Dat kan MENZIS toch niet maken ?!?

Geplaatst door: rhvl op: 08-02-2013 15:15

Deze week ontving ik een brief van de zorgverzekeraar MENZIS waarin het volgende wordt gesteld; "Betaalt u op dit moment uw zorgpremie via automatische incasso? Dan gaan we vanaf 2013 ook uw eigen bijdrage en eigen risico tot en met € 200 automatisch afschrijven" Dat kan toch niet zomaar ?? Ik heb hen ooit een machtiging verleend voor het automatisch afschrijven van de zorgpremie, maar dat kan toch niet betekenen dat ze daarmee zélf ook andere bedragen van mijn rekening mogen afschrijven ??? Dat zou betekenen dat een ieder aan wie je ooit een machtiging hebt verstrekt, zomaar allerlei bedragen van jou rekening kan afschrijven. Dat is toch de zotheid ten top? ING weet niet goed hoe ze met deze vraag moet omgaan.

Reactie door stacey op 08-02-2013 15:45

Als er in de voorwaarden staat dat ze alles via automatische incasso doen heb je daarvoor voor accoord `getekend` toen je klant van ze werd en mogen ze dat dus gewoon doen. Bovendien moet je het bericht ff goed lezen, wil je niet eigen risico via aut.incasso dan kun je dat gewoon aangeven via `Mijn Menzis` en dan doen ze het niet. Dus eerst goed lezen dan gillen volgende keer................. --Wilt u liever uw eigen bijdrage en eigen risico per acceptgiro blijven betalen? Dan kunt u dit wijzigen via Mijn Menzis. U kunt ook onze Klantenservice bellen op 088 222 40 40. Let op: voor iedere factuur wordt € 0,50 per acceptgiro in rekening gebracht.-- Bovendien is het lood om oud ijzer....... Of Ze sturen 2 weken Voor afschrijving eigen risico bericht dat ze gaan afschrijven Of je krijgt de acceptgiro thuis en hebt 2 weken om deze te betalen................

Reactie door tijger1 op 08-02-2013 20:59

U hebt dit ook al op vraag en antwoord gemeld. Op 31 januari is daar ook al een topic begonnen over hetzelfde onderwerp. Daar heeft Menzis ook geantwoord.