ecostroom en Eneco

Geplaatst door: tdehond op: 07-01-2012 12:46

Tot mijn grote verbazing ontdekte ik deze week dat ik ongevraagd door Eneco ben overgezet op Ecostroom. Er is vooraf geen instemming gevraagd of overleg gepleegd, noch de gelegenheid geboden om per datum dat deze opheffing van levering grijze stroom inging de overeenkomst te beëindigen. Zijn er mensen waar wel vooraf overleg mee gepleegd is of heeft men voor gemak gekozen en stilzwijgend alle leveringen gewijzigd in ecostroom?

Reactie door mahadma op 07-01-2012 13:05

Op de site lees ik dat alle stroom eco geworden is, en niet dat er daardoor een prijsverhoging heeft plaats gevonden. Dus dat is het probleem niet. U heeft nog steeds licht als u het knopje aan de muur omzet. Wat ik niet begrijp is hoe het mogelijk is om (als voorbeeld) in een flat met 8 huishoudens en dus 8 energieleveranciers mogelijk en één aanvoerkabel van electriciteit de ene bewoner wèl eco stroom krijgt en de andere (als voorbeeld) atoomstroom?

Reactie door tdehond op 07-01-2012 13:29

Quote: mahadma schreef op zaterdag 7 jan 2012, 13:05: Op de site lees ik dat alle stroom eco geworden is, Wat ik niet begrijp is hoe het mogelijk is om (als voorbeeld) in een flat met 8 huishoudens en dus 8 energieleveranciers mogelijk en één aanvoerkabel van electriciteit de ene bewoner wèl eco stroom krijgt en de andere (als voorbeeld) atoomstroom?einde Quote Goede vraag. Wat ik niet begrijp is dat de klanten niet vooraf op de hoogte gesteld zijn en al dan niet instemming hadden kunnen geven met deze wijziging. Vandaar dat ik benieuwd ben of ik bij vergissing niet verwittigd ben maar dat er massaal in gebreke is gebleven de klant vooraf op de hoogte te stellen.

Reactie door rjw op 07-01-2012 15:21

Quote: mahadma schreef op zaterdag 7 jan 2012, 13:05: Op de site lees ik dat alle stroom eco geworden is, en niet dat er daardoor een prijsverhoging heeft plaats gevonden. Dus dat is het probleem niet. U heeft nog steeds licht als u het knopje aan de muur omzet. Wat ik niet begrijp is hoe het mogelijk is om (als voorbeeld) in een flat met 8 huishoudens en dus 8 energieleveranciers mogelijk en één aanvoerkabel van electriciteit de ene bewoner wèl eco stroom krijgt en de andere (als voorbeeld) atoomstroom?einde Quote Ecostroom gaat over wat de leveranciers inkopen. Uiteindelijk komt het natuurlijk allemaal op hetzelfde stroomnet. Maar als Eneco zegt dat ze alleen nog maar eco-stroom leveren dan zou uit hun inkoopgegevens moeten blijken dat ze inderdaad alleen maar eco-stroom inkopen.

Reactie door mahadma op 07-01-2012 15:32

Na mijn verhuizing naar een gebied waar Eneco niet of nauwelijks gebruikt wordt, zeggen ze tegen mij nog steeds dat ik eco stroom krijg. Ze moeten eigenlijk dus zeggen en reclame maken met de qoute: "wij kopen alleen maar eco stroom in." en dat is elementair anders als "wij leveren u eco stroom" want dat laatste is dus niet waar, zeker in min situatie.

Reactie door freya op 07-01-2012 17:47

Het hele groene/grijze stroom verhaal is gewoon een administratief gebeuren. Aan de ene kant wordt er groene/grijze stroom ingekocht en aan de andere kant nemen de klanten groene/grijze stroom af. Het mag duidelijk zijn dat, welke stroom je ook afneemt, iedereen gewoon dezelfde stroom uit het stopcontact krijgt...... @tdehond: Als de prijs verder hetzelfde is gebleven, wat is dan het probleem? Ondervind je dan nadelen van die 'overstap'? Lijkt me alleen maar beter voor het milieu als de grijze stroom langzaam maar zeker verdwijnt.... Freya

Reactie door freya op 07-01-2012 17:51

@tdehond: En nog een vraag dan: Als ze het je gevraagd hadden, had je dan 'nee' gezegd? Denk je dat je 'oude' grijze stroom beter is dan de 'nieuwe' groene stroom? Freya

Reactie door tdehond op 07-01-2012 18:57

Quote: freya schreef op zaterdag 7 jan 2012, 17:51: @tdehond: En nog een vraag dan: Als ze het je gevraagd hadden, had je dan 'nee' gezegd? Denk je dat je 'oude' grijze stroom beter is dan de 'nieuwe' groene stroom? Freya Het nadeel wat ik ondervind is dat Eneco mij niet op de hoogte heeft gebracht van deze verandering en mij dus als klant niet serieus neemt. Ik had inderdaad nee gezegd omdat ik niet geloof in ecostroom.

Reactie door godefrieda op 08-01-2012 19:33

Ecostroom = „windmolenenergie/stroom”!

Reactie door alexzuur op 12-01-2012 14:27

euhh ga je meer betalen? zo niet wat is het probleem? ben je ontevreden over eneco? zo niet wat is het probleem dan? kortom wat is het probleem nou eigenlijk?

Reactie door freya op 12-01-2012 14:34

@alexzuur: Er is geen probleem, er wordt een probleem van gemaakt..... Is ook een kunst. ;-) Freya

Reactie door mahadma op 12-01-2012 14:40

Het licht brandt natuurlijk anders met twee soorten electriciteit ............

