HP Printer

Geplaatst door: optometrist op: 26-10-2009 17:14

In mei 2008 heb ik een printer HP 2015dn aangeschaft. In december 2008 gaf deze printer problemen; accepteert geen printopdrachten meer welke dmv USB of ethernet worden verstuurd. Op USB aangeloten herkent de PC de printer zelfs regelmatig niet meer. In december 2008 door HP opgehaald en in januari 2009 terug ontvangen. Het probleem was opgelost. Nu 9 maanden later heb ik hetzelfe probleem. Nu is de printer dus 5 maanden buiten de garantie van HP. HP wil alleen komen repareren tegen het standaardreparatiebedrag van HP. Dit is 250 euro exl BTW. Wie weet of dit een normale procedure is en valt hiertegen te ageren?

Reactie door onbekende gebruiker op 26-10-2009 18:12

Dan koop je toch een nieuwe!! Zo duur zijn die dingen tegenwoordig niet meer en zal goedkoper zijn dan laten repareren. By the way.... heb precies hetzelfde type en denk ook even oud, maar heb nog nergens last van. Doet het nog prima, zelfs met de niet originele cardridges erin.

Reactie door mr x op 11-08-2010 10:20

Deze printer is een ramp, fout is eindeljik toegegeven door hp zelf ze repareren ze nu gratis aan de hand van het bouwjaar. gf mr x