Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Douwe Egberts winkel

Geplaatst door: carly1 op: 23-02-2010 22:38
Op de huishoudbeurs in Amsterdam heb ik 8 pakjes thee gekocht daar bij kreeg je voor ieder gekocht pakje thee een waardebon, om die in te wissselen in een D.E. winkel. Dan kreeg je een kop thee gratis en een theeglas van Pick wick. Toen ik ze ging inwisselen werd me verteld dat dat niet mocht 8 tegelijk. Alleen dit stond nergens vermeld. Wel zo lang de voorraad strekt. En ook niet 1 per klant. Ik bestelde 3 koppen thee en had dus recht op 3 glazen. Mijn zoontje wilde ook nog een tweede kop thee maar dit werd geweigerd. Hij is 12 jaar. In de winkel heb ik een ouder echtpaar aangesproken en heb ze gevraagd of ze een kop thee van me wilde gratis en of ze de kopjes dan aan mij wilde geven. Dit vonden ze erg aardig van mij en maakte ook hier gebruik van.En ik kreeg mijn twee kopjes. Maar ik had nog recht op 3 kopjes. Ik had nog drie bonnen.Het personeel was niet echt vriendelijk op 1 na. Ik moet meer dan een half uur rijden naar een D.E. winkel ik ben in Arnhem geweest.Een personeelslid vertelde me dat de bon een week geldig is maar dit staat niet op de bon. Via de pagina van Douwe Egberts kon ik over deze actie niets terug vinden. Wie wel? Wie weet hier meer over, en over de actie van pick wick van de huishoudbeurs.
Reactie door frans75 op 24-02-2010 00:12
Zo moeilijk zijn die voorwaarden niet te vinden: Klik hier.Klik hier
Reactie door kroonmeester op 24-02-2010 02:45
Ach dit hadden ze ook op de huishoudbeurs kunnen regelen, ter plaatse die kopjes/mokken uitdelen, veel klantvriendelijker. Hebzucht?!?
Reactie door birdies op 24-02-2010 09:33
............Maar ik had nog recht op 3 kopjes........... Daar had je geen recht op, want in de actievoorwaarden staat o.a.: Maximaal 1 glas per persoon Op de waardebon staat ongetwijfeld: kijk voor de actievoorwaarden enz. enz.
Reactie door carly1 op 24-02-2010 21:51
Ik heb op de verkeerde pagina gekeken op D.E. en daar kon ik het niet vinden. Maar bedankt voor je antwoord Quote: frans75 schreef op woensdag 24 feb 2010, 00:12: Zo moeilijk zijn die voorwaarden niet te vinden: Klik hier.einde Quote Klik hier
Reactie door carly1 op 24-02-2010 21:52
Geen hebzucht van mij ik wilde ze alleen kado geven, maar dat wist je nietQuote: kroonmeester schreef op woensdag 24 feb 2010, 02:45: Ach dit hadden ze ook op de huishoudbeurs kunnen regelen, ter plaatse die kopjes/mokken uitdelen, veel klantvriendelijker. Hebzucht?!?einde Quote
Reactie door carly1 op 25-02-2010 01:49
Ben jij op de huishoudbeurs geweest dan? Quote: birdies schreef op woensdag 24 feb 2010, 09:33: ............Maar ik had nog recht op 3 kopjes........... Daar had je geen recht op, want in de actievoorwaarden staat o.a.: Maximaal 1 glas per persoon Op de waardebon staat ongetwijfeld: kijk voor de actievoorwaarden enz. enz.einde Quote
Reactie door birdies op 25-02-2010 01:51
Om de actievoorwaarden te lezen, hoef ik niet naar de hh beurs.
Reactie door dirk2 op 25-02-2010 20:57
Je kan t/m zondag nog gebruik maken van deze bon . Meer info hier bon hier

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor