Inkt en Dixons.

Geplaatst door: beklopper op: 14-05-2015 14:43

Hoi, Ik heb drie maanden geleden een printer en inktcartridges gekocht. Ik heb enkele malen wat brieven uitgeprint en daarna de printer twee maanden niet gebruikt. Gisteren wilde ik weer een brief uitprinten maar dat lukte pas nadat ik de zwarte inktcartridge vervangen had. Ik Dixons gebeld die vertelde mij dat er geen garantie is op inktcartridges is en dat ik uitdroging van de inktcartridges moest voorkomen door minimaal een keer per twee weken een brief te printen. Ik vind dat nogal zwak van Dixons want op hun manier kost het printen ongelooflijk veel geld. Want de vraag is natuurlijk waarom is de kleurcartridge dan niet uitgedroogd.? Want die heb ik ook twee maanden niet gebruikt. De vraag is natuurlijk zijn er geen inktcartridges te koop welke niet zo snel uitdrogen.? En is er geenmogelijkheid om het geld voor te snel uitgedroogde inktcartridges toch terug te krijgen.?

Reactie door tenormin op 14-05-2015 16:16

Meestal wanneer je een printer koopt zijn de cartridges, optimistisch half vol, pessimistisch half leeg. Ik print heel weinig, soms maanden niet, maar al verteld Epson me dat ze leeg zijn, het print gewoon verder. Ga dan gewoon verder met "andere kleur gebruiken" en dat gaat prima. Nou nee, geld terugkrijgen voor te snel uitgedroogde cartridges zit er echt niet in. In het vervolg maar bij 123.inkt bestellen.

Reactie door aurora1 op 14-05-2015 17:17

Het door Dixons gegeven advies om af en toe (eens in de maand of 2 weken) iets te printen om uitdrogen te voorkomen geldt voor alle merken printers voor zover ik weet en wordt niet alleen door Dixons gegeven. U hoeft dan niet volle pagina's te printen, met een enkel regeltje kan ook. Om kosten te drukken zou u eens kunnen kijken bij een winkel die cartridges navult, en zien/vragen of uw merk/type printer daar ook geschikt voor is. Dat kan veel aan inktkosten schelen.

Reactie door valerius-2 op 14-05-2015 19:25

Bij mij ook weleens voor gekomen, ik heb de cartridgewaar de inkt uitkomt schoon gemaakt met spiritus en een zachte doek schoon gemaakt en toen werkte het weer.

Reactie door pieterwolters op 14-05-2015 22:59

Een inkjet printer zo lang niet gebruiken kan inderdaad voor deze problemen zorgen. Dat het niet bij de kleureninkt fout ging komt omdat de samenstelling van de inkt niet hetzelfde hoeft te zijn. Navullen lost dit probleem overigens niet op. Niet gebruiken kan dan nog steeds voor verstopte nozzles zorgen, en zoveel geld scheelt het ook weer niet (een paar euro per cartridge). Als het een Canon printer is kan je de boel vrij simpel "ontstoppen" door de cartridgehouder uit de printer te halen en de nozzles schoon te spuiten met lauw water (met een spuitje). Bij andere merken is dat een stuk lastiger.

Reactie door aurora1 op 14-05-2015 23:27

@pieterwolters, met navullen bedoelde ik niet te zeggen dat daarmee het uitdrogen wordt voorkomen maar dat dat kan schelen in de kosten voor printen omdat ts die hoog vindt. Navullen kost in het algemeen niet zo veel en vaak kun je dat zelf ook doen met een voordelig navulsetje.

Reactie door jpm op 15-05-2015 13:47

O wat komt dit probleem me bekend voor. Ik heb al zo vaak nieuwe cartridges gekocht omdat de gebruikte uitgedroogd waren. Gelukkig lees ik hier een, al is het maar tijdelijke, oplossing. Met lauw water bespuiten, ik heb een Canon dus dat zal ik een volgende keer gewoon proberen, en af en toe even een regeltje printen. Bedankt @aurora1 en @pieterwolters.

Reactie door epcot op 16-05-2015 10:47

Als je weinig print en geen fotos maar alleen brieven kan je beter een goedkope laser printer kopen. Tegenwoordig zijn dezen niet veel duurder dan een inktjet printer en ze drogen niet uit.

Reactie door beklopper op 16-05-2015 11:03

Hoi, Bedankt voor de snelle antwoorden. Ik zal dus voortaan iedere week een brief printen, om uitdroging te voorkomen. Vind het wel vervelend dat men voor te snel uitgedroogde inktcartridges geen nieuwe geeft. Men doet dus niets om hun klanten tevreden te houden. Jammer.

Reactie door edrick3 op 16-05-2015 13:44

Quote: beklopper schreef op zaterdag 16 mei 2015, 11:03: Vind het wel vervelend dat men voor te snel uitgedroogde inktcartridges geen nieuwe geeft. Men doet dus niets om hun klanten tevreden te houden. Jammer.einde Quote Dat valt natuurlijk ook niet te controleren door de verkoper. Als je replacements gebruikt en dit overkomt je dan is de schade beperkt. Maar gewoon elke week even een printje afdrukken- zoals je al aangeeft - helpt ook.