ipod touch loopt vast na 6 dagen

Geplaatst door: martenj65 op: 16-07-2010 22:51

mijn zoon heeft een Ipod gekocht bij MM Almere na 6 dagen deed hij niets meer liep vast bij opstart scherm. eindelijk even tijd gehad nu 11 dagen na aankoop speciaal terug na koopdatum en hij zal worden opgestuurd naar Aple kan wel 6 weken duren. en dat voor een aparaat van nog geen week oud ja das polici van Aple wie heeft er ervaring met zoiets? wie kan advies geven?

Reactie door read op 17-07-2010 13:26

martenj65 Dit is de gebruikelijke gang van zaken. Het ware beter en rechtvaardiger geweest, dat MM het produkt had vervangen, maar zij hebben als verkoper wél het recht om het produkt te laten repareren. Pedro.

Reactie door freya op 17-07-2010 13:35

Hallo martenj65, Het is jammer dat je de iPod Touch al terug hebt gebracht voor 'reparatie'. Dit soort problemen zijn in 99% van de gevallen een softwareprobleem wat zelf goed op te lossen is. Stond de laatste versie van de firmware al op de iPod Touch? Bij aansluiten op de computer had je via iTunes de firmware kunnen updaten en/of opnieuw kunnen laten installeren. Nu is het dus even afwachten tot je de iPod Touch terugkrijgt. m.vr.gr. Freya

Reactie door carlo1994 op 22-07-2010 01:57

Hoi Marten, Jammer dat je maar even had kunnen genieten van de Ipod Touch. Het verbaast me dat dit probleem is voorgevallen. Apple is namelijk een bedrijf met apparatuur van zware kwaliteit. Maar ja, zoiets kan zelfs de beste overkomen. Ik raad je aan om als je de Ipod terug hebt, goed te kijken of er geen beschadigingen zijn aangetroffen. Vaak komen dat soort spullen (licht)beschadigd terug naar de consument. Ik wens je veel sterkte met de Ipod, Ik hoop dat je er alsnog veel plezier van zal mogen hebben! m.v.g. Carlo

Reactie door coen112 op 02-09-2010 16:56

hallo allemaal ik heb een ipod touch geupdate van 4,01 naar lager maar toen liep ie vast en de computer kan hem ook niet zien. heeft iemand een oplossing alvast bedankt coen

Reactie door anicu op 02-09-2010 21:54

Freya, dat is toch raar dat je eerst moet controleren of de laatste firmware op je iPod staat. Als je een apparaat koopt in de winkel hoort hij het gewoon te doen.

Reactie door sonjaatje op 02-09-2010 22:41

Die van mijn oudste is ook na 5 maanden kapot gegaan. Binnen 2 weken hadden we een gloednieuwe. Gekocht bij Dixons.