Eneco - poging tot oplichting!

Geplaatst door: frank7777 op: 10-01-2014 21:30

De jaarafrekening toont i.p.v. de in korting te brengen heffingskorting van 385 euro een bedragje van 145 euro voor zogenaamde 'vermindering energie belasting'. Eneco wil namelijk graag ook een torenhoge boete (idem Greenchoice, die enkel maar veel te laat positieve saldo's terugbetaalde). Eneco licht de klanten dus gewoon op om extra cash binnen te slepen!! Megaboete in wording!!

Reactie door valerius-2 op 10-01-2014 21:40

De vermindering energie belasting is normaal bij weinig gebruik u heeft namelijk als iedere gebruiker recht op terug gave van deze belasting onder een bepaalde grens van gebruik.

Reactie door tijger1 op 10-01-2014 21:46

Er staan op uw nota toch verscheidene bedragen aan energiebelasting. Die in rekening gebracht worden en die in mindering gebracht worden.

Reactie door mahadma op 10-01-2014 21:53

Is er sprake van een heel jaar afname? Of een deel daarvan?

Reactie door frank7777 op 11-01-2014 10:14

Het betreft een jaarnota over 365 dagen,

Reactie door frank7777 op 11-01-2014 14:42

Betreffende de jaarnota van Eneco zijn een aantal zaken niet correct berekend c.q. afgehandeld: 1. het contract geeft aan dat de tarieven vast staan, dit is niet nagekomen. 2. de actiekorting is niet volledig in mindering gebracht 3. de heffingskorting van 385,53 is niet in mindering gebracht. 4. adninistratie kosten 23,96 berekend omdat men verzuimde automatisch te incasseren Ad 1: Elektra contract 0,0736 , afrekening: 0,07484 0,08577 en 0,08579 cent Gas contract ,4246, afrekening: 0,43174 0,42063 en 0,42108 cent Ad 2: i.p.v. 234 euro is 2x 116,99 in mindering gebracht (hoe zielig om 2 cent extra winst op die manier binnen proberen te halen! ) Ad 3: In plaats daarvan is iets raars als vermindering energiebelasting (145,13 & 17,05) vermeld. Ad 4: telefonisch informeren leerde mij dat op de achterkant van de accepten zou staan dat dit 2 euro zou kosten. Ik draai accepten niet om en daarnaast staat dat er niet eens achterop. Heb ook nooit aan kunnen geven accepten te willen ontvangen, waarom zou men dat willen indien het 2 euro kost. Lijkt erop dat Eneco wederom op slinkse wijze extra geld probeert te bemachtigen.

Reactie door tijger1 op 11-01-2014 14:58

Betalen door middel van een acceptgirokaart kost geld. Hebt u wel een machtiging tot automatische incasso afgegeven? U hebt dus blijkbaar het hele jaar acceptgiro's ontvangen. Er ging niet eerder een belletje rinkelen dat dat niet de bedoeling was? Als u een contract hebt waar andere tarieven in staan dan welke berekend worden, moet u contact opnemen met Eneco. Doe dat per mail en niet telefonisch.. Over die vermindering energiebelasting, zou ik, als dat niet correct is, ook een opmerking maken in die mail. Blijkbaar is er het een en ander fout gegaan, maar om dat nu meteen slinks te noemen of een poging tot oplichting, gaat wel wat ver.

Reactie door pieterwolters op 12-01-2014 11:24

Oplichting nog wel. U durft.

Reactie door testcase op 14-01-2014 01:26

frank7777 - poging tot smaad!

Reactie door jpm op 14-01-2014 12:01

@frank7777. Als u denkt dat u door Eneco wordt opgelicht mag u zeggen dat u denkt dat Eneco probeert u op te lichten. U mag dan nog niet zeggen dat u wordt opgelicht, alleen dat u dat denkt.