Flywise via Vakantieveilingen

Geplaatst door: somma op: 23-03-2015 22:26

Na eerdere goede ervaringen (andere operator) vorige week een stedentrip naar Madrid geboekt via VakantieVeilingen. Gelukt, betaald en geboekt! Volgende dag mail van Flywise: de stedentrip is niet beschikbaar op de door u gekozen datum. Er werd 1 alternatief gegeven op een datum dat ik niet kan. Bij de veiling staan een aantal beschikbare data. Erbij staat dat die data beschikbaar zijn op het moment van de veiling. Bij de veilingen van vandaag!!! Staat de door ons gewenste datum gewoon als beschikbaar! Mailen naar Flywise ( mag volgens hun mail niet bellen) heeft weinig zin want dan komt er na 4 dagen weer een mail dat de door ins gekozen datum niet beschikbaar is! Betwijfel of wij ooit nog in Madrid zullen komen. Duur grapje zo! Raad iedereen op VakantieVeilingen aan om op geen enkele veiling van Flywise te reageren: ze beloven veel maar geven niets....

Reactie door edrick3 op 24-03-2015 11:59

Je moet ook 'wise' zijn en niet boeken voor/met flywise. ;-) En vakantieveilingen levert ook wel vaker problemen op, net zoals via Groupon.

Reactie door somma op 24-03-2015 12:22

Quote: edrick3 schreef op dinsdag 24 mrt 2015, 11:59: Je moet ook 'wise' zijn en niet boeken voor/met flywise. ;-) En vakantieveilingen levert ook wel vaker problemen op, net zoals via Groupon.einde Quote Zo 'wise' ben ik nu wel. Had tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met vakantieveilingen! Heb mijn les geleerd maar is wel dure les!

Reactie door edrick3 op 24-03-2015 14:33

@somma, .....Mailen naar Flywise ( mag volgens hun mail niet bellen) heeft weinig zin want dan komt er na 4 dagen weer een mail dat de door ons gekozen datum niet beschikbaar is! Betwijfel of wij ooit nog in Madrid zullen komen...... Toch maar volhouden. Je hebt niet voor niets betaald. En dan kom je toch nog wel in Madrid naar ik mag hopen. Toch nog maar eens contact zoeken dus: kijk [url=http://www.flywise.nl/contact/: hier.[/url: Zet je klacht op [url=http://www.klachtenkompas.nl/: klachtenkompas.nl[/url:

Reactie door somma op 25-03-2015 15:56

Zojuist in mijn voicemail een bericht van VakantieVeilingen. Ze geven mij gelijk, annuleren 'mijn veiling' en gaan het door mij betaalde bedrag terugstorten! Netjes opgelost dus door Vakantieveilingen!

Reactie door edrick3 op 25-03-2015 18:09

@somma, Nou, dat had ik niet verwacht. Inderdaad netjes opgelost. Benieuwd of het geld ook echt op je rekening komt te staan.

Reactie door somma op 25-03-2015 19:45

Inmiddels ook een bevestiging van Vakantieveilingen via mail ontvangen waarin staat dat het volledige bedrag binnen 3 werkdagen terug gestort wordt dys ik ga ervan uit dat dat ook gebeurt!

Reactie door edrick3 op 26-03-2015 09:23

@somma, .....Inmiddels ook een bevestiging van Vakantieveilingen via mail ontvangen ..... Dan zal het allemaal wel goed komen. ;-)