Kaartjes North Sea Jazz
Geplaatst door: aangespoeld op: 09-05-2009 19:49
Beste mensen,Zaterdag 9 mei begon de kaartverkoop van North Sea Jazz 2009 in Rotterdam. Maar helaas is er via de VVV, postkantoor, ticketservice of waar dan ook geen enkel kaartje te koop.Op geen van de bekende voorverkoopadressen kunnen bezoekers terecht.Organisator Mojo heeft ervoor gekozen dit jaar alleen via internet en telefoon kaartjes te verkopen.Fans vinden dat een drama: ze hebben nog vers in het geheugen dat in voorgaande jaren vele kaartjes die via internet besteld waren, helemaal nooit aankwamen. Ik kan me nog het huilende gezicht voor de geest halen van de mevrouw die niet naar binnen mocht bij de Buena Vista Social Club - ook al had ze wel via internet betaald.Veel bezoekers - zoals ik - die al maanden geleden een hotelkamer hebben geboekt in Rotterdam, willen daarom graag in de rij staan voor een echt papieren kaartje... En dat kan niet! Alle drukte werd vanmorgen geconcentreerd op één punt: iedereen wil zo vroeg mogelijk de pluskaarten vastleggen. Ander ben je te laat...Aan de telefoon klaagden de medewerker die ik aan de lijn had dan ook danig over de stormvloed die ze te verwerken kreeg: 75-duizend bezoekers maal drie dagen maal dertig plusconcerten...en dat allemaal concentreren op één punt. Iedereen die vandaag heeft proberen te bellen, heeft denk ik dan ook net als ik een uur in de wacht gehangen, a €0,45 per minuut. Bij de VVV's, postkantoren en ticketservices stonden vandaag alle NSJ-klanten voor niets.Ik kan alleen maar hopen en bidden dat het meisje aan de telefoon mijn creditkaartnummer goed heeft verstaan. Zo nee, dan ben ik vanmorgen voor niets opgestaan, is de hotelkamer voor niets geregeld en valt NSJ voor mij dit jaar in het water. Eigenlijk had in via de telefoon mijn creditkaartnummer helemaal niet willen geven...Helemaal wrang is dat de VVV me vanmorgen vertelde dat volgend jaar wel weer gewoon via de bekende ticketservice kaartjes te koop zijn.Zijn er meer die dit probleem hadden? Kunnen we samen een stem laten horen? Ik verneem graag!
Reactie door emile123456 op 17-01-2010 20:51
Waarom bekruipt mij toch steeds het gevoel dat in dit soort bureaucratische blubber niet wordt nagedacht over de menselijke maat maar alleen maar aan techniek en geld. Ach ja, zolang er kaartjes verkocht worden zullen ze niet veel harder lopen. Geen respect voor de muziek, geen respect voor de klant. Jammer hoor, erg jammer. De wereld wordt er niet mooier op.
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!