Lecturama acceptgiro

Geplaatst door: j.herwegen op: 26-07-2011 20:12

Beste allen, Ik zit met het volgende: Heb vandaag een Suske en Wiske jaarboek ontvangen van Lecturama. Neem deze boeken al jaren af en spaar de collectie. Echter ontvang ik de laatste drie maal het pakket pas na de uiterlijke betalingsdatum die vermeld staat op de acceptgiro. De begeleidende brief is van 6 juli 2011 terwijl ik het pakket pas ontvangen heb op 26 juli. Op de poststempel staat 25 juli. Nu dien ik voor 25 juli te betalen (aanmaakdatum 6 juli), wat dus op het moment van ontvangst al niet meer mogelijk is. Ik ben dus buiten mijn fout om te laat met betalen en krijg nu extra admin kosten op mijn nek bij de herinnering. Iemand een idee hoe ik dit op kan lossen. Wil wel de normale rekening betalen echter uiteraard niet de extra kosten. Is dit methode van Lecturama om via zogenaamde admin kosten van de herinnering extra te verdienen? Zou een mooi verdienmodel zijn.... Mvg, Joost.

Reactie door edrick3 op 26-07-2011 20:40

Hallo j.herwegen, Gewoon het normale bedrag - dus zonder extra kosten - betalen en lecturama even een briefje schrijven (of mailen) waarin je de situatie uiteenzet. Gezien het poststempel kun je aantonen dat de 'fout' bij de verzender ligt. Klik [url=https://www.lecturama.nl/contact/: hier. [/url: Suc6

Reactie door edrick3 op 26-07-2011 20:59

@j.herwegen, Zie net dat je een nieuwe gebruiker op deze site bent. Bovenstaand probleem kun je - een volgende keer - beter bij Vraag & Beantwoord zetten. Je hebt het nu onder Discussies geplaatst en het lijkt me meer een vraag. Met vr.gr.

Reactie door j.herwegen op 26-07-2011 21:13

Dank u voor uw reactie. Ik zal als ik ooit nog een vraag heb dit plaatsen bij vraag & beantwoord. Aangezien het nu al drie maal achterelkaar is gebeurd was ik ook benieuwd naar ervaringen van anderen. Ik begrijp uiteraard dat ik contact met lecturama kan opnemen. Lijkt me alleen wel een mogelijke discussie waard als meer leden ditzelfde zouden hebben meegemaakt. Dus dat het inderdaad een truc is om extra inkomsten te genereren. Vandaar. Ik wacht nog even af of nog meer mensen dit hebben meegemaakt. Mvg, Joost

Reactie door ... op 27-07-2011 00:36

Ik denk dat Lectu...drama niet de verzend maar druk datum heeft vermeld. Dan moet je het nog verzenden en krijg je dit soort dingen. Niet 1 week na versturen maar na ontvangst moet je betalen en dat de post traag is is niet jou probleem. Zolang zij niet kunnen bewijzen dat het tijdig bij jou is ontvangen kunnen zij weinig.

Reactie door nbw op 27-07-2011 02:31

Joost, waarom in zijn naam hier een vraag stellen of een discussie maken over en allang niet meer bestaand bedrijf. Uitgeschreven bij de Kamer van Koophandel op 3 juni 2001 09.53 te Amsterdam.Google maar.

Reactie door tdehond op 27-07-2011 07:25

U kunt daar een klacht over indienen via de website: klik hier In de algemene voorwaarden staat het kvk nummer vermeld. De webshop van dit bedrijf lijkt mij dus nog steeds actief. klik hier ARTIKEL 13 - Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. klik hierklik hier

Reactie door j.herwegen op 27-07-2011 14:07

Quote: nbw schreef op woensdag 27 jul 2011, 02:31: Joost, waarom in zijn naam hier een vraag stellen of een discussie maken over en allang niet meer bestaand bedrijf. Uitgeschreven bij de Kamer van Koophandel op 3 juni 2001 09.53 te Amsterdam.Google maar.einde Quote Beste, van wie zou ik dan mijn verzamelmappen ontvangen de afgelopen 10 jaar en aan wie betaal ik deze? Uiteraard maak ik geen discussie aan over een rekening van 2001; dan is de datum inderdaad al aardig verlopen en voor aandacht maak ik niet een dergelijk topic aan. Quote: ... schreef op woensdag 27 jul 2011, 00:36: Ik denk dat Lectu...drama niet de verzend maar druk datum heeft vermeld. Dan moet je het nog verzenden en krijg je dit soort dingen. Niet 1 week na versturen maar na ontvangst moet je betalen en dat de post traag is is niet jou probleem. Zolang zij niet kunnen bewijzen dat het tijdig bij jou is ontvangen kunnen zij weinig. einde Quote Dank voor uw reactie. De bewijsvoering is inderdaad geen probleem, vroeg mij alleen af of meerdere leden van lecturama dit meemaken en of dit dus niet berust op een toevalligheid maar een bewuste actie is. Blijkbaar is dit niet het geval als ik de overige reacties lees. Discussie mag wat mij betreft dan ook wel gesloten worden (als dat hier mogelijk is). Ik zal er zelf achteraan en het originele bedrag voldoen. Quote: tdehond schreef op woensdag 27 jul 2011, 07:25: U kunt daar een klacht over indienen via de website: klik hier In de algemene voorwaarden staat het kvk nummer vermeld. De webshop van dit bedrijf lijkt mij dus nog steeds actief. klik hier ARTIKEL 13 - Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. einde Quote Dank voor deze quote. Bedrijf bestaat uiteraard nog steeds inderdaad. Mvg, Joost.

