Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Ipad actie de telegraaf

Geplaatst door: robvan op: 19-12-2013 15:19
Het leek een mooie actie van De Telegraaf. Sluit nu een abbonemt af en krijg voor kerst nog een Ipad mini kado. Als vaste klant van de krant na lang aandringen een voorstel gekregen om ook de Ipad te krijgen, met een bijbetaling van 99 euro. Dit was al op 20 oktober! Tot op heen is het de telegraaf nog niet gelukt om mij via de mail een link te sturen die mij recht geeft om een Ipad te kunnen bestellen. Sinds 11 november bijna weekelijks met de klanten"service" gebeld te hebben is mij tot nog toe 5 keer een uiterste datum belooft voor het verkrijgen van de link. Deze klanten"service" liegt alles aan elkaar vast. Zo kunnen ze je niet doorverbinden zeggen ze, als je dan echt kwaad wordt krijg je toch ineens iemand anders aan de telefoon. Uiteindelijk bij de afdeling behoudt aangekomen, maar ook daar wordt geen enkele belofte waar gemaakt. Met zekerheid dat ik voor de kerst die Ipad NIET thuis heb.
Reactie door pino123 op 19-12-2013 16:35
Tja.... Staat deze krant niet bekend om alle onzin die zij verkopen, kennelijk nu niet alleen in de krant zelf, maar ook naar de klanten. Wegwezen dus...

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor