Fedex BTW- en invoerrechten factuur

Geplaatst door: tensorized op: 10-04-2012 14:46

Op 23 januari 2012 heb ik een post pakket uit China ontvangen. Dit pakket bevatte promotie materialen en had een waarde van 38 dollar. Niet lang na ontvangst kreeg ik een btw- en invoerrechten factuur van Fedex met het verzoek om 9,88 over te maken op de rekening van Fedex. Ik heb direct contact opgenomen met dit bedrijf om aan te geven dat over promotie materialen geen invoerrechten betaald hoeven te worden. In een reactie vertelde de medewerker van Fedex mij dat ik bezwaar moest aantekenen bij de belastingdienst maar eerst moest ik het bedrag overmaken aan Fedex. Ik ben bij het belastingkantoor langs gegaan en heb navraag gedaan of dit inderdaad het geval was. Daar werd mij verteld dat dit niet zo was en ik heb de rekening dus ook niet betaald. Enige tijd later ontving ik een Ingebrekestelling van Fedex waarbij de orspronkelijke 9,88 met 11,00 verhoogd was. Weer in de pen geklommen en contact gezocht met Fedex. In een mail kreeg ik te horen dat het openstaande bedrag niet om invoerrechten ging maar om BTW. Nou ben ik niet de meest geniale rekenkundige maar ook ik kan zien dat 19% van 28,91 maar 5,50 is en niet 9,88 Vandaag kreeg ik een brief van IGS incassobureau met het dringende verzoek 43,06 over te maken. Wanneer ik dit niet zal doen ziet Fedex zich verplicht om gerechtelijke stappen te ondernemen U raad het al, Ik klim weer in de pen en teken nogmaals bezwaar aan. Wat kan ik verder doen om deze vervelende situatie op te lossen? Ik ben een student die niet genoeg geld heeft om een advocaat op de zaak te zetten. Heeft iemand anders ook klachten over Fedex ontremd het betalen van kosten die onterecht zijn?

Reactie door tot15karakters op 10-04-2012 16:39

Laat ze maar eens voor dit kleine bedrag een rechtszaak starten en de kans dat ze het laten zitten na een duidelijke protestbrief van U waarom U niet wilt betalen is meestal voldoende.

Reactie door abarth op 10-04-2012 23:33

Ik weet zo niet om wat voor promotie materieel het precies gaat maar je hebt wel kans dat je hier toch over moet betalen. Je betaald btw over de waarde van de goederen en de vrachtkosten. Ook betaal je nog wat voorschotprovisie. Heb je bij de factuur nog bijlagen (een zgn. sagitta) ontvangen? Deze kun je naar me mailen (abarth.kassa @ gmail.com) zonder spaties dan zal ik er naar kijken en aangeven of het correct is.

Reactie door valerius-2 op 10-04-2012 23:58

U moet er wel rekening mee houden dat als u in het ongelijk wordt gestel de kosten alleen maar op lopen. Principe kost geld.

Reactie door tensorized op 11-04-2012 00:05

Ik heb de papieren er bij gepakt en er is inderdaad een Sagitta bijgesloten waarop staat dat ik 9,88 verschuldigd ben. Echter staat er op "FedEx international Air Waybill" onder sectie 7a "Payment Bill transportation charges to: sender" en onder sectie 7b Payment Bill duties and taxes to: Sender" Ik neem dus ook aan dat de afzender dan verantwoordelijk is voor het eventueel afdragen van bijkomende kosten. Is dit inderdaad het geval?

Reactie door abarth op 11-04-2012 18:59

Quote: tensorized schreef op woensdag 11 apr 2012, 00:05: Ik heb de papieren er bij gepakt en er is inderdaad een Sagitta bijgesloten waarop staat dat ik 9,88 verschuldigd ben. Echter staat er op "FedEx international Air Waybill" onder sectie 7a "Payment Bill transportation charges to: sender" en onder sectie 7b Payment Bill duties and taxes to: Sender" Ik neem dus ook aan dat de afzender dan verantwoordelijk is voor het eventueel afdragen van bijkomende kosten. Is dit inderdaad het geval?einde Quote Staat er wil een vinkje bij het vakje van de Sender dan moeten alle kosten naar de afzender. (als dit niet is gaan de kosten wel naar jou) Staat daar ook een accountnummer bij? Dan zou Fedex het helemaal niet aan jou mogen factureren Volgens mij worden kosten minder dan 10 euro ook niet door berekend door de belastingdienst maar dit geldt alleen voor invoerrechten niet voor de BTW. Staat er op de Sagitta ergens "NIHIL" Probeer het niet te hoog op te laten lopen maar neem zsm actie. Als de kosten naar de ontvanger gaan is het de fout van Fedex maar zorg wel dat je dit bewijsje minimaal 5 jaar bewaart.

Reactie door tensorized op 11-04-2012 20:04

In de sagitta staat dat het definitief verschuldigde bedrag BTW middel is: 9,88 Krediet/zekerheid Eur Nihil Definitief Verschuldigd Eur 9,88 Eerder vastgesteld Eur Nihil Meer verschuldigd Eur NIHIL Er staat inderdaad een vinkje voor 7b Payment Bill duties and taxes to: Sender acct No. in Section 1 will be billed. Ik heb Fedex hiervan op de hoogte gesteld. Is de afzender nu verandwoordelik voor de incasso kosten? Hij kan hier natuurlijk niets aan doen als de fout bij Fedex ligt.

