij'?

Reactie door only-me op 14-06-2010 20:47

Hoi Gabbergabber, Mijn ervaringen zijn bijna hetzelfde als de jouwe. Ik kom regelmatig bij deze supermarkt en zie bijna altijd een rij staan waarvan ik de neiging krijg om mijn kar te laten staan en de winkel te verlaten. Dit doe ik uiteraard niet, ik sluit netjes aan en probeer de pijn te verzachten door te bedenken dat het hier nou eenmaal goedkoper is ! Wat betreft het loeren in je tas, dit heb ik nog nooit gehad. Heb je een betrouwbaar voorkomen ?! :-) Groet van Laura

Reactie door read op 14-06-2010 20:57

gabbergabber Als je de min punten oplepelt, moet je ook de plus punten vermelden! Pedro.

Reactie door only-me op 14-06-2010 21:09

ha die read :-) Sorry, maar ook ik kan weinig positieve punten opnoemen van deze winkel, anders dan dat het goedkoop is..... Gelukkig hebben we in dit dorp meerdere supermarkten, dus ik hoef er maar eens in de maand heen. Die keer kan ik wel opbrengen om er rond te lopen en me over te geven aan hun verkoopbeleid. Groet van Laura

Reactie door neutraal op 14-06-2010 21:12

Ha, bij ons is dat bord enkele maanden geleden al weggehaald, heel simpel; ze konden het niet waar maken!! Dus helaas bij ons is het dan gewoon; 'zorg dat u tijd heeft als u bij Lidl shopt, want er staan regelmatig lange rijen bij de kassa'

Reactie door seeker op 14-06-2010 21:26

Quote: gabbergabber schreef op maandag 14 jun 2010, 20:34: Persoonlijk laat ik mijn tas niet meer controleren, dan roept men maar de bedrijfsleider zonodig de politie erbijeinde Quote Heb je wat te verbergen dat je tas niet meer wilt laten controleren? Waar bij mij meestal niet om gevraagd wordt, maar vindt wel dat je gewoon mee moet werken als ze je het vragen.

Reactie door gabbergabber op 14-06-2010 21:33

Beste only me, Ik denk best dat ik een betrouwbaar voorkomen heb, dat men mijn tas wil onderzoeken is ook uitsluitend bij sommige nieuwe cassieres.Ik denk juist omdat ik er niet uitziet als iemand die er problemen van gaat maken dat men het juist wel aan mij vraagt. Maar het blijft vervelend zeker als men het bij bepaalde types niet vraagt, omdat die er een drama van maken. Dus maak ik er nu wel een drama van en dat helpt schijnbaar heheheheheh.

Reactie door gabbergabber op 14-06-2010 21:37

Quote: seeker schreef op maandag 14 jun 2010, 21:26: Quote: gabbergabber schreef op maandag 14 jun 2010, 20:34: Persoonlijk laat ik mijn tas niet meer controleren, dan roept men maar de bedrijfsleider zonodig de politie erbijeinde Quote Heb je wat te verbergen dat je tas niet meer wilt laten controleren? Waar bij mij meestal niet om gevraagd wordt, maar vindt wel dat je gewoon mee moet werken als ze je het vragen.einde Quote Ik ben een volstrekt eerlijk persoon, ik heb wel wat te verbergen dat is mijn privacy. Overigs is het uitsluitend bij nieuwe cassieres maar dat maakt het niet minder irritant.

Reactie door gabbergabber op 14-06-2010 21:41

Quote: neutraal schreef op maandag 14 jun 2010, 21:12: Ha, bij ons is dat bord enkele maanden geleden al weggehaald, heel simpel; ze konden het niet waar maken!! Dus helaas bij ons is het dan gewoon; 'zorg dat u tijd heeft als u bij Lidl shopt, want er staan regelmatig lange rijen bij de kassa' einde Quote Wel de bordjes met 3 in een rij, kassa erbij, staan er nog gewoon hoor, dit maal echter kleiner boven het tabaksrek bij de kassa ;-)

Reactie door only-me op 14-06-2010 23:24

ha gabber, Ik zal morgen eens kijken waar dat bordje in de mijne hangt, want morgen is het weer zover......dan ga ik de maandelijkse Lidl-trip weer maken. Kzal m'n stalen-neuzen aantrekken en een gele helm opzetten, voordat ik naar binnen ga :-) Groet van Laura

Reactie door neutraal op 15-06-2010 07:13

Quote: gabbergabber schreef op maandag 14 jun 2010, 21:41: Quote: neutraal schreef op maandag 14 jun 2010, 21:12: Ha, bij ons is dat bord enkele maanden geleden al weggehaald, heel simpel; ze konden het niet waar maken!! Dus helaas bij ons is het dan gewoon; 'zorg dat u tijd heeft als u bij Lidl shopt, want er staan regelmatig lange rijen bij de kassa' einde Quote Wel de bordjes met 3 in een rij, kassa erbij, staan er nog gewoon hoor, dit maal echter kleiner boven het tabaksrek bij de kassa ;-)einde Quote Hmmm ga jij naar dezelfde Lidl als ik? Grappig want boven de tabaksrekken, zoals je zegt, kan niks hangen. JA ze zullen er wel wat neer kunnen hangen,maar dan is het onleesbaar als je in de winkel leest, je leest het pas als je de boodschappen op de band hebt gelegd en je verveelt rondkijkt.TEgen die tijd ben je eigenlijk al bijna aan de beurt dus dan heeft het geen zin meer om te zeggen; ik ben de derde in rij, graag een kassa erbij. JE bent dan niet meer de derde maar de 1e of 2e dus helaas pindakaas.

Reactie door marcel75 op 15-06-2010 09:48

Ik zal wel bij een andere Lidl komen, maar als er 3 in de rij staan, wordt er inderdaad gebeld en gaat er nog een kassa open. Het tassenbeleid is ook heel soepel. Ik heb altijd wel een boodschappentas in de kar staan, maar er is mij nog nooit gevraagd die te openen. Zouden ze dat wel doen, zou ik er geen probleem mee hebben aangezien die op dat moment nog leeg is ;-).

Reactie door trineke op 15-06-2010 10:32

Bij ons wordt er ook gebeld als er meer dan 3 in de rij staan. Trouwens bij andere supermarkten staan er soms ook lange rijen. Vooral sinds het pinnen gepromoot wordt. De rij bij de gewone kassa is dan extra lang! Waar ik me aan erger is de mensen die achter in de rij staan en dan, als er een kassa bij open gaat in een sneltreinvaart iedereen passeren en als eerste bij de nieuwe kassa staan! Trineke

Reactie door richard83 op 15-06-2010 10:48

Bij ons hangen die borden ook niet meer.

Reactie door erik008 op 15-06-2010 13:05

Die borden hebben ze 2e hands gekocht van Appie Hein.

Reactie door knoop4x9 op 15-06-2010 17:03

Ik doe m,n schappies altijd bij appie, als ik naar lidl of aldi moet dan ben ik een uur onderweg maar bij appie houden ze zich er goed aan, ook geen last van die mannetjes in die apenpakken die je tassen controleren zijn er niet. Dan maar wat duurder uit maar het winkeld wel prettiger. Mvrgrt Nico

Reactie door deinert op 15-06-2010 17:39

Quote: gabbergabber schreef op maandag 14 jun 2010, 21:33: Beste only me, Ik denk best dat ik een betrouwbaar voorkomen heb, dat men mijn tas wil onderzoeken is ook uitsluitend bij sommige nieuwe cassieres.Ik denk juist omdat ik er niet uitziet als iemand die er problemen van gaat maken dat men het juist wel aan mij vraagt. Maar het blijft vervelend zeker als men het bij bepaalde types niet vraagt, omdat die er een drama van maken. Dus maak ik er nu wel een drama van en dat helpt schijnbaar heheheheheh.einde Quote als ik eerlijk moet zijn vind ik uw actie vele malen kwalijker dan dat de cassieres vragen om in uw tas te kijken. Dat ze dit doen is niet zonder reden, en u weet best dat dit niet is om u te pesten. Als u zo negatief bent over de Lidl, dan kunt u toch ergens anders boodschappen doen? Dan geeft u maar een dubbeltje meer uit!

Reactie door melomaan op 15-06-2010 18:22

@gabbergabber: In tassen kijken mag wanneer dit in de huisregels van de supermarkt is opgenomen. Deze huisregels moeten wel zichtbaar bij de ingang aanwezig zijn, zodat u zich daarvan op de hoogte kunt stellen. Door de supermarkt binnen te gaan conformeert u zich aan de huisregels en bent verplicht om mee te werken. Wanneer dit niet in de huisregels staat of wanneer de huisregels niet zichtbaar zijn heeft het personeel geen enkel recht om in een tas (of kledingstuk) te kijken. Deze bevoegdheid hebben enkel politieagenten en BOA's waarbij deze taak in hun akte van beëdiging is opgenomen. (en dan enkel bij een redelijk vermoeden van een overtreding)

Reactie door lapto op 15-06-2010 20:17

Bij ons hebben we ook een lidl maar dat is een kleine winkel en ze kunnen hier niet meer dan 4 kassa's openen. maar eerlijk gezegt ga ik er niet zo graag heen vind het persoonlijk niet zo erg fijn winkelen. Hoewel ik er wel zo af en toe voor bepaalde dingen heen gaat. Betreft het kijken in de tassen enz daar heb ik geen problemen mee echter heb ik er wel problemen mee als dat de 1 wel gecontroleerd word en de ander niet. Ik heb al een paar keer mee gemaakt dat ze aan iedereen het vroegen behalve een bepaalde afkomst Maar ik heb niets te verbergen maar het moet wel eerlijk gaan. Greetings Lapto

Reactie door read op 15-06-2010 20:41

@melomaan Naar mijn mening geef je onjuiste informatie. Een tassencontrole door winkelpersoneel of bewakingsfunctionaris is -zelfs met een redelijk sterk vermoeden dat je wat steelt- NOOIT toegestaan, ook al staat met koeienletters boven de ingang geplakt, dat dat wél mag. Het personeel kan wel de politie waarschuwen, die wel de tas mag doorzoeken (mits er een duidelijk vermoeden van diefstal is). De eigenaar van de winkel kan je bij weigering overigens wel een winkelverbod opleggen, zo'n verbod is wél rechtmatig. Met collegiale groet, ReadAC.

Reactie door melomaan op 15-06-2010 20:46

@read: Deze informatie komt uit mijn opleidingsboek voor BOA (Buitengewoon Opsporings Ambtenaar). Discotheken (portier voor de deur) maken ook gebruik van huisregels. Wanneer er geen huisregels zijn mag het personeel enkel op heterdaad aanhouden (niet bij vermoeden van, want dan is het wederrechtelijke vrijheidsberoving) en aan de politie overdragen. Met vriendelijke groet, Melomaan

Reactie door melomaan op 15-06-2010 21:01

Nog even een aanvulling: Je mag het in de tas kijken als klant weigeren. De bedrijfsleider kan je dan de toegang tot de supermarkt in de toekomst weigeren. (vanwege het niet willen conformeren aan de huisregels) Dit geldt bv. ook voor fouilleren op drugs door een portier bij een discotheek.

Reactie door zinook op 16-06-2010 22:21

Quote: melomaan schreef op dinsdag 15 jun 2010, 18:22: @gabbergabber: In tassen kijken mag wanneer dit in de huisregels van de supermarkt is opgenomen. Deze huisregels moeten wel zichtbaar bij de ingang aanwezig zijn, zodat u zich daarvan op de hoogte kunt stellen. Door de supermarkt binnen te gaan conformeert u zich aan de huisregels en bent verplicht om mee te werken. Wanneer dit niet in de huisregels staat of wanneer de huisregels niet zichtbaar zijn heeft het personeel geen enkel recht om in een tas (of kledingstuk) te kijken. Deze bevoegdheid hebben enkel politieagenten en BOA's waarbij deze taak in hun akte van beëdiging is opgenomen. (en dan enkel bij een redelijk vermoeden van een overtreding)einde Quote @ read wat Melomaan schreef is goed. Ik denk dat jij wat verouderde informatie tot je beschikking heb. Toen onze supermarkt met de 'tassenactie' begonnen hebben we een informatieavond gehad van de politie en deze heeft precies hetzelfde verteld als wat Melomaan hierboven beschreven heeft. Dus helaas heeft de klant zich inderdaad aan de regels te houden als dit erin staat. De klant heeft de keuze om niet de winkel binnen te gaan als deze niet met de regels instemt. Wel is het zo, dat we iedere klant vroegen om de tas te openen. Op een gegeven moment lieten de klanten hun tas al geopend aan de kassa zien. Let wel, ik heb het hier over de boodschappentas, niet over de tas die vrouwen aan hun schouder hebben hangen.

