Sfeerfoto van Kassa
Kassa

Kassa

Zaterdag om 19.05 uur opnpo1

Het consumentenplatform van BNNVARA met Vraag & Beantwoord, dossiers en het laatste nieuws. Bekijk actuele onderwerpen en uitzending gemist online!
Kassa

lecturama en deurwaarder HELP

Geplaatst door: nrosman op: 10-10-2009 13:49
Beste lezer,ik ben op zoek naar tips nu ik een brief van het incassoburo gekregen heb ik zal in het kort mijn probleem proberen voor te leggen ik heb regelmatig gebruikgemaakt van kennismakings aanbiedingen van lecturama zo ook deze keer altijd meld ik mij daarna netjes af dat ik geen vervolgzendingen wil hebben daar heb ik nooit geen problemen mee gehad tot nu!!!dit maal ging het om een budha ook dit maal netjes betaald en afgemeld maar wat schetst mijn verbazing ik krijg de totale vervolgzending thuis (die door mijn buurvrouw voor mij aangepakt is omdat ik niet thuis was anders had ik het pakket meteen kunnen weigeren) dus ik met retour afzender op de doos vol goede moed naar het postkantoor waar ik van een koude kermis thuis kwam want sinds 1jan 09 kan er niets meer via retour afzender terug gestuurd worden (bedankt lieve regering!!!) aangezien ik niet bereid ben om de verzendkosten voor mijn rekening te nemen voor iets wat mij ongevraagd opgestuurd is heb ik diverse malen contact gezocht via mail en brief helaas nooit geen reactie ook niet toen ik na de herinneringsrekeningen wederom probeerde contact te leggen tot het moment dat ze mij de brief sturen dat het naar een incassoburo gaat toen kreeg ik ineens antwoord op mijn mailtjes dat het binnen 2 weken geretouneerd kon worden en niet na zo'n lange tijd dus ik moet gewoon betalen de doos staat nog steeds netjes ingepakt met retour afzenden en dat wil ik morgen samen met dit verhaal ook mededelen aan het incassoburo die mij nu sommeert om binnen 5 werkdagen 162.23 te gaan betalen omdat ze anders de incassoprocedure in gang gaan zetten
en gaan ze de veldwerker sturen om de inventaris op te nemen dus vandaar dat ik wel wat tips kan gebruiken sorry het verhaal is toch wat langer geworden dan de bedoeling was maar ik hoop dat ik een paar goede adviezen krijg waar ik wat aan heb mvg pantertje

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!