ga nooit naar euromaster zwolle

Geplaatst door: jdvries67 op: 22-09-2010 14:19

Vandaag ongelovelijk onbeschoft toegesproken, gecommandeerd door euromaster. Ik lees wel eens berichten over de klantvriendelijkheid van grote bedrijven, maar dit filiaal bedrijf denkt haar (ex) klanten te kunnen commanderen. Ik heb nog steeds het idee dat het een grap van ze is.Ze wilden voor een inmens bedrag gaan sleutelen. Dat wilde ik niet, en hoewel ik het niet hard kan maken heb ik het idee dat ze dezelfde reparties willen uitvoeren als vorig jaar. Ik betwijfel of ze wel doen wat ze zeggen en in rekening brengen of de boel oplichten.

Reactie door read op 22-09-2010 14:36

Gebruikersnaam: jdvries67 Ik snap niet dat je niet gewoon bij een bovagmerkdealer langsgaat. Uitreindelijk ben je dan een stuk beter af, dan bij de cowboys die zo snel mogelijk en zo veel mogelijjk geld willen verdienen. Pedro.

Reactie door grootvader op 22-09-2010 15:24

En dan nog blijft het een zaak van opletten! Een vriend of goede kennis die verstand heeft van auto's mee laten gaan of vooraf naar de auto laten kijken. Een garage die de klant niet naar de kantine stuurt maar laat toekijken verdient de voorkeur en........... alle vervangen onderdelen horen u toe, dus moeten zij deze aan u meegeven. Betreft zeker een a.s. APK-keuring? De Vrije Vogel

Reactie door invalide op 22-09-2010 16:25

Blijkbaar zitten er tussen de vele goede in Zwolle een zeer matige tussen. Maar gewoon andere zoeken en nooit meer komen. U heeft namelijk geen bewijs of ze tegen iedereen zo doen of U niet meer als klant willen. Elke garage mag elke klant weigeren en soms doen ze dat op deze manier.

Reactie door djf op 02-10-2010 19:00

Quote: grootvader schreef op woensdag 22 sep 2010, 15:24: En dan nog blijft het een zaak van opletten! Een vriend of goede kennis die verstand heeft van auto's mee laten gaan of vooraf naar de auto laten kijken. Een garage die de klant niet naar de kantine stuurt maar laat toekijken verdient de voorkeur en........... alle vervangen onderdelen horen u toe, dus moeten zij deze aan u meegeven. Betreft zeker een a.s. APK-keuring? De Vrije Vogeleinde Quote Heb nog nooit zoiets idioots meegemaakt. Bij een normaal bedrijf mag u als klant niet eens meer mee naar binnen de werkvloer op van de arbeidsinspectie. En die kennissen met verstand van auto's: als ze het zo goed weten waren ze zelf wel een autobedrijf begonnen toch? U mag geen gebruikte remblokken, enz meenemen want deze moeten correct worden afgevoerd. Daar betaald u ook voor. Ga er maar vanuit dat als er een keer een goede dealer staat dat deze heus wel doet wat hij beloofd!

Reactie door klantenservice op 13-11-2010 15:04

Goedendag, Graag komen wij met u in contact om de klacht te bespreken. Met vriendelijke groet, Euromaster Klantenservice

Reactie door invalide op 13-11-2010 15:07

Na 2 maanden beetje laat, maar ik schreef al dat in elke bedrijf wel eens iets gebeurde en dat de meeste goed zijn!

Reactie door defcon99 op 02-01-2011 10:43

Euromaster is een veredelde bandenboer hier moet je niet zijn voor reparaties aan je auto. Ga naar een Bovag bedrijf of AD Pro.

Reactie door defcon99 op 02-01-2011 10:50

Quote: djf schreef op zaterdag 2 okt 2010, 19:00: Quote: grootvader schreef op woensdag 22 sep 2010, 15:24: En dan nog blijft het een zaak van opletten! Een vriend of goede kennis die verstand heeft van auto's mee laten gaan of vooraf naar de auto laten kijken. Een garage die de klant niet naar de kantine stuurt maar laat toekijken verdient de voorkeur en........... alle vervangen onderdelen horen u toe, dus moeten zij deze aan u meegeven. Betreft zeker een a.s. APK-keuring? De Vrije Vogeleinde Quote Heb nog nooit zoiets idioots meegemaakt. Bij een normaal bedrijf mag u als klant niet eens meer mee naar binnen de werkvloer op van de arbeidsinspectie. En die kennissen met verstand van auto's: als ze het zo goed weten waren ze zelf wel een autobedrijf begonnen toch? U mag geen gebruikte remblokken, enz meenemen want deze moeten correct worden afgevoerd. Daar betaald u ook voor. Ga er maar vanuit dat als er een keer een goede dealer staat dat deze heus wel doet wat hij beloofd! einde Quote Onzin uit diverse onderzoeken is gebleken dat veel garage bedrijven nog steeds sjoemelen met onderdelen en notas. Onderdelen die wel op de nota staan worden niet vervangen enz enz. Ook dealers doen hier vrolijk aan mee. Het is door de arbeidsinspectie al helemaal niet verboden om op een werkvloer in een garage te staan. U staat daar op eiegen risico als u er wilt staan. Ik sta zelf altijd bij de apk keuring aamgezien ik kennis van deze materie heb. Meerdere malen is het voorgekomen dat ik in discusie kwam met de keurmeester over bijvoorbeeld slijtpatronen van banden of teveel of te weinig roestvorming op onderdelen. Die dan eventueel vervangen moesten worden. Daar zijn we op een prima maniet uitgekomen door toch nog eens de regels erbij te pakken. En dan merk je dat de meeste bedrijven snel geneigd zijn om te vervangen terwijl dat strikt noodzakelijk is. Het wel degelijk van belang om als jet het niet vertrouwd de oude onderdelen te laten tonen. zeker als het om dure zaken zoals bijvoorbeeld dynamos of startmotoren gaat. Zelf goed opletten is het devies.