Reactie door tdehond op 12-01-2012 15:14

Quote: alexzuur schreef op donderdag 12 jan 2012, 14:27: euhh ga je meer betalen? zo niet wat is het probleem? ben je ontevreden over eneco? zo niet wat is het probleem dan? kortom wat is het probleem nou eigenlijk?einde Quote Natuurlijk is er wel een probleem. Eneco heeft geen overleg vooraf gepleegd of ik hiermee akkoord ga.

Reactie door rjw op 12-01-2012 16:27

Quote: mahadma schreef op zaterdag 7 jan 2012, 15:32: Na mijn verhuizing naar een gebied waar Eneco niet of nauwelijks gebruikt wordt, zeggen ze tegen mij nog steeds dat ik eco stroom krijg. Ze moeten eigenlijk dus zeggen en reclame maken met de qoute: "wij kopen alleen maar eco stroom in." en dat is elementair anders als "wij leveren u eco stroom" want dat laatste is dus niet waar, zeker in min situatie.einde Quote Wat is het verschil dan? Uiteindelijk levert Eneco de stroom aan het elektriciteitsnet.

Reactie door mahadma op 12-01-2012 17:10

@rjw, eneco mag dan alleen maar eco stroom maken, maar als ik van noord naar midden of zuid nederland verhuis, krijg ik wel de rekening van eneco, maar de energie komt via één hoogspanningskabel uiteindelijk in mijn flatje waar ik op dat moment woon terecht met één kabel en als er in de betreffende flat 8 mensen wonen met 8 mogelijke leveranciers zou ik dus een privé stroomlijn van eneco moeten krijgen om ecostroom te krijgen. 100 % eco stroom krijgen betwijfel ik, het is waarschijnlijk een mix (geworden) tussen (mogelijk) atoomstroom en ecostroom, dus "grijze"stroom.

Reactie door freya op 12-01-2012 17:19

Quote: tdehond schreef op donderdag 12 jan 2012, 15:14: .... Natuurlijk is er wel een probleem. Eneco heeft geen overleg vooraf gepleegd of ik hiermee akkoord ga.einde Quote Als Eneco het bedrijfsbeleid aanpast en de grijze stroom afstoot en alleen nog maar ecostroom aanbiedt en dat heeft voor de klant geen enkele nadelige gevolgen, dan hoeven ze dat echt niet eerst met alle klanten 'te overleggen'..... Freya

Reactie door tdehond op 12-01-2012 17:37

Quote: freya schreef op donderdag 12 jan 2012, 17:19: Quote: tdehond schreef op donderdag 12 jan 2012, 15:14: .... Natuurlijk is er wel een probleem. Eneco heeft geen overleg vooraf gepleegd of ik hiermee akkoord ga.einde Quote Als Eneco het bedrijfsbeleid aanpast en de grijze stroom afstoot en alleen nog maar ecostroom aanbiedt en dat heeft voor de klant geen enkele nadelige gevolgen, dan hoeven ze dat echt niet eerst met alle klanten 'te overleggen'..... Freya Ze horen m.i. met alle klanten te overleggen of zij daarmee akkoord gaan. einde Quote

Reactie door eneco mdw op 24-01-2012 10:45

Beste tdehond, In uw bericht op dit forum lees ik dat u vragen heeft over de levering van Ecostroom. U geeft aan dat we vooraf geen instemming hebben gevraagd om geen grijze stroom meer te leveren, maar Ecostroom. Hieronder geef ik u een reactie. Ik kan mij indenken dat het voor u onduidelijk is dat we zonder bericht de levering van grijze stroom hebben omgezet in Ecostroom. Het is niet onze bedoeling geweest om u hierover niet te infomeren. We hebben ons uiterste best gedaan met reclamecampagnes op diverse manieren kenbaar te maken dat Eneco al haar klanten standaard groene stroom levert. We hebben duurzaamheid namelijk hoog in het vaandel staan. Als u hierover nog inhoudelijke vragen heeft, beantwoord ik deze graag. Mailt u mij dan gerust via onlineservice@eneco.nl. Met vriendelijke groet, Mike, medewerker Eneco

Reactie door tdehond op 24-01-2012 12:35

Quote: eneco mdw schreef op dinsdag 24 jan 2012, 10:45: Beste tdehond, In uw bericht op dit forum lees ik dat u vragen heeft over de levering van Ecostroom. U geeft aan dat we vooraf geen instemming hebben gevraagd om geen grijze stroom meer te leveren, maar Ecostroom. Hieronder geef ik u een reactie. Ik kan mij indenken dat het voor u onduidelijk is dat we zonder bericht de levering van grijze stroom hebben omgezet in Ecostroom. Het is niet onze bedoeling geweest om u hierover niet te infomeren. We hebben ons uiterste best gedaan met reclamecampagnes op diverse manieren kenbaar te maken dat Eneco al haar klanten standaard groene stroom levert. We hebben duurzaamheid namelijk hoog in het vaandel staan. Als u hierover nog inhoudelijke vragen heeft, beantwoord ik deze graag. Mailt u mij dan gerust via onlineservice@eneco.nl. Met vriendelijke groet, Mike, medewerker Eneco einde Quote Zoals aangegeven, ik ontdek dat er geen grijze stroom meer geleverd wordt door Eneco. Ik had het op prijs gesteld dat ook de klant hoog in het vaandel had gestaan en ik dus ruim van te voren geïnformeerd was over het stopzetten van de levering van grijze stroom.

Reactie door jpm op 24-01-2012 15:34

@eneco mdw. Als jullie stroom net zo traag wordt geleverd als dit antwoord, dan lijkt het net alsof er een stroomstoring is van 12 dagen. Het maakt dan echt niet uit of dit een grijze stroomstoring, een groene stroomstoring of een atoomstroomstoring is, of zie ik dat verkeerd?