Fatboy Zitkussen met te ruime stiknaden

Geplaatst door: steavy op: 13-07-2009 10:53

Hallo mensen,3/4 jaar geleden hebben wij een Fatboy zitkussen gekocht. Een aantal dagen geleden bleek dat er allemaal piepschuim balletjes aan het uitvallen waren. Wat bleek, het ronde fatboy zitkussen heeft veels te ruime stiknaden. Hierdoor kunnen makkelijk piepschuim balletjes naar buiten vallen, omdat er tevens ook geen binnenzak omheen zit.Ik heb fatboy hierover gemaild, maar geeft maar 1/2 jaar garantie ipv de normaal gesproken 1 jaar. Hierdoor kan mijn probleem niet door hun worden opgelost, wat eigenlijks al vanuit de fabriek nooit goed is geweest. In mijn ogen dus een fabrieksfout die pas na een half jaar opgemerkt wordt door de consument, omdat er dan pas balletjes piepschuim uit gaan vallen.Die is het antwoord wat ik via de mail terugkreeg:Hoi Steven, Dankjewel voor je mailtje. Op de Fatboy zit een half jaar garantie. Met vriendelijke groet / Kind Regards,[edit - naam verwijderd- redactie: Sales Fatboy the original B.V. P.O. Box 4005201 AK 's-HertogenboschThe NetherlandsDe Steenbok 19-215215 MG 's-HertogenboschT  +31 (0) 73 6154200F  +31 (0) 73 6154201I  www.fatboy.comDIT IS TOCH NIET NORMAAL MEER!!!!!!!!!!!  Wat ongelovelijk dom van fatboy! Met zo'n A-merk zitkussen doe je toch wat meer voor je klant? Of niet dan?Gelukkig neemt onze verkopende partij de coupeuse koesten voor haar rekening. Maar zal fatboy wellicht in de toekomst ook niet meer willen verkopen vanuit haar assortiment.Hebben meer mensen hier ook last van? Laat het dan ook even weten via een reply op dit forum bericht!