Reactie door tdehond op 27-07-2011 14:14

T.s. schreef: Discussie mag wat mij betreft dan ook wel gesloten worden (als dat hier mogelijk is). Ik zal er zelf achteraan en het originele bedrag voldoen. Even apart gezet omdat dit midden in reactie van t.s. is vermeld.

Reactie door grootvader op 27-07-2011 16:51

Lecturama, Keurkoop, het Ned.Talen Instituut, allemaal 1 pot nat, allemaal eens van die Prince de Lirac die toen ook al bezig was met ramsch. Ook na het verkopen en de belastingen ontduiken door op een jacht in de Middellandse zee te blijven wonen met beeldschone "bedienden" zijn bovenstaande bedrijven eigenlijk nooit echt veranderd en zijn de klachten altijd dezelfde gebleven. Mijn bekoring heeft het niet. De Vrije Vogel

Reactie door tijger1 op 01-10-2013 08:43

@marco26 Het is niet verstandig uw mail adres op een openbaar forum te zetten. Vraag de redactie dat te verwijderen.

Reactie door marco26 op 01-10-2013 00:25

Voordat u een product bij dit bedrijf afneemt adviseer ik u om het bedrijf Lecturama eerst te googlen of onderstaand artikel door te lezen. U krijgt absoluut geen waar voor uw geld. Een van de vele voorbeelden: Een bestelt een pakket, waarbij u telefonisch wordt medegedeeld dat deze rond de 15 euro per stuk kost. In het pakket zit een kleine notitie waarop vermeldt staat dat u echter vanaf heden aan een contract vast zit (mist u het pakket niet binnen 14 dagen retour stuurt) U betaalt dan niet eenmalig 15 euro maar 10 keer dit bedrag. Vervolgens wordt dit bedrag middels automatische incasso van uw rekening afgeschreven, ook al heeft u een afgestemd dat dit slechts eenmalig zal plaats vinden. De meeste mensen doen 1 a 2 maal per maand hun bankzaken en komen er hierdoor te laat achter. Bijkomend, wat vrij kwalijk te nemen is, is dat de inhoud van de pakketten waardeloos is, bestaande uit; snelbinders, lege multomappen, DVD´s die niet werken enzovoort. U krijgt absoluut geen waar voor uw geld. Een vrij harde uitspraak is dat Lecturama een bedrijf is dat van leugens aan elkaar hangt. Een voorbeeld: Alle brieven die u stuurt worden niet beantwoord, ook aangetekend niet. Alle brieven en e-mails worden ondertekend met [edit-red.: , belt u het bedrijf echter op (tegen hoge kosten) om deze mevrouw te spreken dat is ze niet aanwezig. Belt u de volgende dag op dan is ze op vakantie. Belt u nog eens op dan krijgt u te horen dat ze op een andere locatie werkt enzovoort. Men stuurt u e-mails waarin schriftelijk wordt vastgelegd dat u een overeenstemming hebt met Lecturama, terwijl u telefonisch anders heeft afgesproken, uw woorden worden verdraaid. Het internet staat vol met klachten over dit betreffende Lecturama. Een handelswijze is: er gebeld dat u een prijs hebt gewonnen en dat u alleen de verzendkosten hoeft te betalen. Vervolgens wordt een heel incassotraject opgestart, er wordt geld van uw rekening afgeschreven zonder dat u hier over wordt geïnformeerd of hier toestemming voor hebt gegeven. Ook werkt het bedrijf intimideren door dreigbrieven te sturen en u op te bellen ook al staat u vermeldt in het bel me niet register. Hangt u op dat belt men gewoon nogmaals. Het internet staat vol met verhalen over dit bedrijf, ik adviseer dan ook deze eerst te lezen voordat u met dit bedrijf in zee gaat. Waarschuwing: Positieve ervaringen zijn gemanipuleerd door het bedrijf en haar medewerkers zelf. Ik adviseer u ten stelligste geen zaken te doen met dit bedrijf. Met vriendelijke groet, Marco de Mooi P.S. Er zijn diverse adressen van dit bedrijf ?? Bedrijfgegevens: [edit-red.: Uitgeverij Lecturama https://www.lecturama.nl/ tel: 0900 – 2022661 / 0900-10315 Vestigingsnummer: 000023148586 KVK-nummer: 53267427 info@lecturama.nl