Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Factuurdatum t-mobile + bezorgdatum

Geplaatst door: tdehond op: 20-10-2011 16:08
De Factuurdatum van T-Mobile is 14-10-2011. De datum waarop factuur bezorgd wordt is deze maand 20-10-2011. Uiterste betaaldatum is 24-10-2011. Hebben meer klanten bij facturen zo'n groot verschil tussen factuurdatum en datum waarop tnt de brief bezorgt?
Reactie door tdehond op 22-10-2011 10:17
Omdat niemand hier ook problemen mee heeft zal het wel weer een probleem van PostNL zijn om brieven op het juiste adres te bezorgen. Het is weer afgedaan met de gebruikelijke standaard reactie dat alleen aangetekende brieven te traceren zijn.
Reactie door f.weele op 24-10-2011 11:06
facturen moeten uitgeprint en verwerkt worden. Wanneer zijn ze aangeleverd (als partijpost) bij PostNL? Misschien raadzaam om de factuur voortaan via email te ontvangen, zoals o.a. upc dat doet. Via email kun je dan nog beter controleren m.b.t. factuurdatum en verzend-ontvangstdatum. m.vr.gr.
Reactie door tdehond op 24-10-2011 11:58
Quote: f.weele schreef op maandag 24 okt 2011, 11:06: facturen moeten uitgeprint en verwerkt worden. Wanneer zijn ze aangeleverd (als partijpost) bij PostNL? m.vr.gr.einde Quote Volgens t-mobile is de factuur de 14de verzonden. Gelukkig kan bij t-m met 1 malige machtiging betaald worden waardoor mijn betalingsopdracht toch nog tijdig kon geven. Het voordeel van een schriftelijke factuur is dat ik geen factuur hoef af te drukken mocht daar een fout op staan. Ik blijf problemen rond postbezorging melden bij Post NL, nadat ik info heb opgevraagd bij t-m over de verzenddatum.
Reactie door f.weele op 24-10-2011 12:22
beste tdehond, inderdaad, de postbezorging is tegenwoordig ook niet meer wat het geweest is. Op maandag ontvang je tegenwoodig sowieso geen post meer, tenzij het een rouwkaart is. Daar komt bij dat er meerdere postbedrijven zijn en allemaal op verschillende tijden bezorgen. Bij upc, zoals ik aangaf, kan je wel een fysieke factuur krijgen, alleen moet je daar tegenwoordig voor betalen à € 1,= per faktuur. Zelf printen (alleen de eerste pagina met het totaalbedrag) en opslaan is dan goedkoper. m.vr.gr.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!