De andere kant van KPN

Geplaatst door: grootvader op: 10-08-2010 15:31

Na de klachten over KPN toch maar eens een ander bericht; in dit geval over Digitenne. Na met een binnenantenne toch regelmatig een blokkerig beeld af en toe. Na daarover een telefoontje te hebben gepleegd kreeg ik tegen alleen de verzendkosten een buitenantenne. Nog geen hoera-geroep natuurlijk want dat was een normaal gebaar. Maar.... nu gaat de afstandbediening kapot van de Samsung en mijn zoon belt 09000 576 naar de helpdesk die keken in ieder geval of zij voor dat oudere type ontvanger nog zo'n afstandbediening te krijgen was en dat bleek inderdaad het geval. Gisteren gebeld, vandaag al verstuurd; gratis (voor mij dan). Dus in dit geval chapeau voor KPN. Het kan dus wel!! De Vrije Vogel

Reactie door de motormuis op 10-08-2010 15:47

Dan bent U dus nu een blije vrije vogel. Een van de weinig gelukkigen die nu eens goed is geholpen door de Kpn. Gefeliciteerd.

Reactie door knoop4x9 op 10-08-2010 19:25

Bij elke aanbieder zit nou eenmaal een bepaald percentage wat problemen heefd, en dat kpn noch steeds marktlijder is zullen daar de hoeveelheid klachten ook wel groter zijn ,ik zelf zit m,n hele leven al bij kpn vroeger ptt en noch steeds geen problemen en m,n digitenne? 99% ontvangst. Mvrgrt Nico

Reactie door read op 10-08-2010 19:43

@ Partijlijder of geen partijleider, grootvader heeft het echt te danken aan zijn leeftijd. Pedro.