HTC PDA gesloopt door reparateur (eurotwice)

Geplaatst door: slingshot op: 20-01-2009 10:14

Eurotwice, de reparateur van HTC heeft mijn PDA gesloopt.
Toen ik hem opstuurde ter reparatie was het toestel in prima staat, alleen de rode toets om de telefoon op te hangen was stuk, maar ophangen kon gewoon wel via het scherm. Daarvoor heb ik hem opgestuurd ter reparatie.

Gisteren heb ik de telefoon terug gekregen omdat eurotwice hem niet onder garantie wil repareren vanwege illegale software (ik heb mijn eigen rom op de pda geplaatst).
Dat is gewoon een smoes, mijn hele toestel is door eurotwice kapot gemaakt:
- Het toestel is aan de ene kant gescheurd
- Het toestel is aan de andere kant ontzet (het lijkt wel of er een schroevendraaier in is gezet)
- Er verschijnt niets meer op het beeld, waardoor ik het toestel helemaal niet meer kan gebruiken
- De stickers aan de binnenzijde zijn los geweest en op nieuw (scheef) geplakt
- Bij het openen van de achterzijde om mijn SIM kaart te plaatsen viel spontaan een schroef uit het toestel

HTC gebeld en die zegt het heel vervelend te vinden, maar ik moet het verder wel met Eurotwice opnemen.

Wie heeft advies wat te doen?

het is echt ongelofelijk wat er gebeurt bij eurotwice!
mijn telefoon komen ze dinsdag ophalen maar ik ben benieuwd hoe het verder zal gaan
ik denk dat ik van te voren maar is foto's maak van mijn toestel, want stel dat ze er iets aan doen wat ikzelf niet heb gedaan, dan heb ik bewijs
Gr. Maikel