CZ Direct

Geplaatst door: gebruikersnaam1 op: 17-01-2014 18:57

Als je voor 31 december 2013 je zorgverzekering op had gezegd, dan kon je voor 1 februari 2014 nog van zorgverzekering overstappen. Waarom kan ik dan niet tot 1 februari nog een aanvullende verzekering bij mijn basisverzekering bij nemen?! Ik heb het CZ Direct via verschillende kanalen gevraagd, maar ik krijg geen normaal antwoord. Eigenlijk zegt CZ Direct dus dat ik had moeten opzeggen, dan was het wel mogelijk geweest. Ik wordt als loyale klant dus eigenlijk gestraft... En wat doen ze moeilijk.. het gaat om een 'upgrade'! CZ Direct raakt op deze manier twee goede ambassadeurs kwijt!

Reactie door tijger1 op 17-01-2014 19:24

En wat voor antwoord krijgt u dan wel? En wat bedoelt u met "upgrade"? Uitgebreidere tandartsdekking of zo? Men wordt niet voor elke aanvullende verzekering zomaar aangenomen.

Reactie door gebruikersnaam1 op 17-01-2014 21:15

Quote: tijger1 schreef op vrijdag 17 jan 2014, 19:24: En wat voor antwoord krijgt u dan wel? En wat bedoelt u met "upgrade"? Uitgebreidere tandartsdekking of zo? Men wordt niet voor elke aanvullende verzekering zomaar aangenomen.einde Quote Met 'upgrade' bedoel ik gewoon een simpele aanvullende verzekering waar ik zeker voor in aanmerking kom. Daar ligt het probleem niet. Het antwoord dat ik krijg is simpelweg dat ik te laat ben met wijzigen. En dat alle verzekeraars het zo doen. Punt. Maar ik zie het verschil niet tussen het aanpassen van je huidige verzekering (als het iig geen 'downgrade' is zodat je minder gaat betalen, dan kan ik het nog begrijpen dat ze dat niet willen) en het wijzigen van verzekeraar. Beide zouden tot dezelfde datum mogelijk moeten zijn, 1 februari dus. Bij sommige verzekeraars is dat bovendien ook zo heb ik gehoord, dus ik snap niet waarom dat bij CZ direct niet het geval is. Loyaliteit zou toch juist beloont moeten worden..?

Reactie door aurora1 op 17-01-2014 23:07

lees anders klik hier eens door. klik hier

Reactie door gebruikersnaam1 op 18-01-2014 10:29

Quote: aurora1 schreef op vrijdag 17 jan 2014, 23:07: lees anders klik hier eens door. einde Quote Handige site, dankjewel! Dan is dus in ieder geval al 1 van hun argumenten weerlegd: er zijn wel verzekeraars waar je tot 1 feb nog kan wijzigen. Ik zal ze eens bellen, hopelijk draaien ze nog bij. Anders zeg ik m'n verzekering alvast op, dan heb ik volgend jaar alle ruimte om te kiezen.