levertijd swiss sense bed

Geplaatst door: judith1950 op: 20-12-2011 14:21

Ik was benieuwd of er meer mensen zijn die een swisse sense bed hebben gekocht tijdens de actieweken afgelopen zomer. het blijkt namelijk dat ze de bedden niet op de geleverde tijd kunnen bezorgen maar zeggen 6-8 weken vertraging en als je ze belt geven ze een pijldatum aan dat het al 10 weken wordt...als vergoeding bieden ze een bon aan van 75 euro..

Reactie door l.vandersteen op 27-12-2011 19:12

Ook wij hebben op 4 september een bed gekocht. Verwachte leverweek week 51. Vorige week dus.Na een telefoontje zou de levertijd over 6 á 8 weken zijn maar een brief was onderweg. 22 december brief ontvangen met de melding dat ze binnen 2 weken contact opnemen omtrent de status van de bestelling. Niks geen vergoeding, dus goed dat ik dat weet. Na nieuwjaar ga ik opnieuw bellen. Volgens de algemene voorwaarde van CWB moeten ze 4 weken na de verwachte leverweek leveren anders kun je de bestelling ontbinden en-of schadevergoeding verlangen. Wacht 2 weken af en ga dan maar weer bellen.Wordt vervolgd.