Reactie door hutch op 17-06-2010 02:34

Wat betreft het in een tas kijken: daar is men niet verplicht om aan mee te werken. De enige 'straf' hierop is, dat men niet meer welkom is in die winkel. Probeert men u tegen te houden de winkel uit te lopen is dit zonder meer (!!) wederrechtelijke vrijheidsberoving (= een misdrijf). Ook een politieagent mag NIET in uw tas kijken. Niet anders dan wanneer u aangehouden bent. En dat kan alleen weer, als er een redelijk vermoeden van schuld is. En daar valt echt niet het 'overtreden' van een huishoudelijke regel onder...... Dus al die huishoudelijke regels zijn in principe onzin, als er in staat dat u verplicht bent om daaraan mee te werken. Dit is de formele zijde van dat verhaal. Uiteraard kan ik mij wel voorstellen dat er eventueel een bepaalde controle kan plaats vinden, maar dan alleen met medewerking op vrijwillige basis. Werkt men dus hier niet aan mee, is men nog lang geen 'dief'...... Gr. Hutch

Reactie door mamsie68 op 02-03-2011 21:55

Ik sta bij de plaatstelijke AH vaak in een langere rij dan bij de Lidl, over de Plus maar te zwijgen. En eens per maand boodschappen doen? Eet je dan maar een week of zo? Bij mij mogen ze in mijn boodschappentas kijken hoor. Ik heb zelfs wel eens boodschappen van een andere supermarkt er al inzitten. Doen ze nooit moeilijk over.

Reactie door de motormuis op 02-03-2011 22:02

mamsie68 We gaan toch niet allemaal onderwerpen van een jaar oud of ouder weer opnieuw allemaal openen hoop ik. Groeten.

Reactie door birdies op 02-03-2011 23:12

Fijn, al die oude topics te zien bij recente discussies!

Reactie door birgit67 op 03-03-2011 12:07

Quote: birdies schreef op woensdag 2 mrt 2011, 23:12: Fijn, al die oude topics te zien bij recente discussies!einde Quote Waarom worden ze dan niet gewoon verwijderd? Bljft het ook allemaal veel overzichtelijker.

Reactie door birgit67 op 03-03-2011 12:10

Quote: knoop4x9 schreef op dinsdag 15 jun 2010, 17:03: Ik doe m,n schappies altijd bij appie, als ik naar lidl of aldi moet dan ben ik een uur onderweg maar bij appie houden ze zich er goed aan, ook geen last van die mannetjes in die apenpakken die je tassen controleren zijn er niet. Dan maar wat duurder uit maar het winkeld wel prettiger. Mvrgrt Nicoeinde Quote Vind ik ook. Appie heeft ook een veel betere kwaliteit, is niet zo rommelig en heeft vriendelijker personeel. Kortom veel prettiger winkelen. Dan betaal ik ook liever wat meer.

Reactie door lapto op 03-03-2011 17:09

Quote: mamsie68 schreef op woensdag 2 mrt 2011, 21:55: Bij mij mogen ze in mijn boodschappentas kijken hoor. Ik heb zelfs wel eens boodschappen van een andere supermarkt er al inzitten. Doen ze nooit moeilijk over.einde Quote Ik doe soms ook wel eens een hele kleine boodschap bij de lidl maar bij ons doen ze echt moeilijk als je boodschappen van een andere winkel in je tas heb. En ook moet je gedult hebben als je achter de kassa aan het wachten ben maarja sommige dingen zijn goedkoop en beter dan een A-merk. En laten we eerlijk zijn soms zijn de non-food aanbiedingen ook wel intressant. Betreft in de tas kijken doe ik niet meer. Heb laats in de rij gestaan en wouden ze bij iemand in de tas kijken die vond het niet fijn maar deed het toch want ze had geen zin om moeilijk te gaan doen. Achter haar stond een andere vrouw ( niet nederlandse afkomst ) en die stopte wat in haar tas ( 1 pakje sigaretten ) en ik kan voor 100% zekerheid zeggen dat de kassiere dat gezien heeft maar ze vroeg niet om in haar tas te kijken. Nu ben ik niet op mijn mond gevallen en maakte hier een opmerking over en er werd gewoon gezegt dat ze niet bij iedereen het vragen en dat het gewoon steekproeven waren. Vervolgens kreeg ik op me kop omdat het niet mijn taak was om een kassiere hierop te attenderen. Dus als ik een tas heb komen hun er niet in Greetings Lapto