incasso bureau na afspraak?

Geplaatst door: webhosting op: 18-02-2010 21:11

Onlangs hebben we voor ons nieuwe bedrijf een aantal nieuwe servers aangeschaft in nederland via een groothandel. Deze werden keurig netjes geleverd volgens afspraak, en de aangehechte factuur vermelde dat er betaald moest worden binnen 14 dagen. Na een dag of 10 kreeg ik een mailtje dat er direct (binnen 48 uur) contact met de groothandel moest opgenomen worden, anders zouden er juridische stappen worden ondernomen ivm het niet betalen van de factuur binnen het gestelde termijn(???). Na aanleiding van dat mailtje heb ik afspraken met het bedrijf gemaakt om het toch in termijnen te doen. Hier is het bedrijf mee accoord gegaan en 1 maart zou de eerste betaling plaatsvinden. Enkel, wat schetst mijn verbazing, afgelopen dinsdag (18-02-10) staat er ineens een deurwaarder voor de deur dat het bestedingslimiet ver is overschreden, en of we nu direct willen betalen, anders volgen er juridische stappen. Ik heb dhr netjes uitgelegd dat er een afspraak was gemaakt het het bedrijf, en na het een en ander te hebben gecontrolleerd ging dhr hier mee accoord. Dit is nu de 2de keer dat we dus een betalings probleem hebben, en ik wil toch graag weten wat mijn rechten zijn op dit gebied. Kan het bedrijf zomaar dreigen met juridische stappen ookal zitten we nog binnen de betalings termijnen, en kan het bedrijf zomaar een incasso bureau sturen, als er al een betalings regeling is getroffen (schriftelijk, dus niet telefonisch)?

Reactie door hfpk op 18-02-2010 21:27

Als jij schriftelijk van het bedrijf een bewijs hebt van deze betalingsregeling en dat jij ook via bv je bankafschrift kan aantonen dat jij je netjes aan deze betalingsregeling hebt gehouden dan kunnen ze je in principe niks maken. Maar pas op want ben je 1 keer te laat met betalen dan kunnen ze van de regeling afzien omdat je er dan zeg maar niet aan hebt gehouden.

Reactie door webhosting op 18-02-2010 21:41

Quote: hfpk schreef op donderdag 18 feb 2010, 21:27: Als jij schriftelijk van het bedrijf een bewijs hebt van deze betalingsregeling en dat jij ook via bv je bankafschrift kan aantonen dat jij je netjes aan deze betalingsregeling hebt gehouden dan kunnen ze je in principe niks maken. Maar pas op want ben je 1 keer te laat met betalen dan kunnen ze van de regeling afzien omdat je er dan zeg maar niet aan hebt gehouden.einde Quote Dank u voor de reactie. Ik weet dat het incasso bureau idd niks kan maken omdat er al een afspraak is gemaakt, maar mag het bedrijf überhaupt een incasso bureau sturen, en zodoende dus al juridische stappen beginnen te ondernemen terwijl er al een afspraak is gemaakt? ten tweede, de datum van dinsdag was trouwens 16-02-10 ipv 18-02-10

Reactie door tdehond op 19-02-2010 09:17

Dank u voor de reactie. Ik weet dat het incasso bureau idd niks kan maken omdat er al een afspraak is gemaakt, maar mag het bedrijf überhaupt een incasso bureau sturen, en zodoende dus al juridische stappen beginnen te ondernemen terwijl er al een afspraak is gemaakt? Dat kunnen zij doen. U kunt dan bij het incassobureau een klacht over deze gang van zaken indienen. U stuurt dan een kopie van uw schriftelijke bewijs van de betalingsregeling die u met het bedrijf ( dat de incasso procedure uit handen heeft gegeven) naar het incassobureau. Begeleid met een briefje waarin u zet dat u zich niet gebonden voelt in 1 keer het verschuldigde bedrag te voldoen omdat u een betalingsregeling heeft getroffen met schuldeiser. Zie bijlage. Wordt de incasso procedure voortgezet, dan lijkt het mij onwaarschijnlijk dat u in deze geen gelijk krijgt. De kosten zijn dan voor bedrijf wat incasso bedrijf heeft ingeschakeld. Verzenden aangetekende brieven Niet aangetekende brieven zijn kansloos bij sommige bedrijven. Bewaar kopie van uw brief + verzend- en vooral bewijs dat uw brief daar bezorgd is in map en bewaar de schriftelijke bevestiging einde overeenkomst minimaal 5 jaar. Klikt op hier om te lezen hoe een incasso procedure gaat en welke stappen u kunt ondernemen.hier