Reactie door abarth op 11-04-2012 20:20

Definitief vastgesteld is inderdaad wat je dan moet betalen. De incassokosten moeten tussen Fedex en de verkoper worden opgelost. Maar in principe ligt de fout bij Fedex. Neem wel contact op met Fedex hieromtrent en probeer te zorgen dat je op papier krijgt dat je geen kosten meer verschuldigd bent. (kwijtschelding van de incasso) En bewaar je bewijs goed. Hopen dat hiermee de situatie is opgelost. nb. Wat voor promotiemateriaal was het nu precies en kwamen er nog vrachtkosten bij (Deze tellen ook mee over het bedrag waar je BTW over betaald

Reactie door godsvlinder op 12-04-2012 12:10

Ik zou hen mooi naar de rechter laten gaan en het daar zelf gaan uitleggen aan de rechter, die begrijpt het heus wel en als ik u ben zou ik ook een schriftelijke verklaring van de belastingdienst meenemen dat zij met de hele zaak niks te maken hebben. De kans is klein dat zij voor zo'n klein bedrag een zaak zullen kunnen beginnen, maar zij gooien er meetsal zoveel administratiekosten en deurwaarder-/Incassokosten erover heen, dat het op gegeven moment wel toelaatbaar wordt, maar ook dán zal de rechter hun wel ongelijk gaan geven, indien al uw gegevens en argumenten redelijk, billijk en feitelijk te achterhalen zijn en u in uw gelijk staat. U heeft daar geen advocaat bij nodig, dan zelf wel op de zaak aanwezig te zijn maar beter is het om je argumenten ook schriftelijk neer te leggen voor de rechter in tweevoud en nooit vergeet een copie voor jezelf te nemen. Zij verliezen eigen tijd en geld maar het is altijd jammer van je tijd en alle negatieve energie hieraan besteedt, dat is een begrijpelijk groot nadeel die tijd slurpt. Ik wens u veel sterkte en hopen dat zij wijs zullen worden en u met rust laten.

Reactie door normel op 15-03-2013 21:11

Het is en blijft gewoon natte vinger werk. Ik ontvang ook vaak pakketjes uit china, vaak zijn het dezelfde pakketjes, zelfde waarde, gewicht, volume, kuub, cm² en alles wat je maar kan bedenken. maar ELKE keer verschilt het bedrag dat ik moet betalen. Een verklaring hebben ze niet, geen simpel rekensommetje. Wanneer je uitleg vraagt, krijgt je 4 a4tjes met text, waar je niets van snapt.. Zoals jij al aangaf, de belastingdienst bezwaar, kom je er ook niet. Prutswerk

Reactie door spyxed op 23-05-2013 10:00

Vandaag zo juist een factuur gekregen van Fedex, ongeveer 5-6 dagen later na dat mijn ebay pakje was aangekomen. Ik moet 8,88 euro er bij betalen.. Dit vond ik trouwens ergens op een forum: "Fedex is zo service-gericht dat ze erop vertrouwen dat de klant het waardeert dat ze het pakket zo snel mogelijk afleveren, en pas achteraf factureren. En Fedex wil niet dat je BTW betaalt, dat is de NL douane. Terwijl als je iets met reguliere post laat versturen, de NL douane de aanslag oplegt, mag Fedex de inklaring zelf doen, volgens de heersende regels. Het voordeel : het kost een uurtje i.p.v. 4-14 dagen, het nadeel : Fedex brengt daarvoor inklaringskosten in rekening. Als je iets hebt laten versturen waarvan de waarde boven de belastingvrije drempel voor de betreffende product-categorie uitkomt, dan mag je betalen : - de gedeclareerde waarde van het artikel; - de invoerbelasting over het artikel (afhankelijk van product-categorie en land van herkomst) en de verzendkosten van het artikel; - BTW over de bovenstaande bedragen; - de inklaringskosten die Fedex rekent. Het zou ook kunnen zijn dat de opgegeven waarde van de zending in twijfel is getrokken, en dat uiteindelijk de douane, of iemand die namens hen optreedt bij Fedex, geoordeeld heeft dat de eigenlijke waarde aanmerkelijk hoger ligt dan de op de invoerformulieren aangegeven waarde, waarop zij een "redelijke" schatting van de eigenlijke waarde maken. De betreffende afdeling van de belastingdienst zit inderdaad in Heerlen, 03070 is het postbus-nummer. Als je de factuur weggooit, dan komen er meer, steeds dringender, totdat je uiteindelijk met incasso en deurwaarder te maken krijgt, want je maakt je dan schuldig aan het zwaarst mogelijke misdrijf in NL : het onthouden van 's Rijks schatkist gelden waarvan het Rijk meent dat die haar toekomen." Wat een gezeur voor wat 'snellere' daagjes dat je pakje aankomt. ik bedoel, mag ik niet kiezen of ik 8,88 bij betaal of wat dagen MEER wacht?..