Diefstal van Tmobile

Geplaatst door: smietje op: 15-06-2012 20:05

Ik ben 6 maar van overgestapt naar een nieuwe abonnement van T-mobile. Ik had een abonnement van 150 minuten met onbeperkt internet enz enz. Hier was de regel dat wanneer je aan het einde van de maand belminuten over hebt dat je deze dan 1 maand mee kunt nemen. Dit noem ik al pure diefstal want ik heb tenslotte betaald voor die belminuten. Als je naar de supermarkt gaat om een kratje bier te kopen en je hebt deze niet na een week leeg gedronken komen ze deze toch ook niet terug halen??!! Nou was ik hier al flink van over de zeik maar nu heb ik dus een nieuw abb. en kom ik tot de conclusie dat ze met de nieuwe abb nog meer van je stelen. Voorbeeld: Ik heb een abonnement van 200 eenheden afgesloten voor bellen en smsen met een 1gb internet bundel. Na de eerste maand krijg je je resterende belminuten mee. Maar nu komt het: bij de de volgende maand maken ze eerste je nieuwe belminuten op en de rest pikken ze in! (deze nieuwe voorwaarden zijn mij niet verteld met afsluiten van mij nieuwe abonnement . dit zou allemaal gelijk blijven was mij verteld) 200 minuten, hebt er bv 50 over dan heb je daarna 250, maar als je dan de maand er op denkt dat je er er weer 20 over te houden dan is dat dus niet want die pikken ze dan van je af! Stelletje dieven zijn het en niemand schijnt hier iets aan te kunnen/willen doen!??! wanneer is het nu eens afgelopen met dit soort dingen?

Reactie door freya op 15-06-2012 21:31

Hallo spietje, Bij mijn weten is dat bij andere providers niet anders.... Mijn insteek is, dat wanneer je aan het eind van de maand belminuten overhoudt, je waarschijnlijk een te duur abonnement hebt. En als er geen 'lager' abonnement is, dan hou je de volgende maand waarschijnlijk toch weer belminuten over. Zelf heb ik een i150 abonnement (voornamelijk voor het internet) en ik maak bij lange na mijn belminuten niet op. Maarrja, een lager abonnement is/was er niet. Elke maand gooi ik dus een bak aan belminuten weg. Eerlijk gezegd kan ik er niet wakker van liggen... m.vr.gr. Freya

Reactie door freya op 15-06-2012 21:34

Oeps, spietje moet smietje zijn..... (achterlijke foutcorrectie van de iPad) Freya

Reactie door stacey op 15-06-2012 22:36

Quote: smietje schreef op vrijdag 15 jun 2012, 20:05: Stelletje dieven zijn het en niemand schijnt hier iets aan te kunnen/willen doen!??! wanneer is het nu eens afgelopen met dit soort dingen? einde Quote Het is pas afgelopen als je/niemand meer accoord gaat met zulke voorwaarden...... niet afsluiten zulke contracten dus (pas) dan veranderd er msschien eens wat, maar niemand wil zonder z`n mobiele speeltje, stel je voor dat je wat mist... Kwestie van vraag en aanbod en wat de gek ervoor over heeft/betaald dus. En als je dan zo`n contract afsluit ben je dus Zelf een dief van je eigen portemonee en moet je niet later klagen dat het een ander z`n schuld is.

Reactie door abarth op 15-06-2012 23:48

Volgens mij heb je zelf getekend voor deze voorwaarden. Je hebt ze niet gelezen maar gewoon akkoord gegaan en nu het anders is als verwacht kom je hier klagen. Zo help ik ook diverse mensen van extra zoekbalken startpagina;s etc etc waar ze nooit akkoord voor hebben gegeven...

Reactie door pino123 op 16-06-2012 00:17

Lees de voorwaarde eens voordat je ergens mee akkoord gaat, ligt dus aan jezelf en niet aan T-Mobile. Misschien kan je beter een bril aanschaffen in plaats van een mobiel abonnement.

Reactie door tdehond op 16-06-2012 08:21

M.i. normale gang van zaken bij T- mobile. Hier is al vaker over geklaagd op deze site.

Reactie door hereistom op 16-06-2012 15:31

Quote: stacey schreef op vrijdag 15 jun 2012, 22:36: Het is pas afgelopen als je/niemand meer accoord gaat met zulke voorwaarden...... niet afsluiten zulke contracten dus (pas) dan veranderd er msschien eens wat, maar niemand wil zonder z`n mobiele speeltje, stel je voor dat je wat mist... Kwestie van vraag en aanbod en wat de gek ervoor over heeft/betaald dus. En als je dan zo`n contract afsluit ben je dus Zelf een dief van je eigen portemonee en moet je niet later klagen dat het een ander z`n schuld is.einde Quote Beter kan ik het niet verwoorden! Quote: freya schreef op vrijdag 15 jun 2012, 21:34: Oeps, spietje moet smietje zijn..... (achterlijke foutcorrectie van de iPad) Freyaeinde Quote Zet die foutcorrectie dan ook uit! ;-)

Reactie door smietje op 17-06-2012 16:10

@pino123.. het verklaart wel waarom jij nog in je Sesamstraat gedachte leeft! Dus als de mogelijkheid er was van de bierbrouwer om jou biertjes in te nemen waneer je ze niet allemaal op zou drinken zou jij nooit meer bier kopen?? (of alcoholist worden!) Alle providers zijn dieven, of ik nou bij T-mobile zit of bij Vodafone... het maakt niet uit! Niemand doet er wat aan omdat we verslaafd zijn, zelfs kassa en/of radar zijn machteloos tegen dit soort bedrijven... de providers knikken en zeggen dat ze het vervelend vinden en gaan vervolgens gewoon door.

Reactie door tdehond op 17-06-2012 16:43

. de providers knikken en zeggen dat ze het vervelend vinden en gaan vervolgens gewoon door. Klopt. Zolang de consument in wetgeving niet beter beschermd wordt verdwijnen de beltegoeden ( pre paid) en zoals bij u in het abonnement als sneeuw voor de zon als u van abonnement verandert.

Reactie door hereistom op 17-06-2012 16:54

Quote: smietje schreef op zondag 17 jun 2012, 16:10: @pino123.. het verklaart wel waarom jij nog in je Sesamstraat gedachte leeft! einde Quote Volgens mij leef je zelf nog in Sesamstraat! Zolang er nog vele sukkels zijn zoals jij die die dure contracten aangaan zonder de voorwaarden te lezen zullen er van die contracten blijven bestaan. Zolang er vraag is blijft het aanbod! ;-)

Reactie door jorisw op 17-06-2012 20:34

Als je echt denkt dat er sprake is van diefstal moet je gewoon aangifte doen.Eens kijken waar dat toe leidt...

Reactie door pino123 op 17-06-2012 22:40

@Smietje, Als je dit van te voren had geweten, had je dan ook dit abonnement afgesloten? Denk het niet...... Dus heb je niet gelezen! Daarnaast ga jezelf het contract aan waarin dit staat beschreven Providers zijn geen dieven, jij laat je bestelen!

Reactie door freya op 17-06-2012 22:47

Ik zou zeggen, gewoon méér gaan bellen, dan hou je aan het eind van de maand niets over en hoef je deze discussie niet te voeren...... Freya

Reactie door van leyden op 18-06-2012 23:44

[edit off topic - redactie: