Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Deka-markt

Geplaatst door: van asselt op: 08-06-2011 09:02
Gisteren boodschappen gedaan bij de Deka zoals al vele jaren,Hertog Jan bier was in de reclame,helaas was er nog een krat waar 3 flesjes ontbraken,het meisje bij de kassa kon dit niet verrekenen wel als ze de oude prijs hanteerde,maar aanbieding gaat per krat ze kon de 3 ontbrekende flesjes er niet aftrekken,geklets natuurlijk,een snotneus van een leerling chef weigerde na 2 oproepen per intercom zich te melden,morgen is er weer volop voorraad was z,n antwoord,even later zag ik hem lopen en ben naar hem toegegaan om een opheldering,hij gaf me geen antwoord maar verzocht me om de winkel te verlaten,woest was ik,en heb op een nette manier verteld dat hij zeer onbeschoft te werk gaat,het gaat om een bedrag van 3x€0.41.,tertond heb ik een bezwaar ingediend bij de direktie,op de parkeerplaats kregen we veel adhesie van andere klanten,DEKA NEEN NOOIT MEER!
Reactie door rjw op 08-06-2011 10:49
Het zou leuk zijn om bij dit soort berichten ook eens de andere partij te horen.
Reactie door empyria op 08-06-2011 12:49
En de oorlog is begonnen om...jawel...maar liefst E 1,23 !
Reactie door de motormuis op 08-06-2011 17:18
Quote: empyria schreef op woensdag 8 jun 2011, 12:49: En de oorlog is begonnen om...jawel...maar liefst E 1,23 !einde Quote Nee,gaat om de manier waarop je als klant wordt behandeld.Niet om die paar centen. En als je geen fatsoenlijk antwoord krijgt maar de winkel wordt uitgestuurd. Lijkt er meer op dat je daar als klein kind wordt behandeld.
Reactie door vladja op 08-06-2011 17:38
De aanbieding is per krat. [url=http://www.dekamarkt.nl/aanbiedingen?page=9: zie linkerkolom onderaan...[/url: . Zo staat het duidelijk in de folder. En als er op dat moment geen volle krat is, dan is de aanbieding tijdelijk niet voorradig. Dus maak volkomen ten onrecht een hoop herrie en probeer je de Dekamarkt volkomen ten onrechte zwart te maken. Volg een cursus begrijpend lezen om de ware betekenis van "per krat" te doorgronden. Prima winkel, kom er ook wel eens, kan je het witte batardbrood aanbevelen (niet overal in het assortiment). En als het op is heb je pech gehad, net als met die KRAT. Vladja

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor