geschil glaszetter

Geplaatst door: deejee10 op: 21-09-2009 13:15

Beste lezer,Maanden geleden heb ik een offerte ondertekend vor het vervangen van enkel glas voor dubbel glas. Conform de voorwaarden heb ik daar 50% van vooruit betaald. Op de afgesproken dag kwam de glaszetter niet opdagen en bij nabellen bleken ze aan het verhuizen te zijn, er waren mensen ontslagen vanwege diefstal bij klanten en de partner van de eigenaar zou er een zootje van hebben gemaakt. aldus iemand die de telefoon beantwoordde. "we gooien het glas wel weg en storten het geld retour' kreeg ik te horen. Uiteiendlijk kreeg ik de eigenaar wel aan de lijn en 'nee dat was niet de bedoeling, maar ze hadden het zo druk gehad en daarom was de planning fout gegaan'. Dus een nieuwe afspraak gemaakt. Vandaag kwamen de heren weer niet opdagen, wat ik al verwachtte (had al 2 keer gebeld maar werd niet teruggebeld). De eigenaar zei dat er al een scahdeclaim bij de advocaat lag omdat wij geannuleerd hadden. Hij had alles opgenomen. Zijn partner was ondertussen alweer bij z'n schoonmoeder en HIj was de baas. Afijn hij begon te GVD'en en te dreigen. Ik heb maar opgehangen. Hoe pak ik dit nu aan? Als ik alsnog annuleer kan de glaszetter de kosten op mij verhalen. Ik wil de aanbetaling terug en ik wil verder met een ander, dat mag duidelijk zijn. Wie kan mij adviseren?Dank alvastAndreas