Bol.com niet snel

Geplaatst door: talkline op: 20-05-2010 15:06

Bol.com heeft bij vele producten staan 'Op werkdagen voor 21:30 uur besteld, morgen in huis' Maar dat moet blijkbaar zijn:'Op een werkdag voor 12:00 met iDeal besteld, de volgende werkdag verzonden.' Vrijdag besteld, dinsdag in huis! Geen feestdagen dat weekend. Is dit altijd zo traag? Dan is Bruna net zo snel (afhalen)

Reactie door stacey op 20-05-2010 16:21

Hoi, Nooit probleem mee gehad, misschien moeten ze je Ideal betaling eerst dan nog verwerken, ik betaal per accetgiro en die zit er als ik het de volgende dag krijgt altijd netjes bij ;-)

Reactie door frans75 op 20-05-2010 16:27

Truuk is ook : indien voorradig. Normaliter bij een gelukte betaling (en tijdige bestelling) wordt de bestelling de eigen dag nog verzonden, en behoudens sorteerfouten de volgende dag bezorgd (bij bestelling op werkdagen). Bij bestelling op vrijdag: indien de bestelling pas de volgende werkdag verzonden wordt wordt het automatisch over het weekend "getild", onafhankelijk van feestdagen in het weekend.

Reactie door jscholtes op 20-05-2010 23:28

Ik doe al jaren zaken met Bol en heb ook wel eens niet geleverd gekregen zoals ze roepen. Toch moet ik nageven dat in 98% van de gevallen hun verhaal klopt! Mij hoor je hier dan ook zeker niet klagen.

Reactie door richard83 op 21-05-2010 05:26

Ik bestel ook eens wat bij Bol. Dan krijgt ik het meestal een dag later binnen.

Reactie door fa op 21-05-2010 07:21

Denk gewoon pech.Zelf nooit problemen gehad ook betaald met iDeal

Reactie door empyria op 21-05-2010 16:14

Ook hier, ik bestel vaak bij Bol. Ben zeer tevreden met de snelle service!

Reactie door soepkiep op 21-05-2010 23:39

afgelopen donderdag 2 cd besteld en had ze vrijdags gister dus al binnen nooit problemen gehad met bol.com

Reactie door read op 22-05-2010 13:02

talkline In dit geval moet me toch echt van het hart, dat deze shop meestal supersnel is. Pedro.

Reactie door jscholtes op 22-05-2010 13:43

@talkline: je ziet het eigenlijk alleen maar positieve reacties op het verhaal rondom Bol. Ik begrijp dat jij ontevreden bent over Bol maar vraag me af waarom Bruna daar bijgehaald moet worden. Wat is je relatie tot Bruna?

Reactie door super grover op 22-05-2010 19:55

Een goed werkende organisatie, indien op voorraad altijd op tijd geleverd. Betaling via Ideal werkt ook goed. Al eens te maken gehad met een defect en garantie en ook hier werd er naar tevredenheid gereageerd. Daarnaast vind ik het winkelen online een geweldige relaxte manier. Geen gehijg in je nek van een hyper actieve verkoper.

Reactie door seeker op 22-05-2010 21:56

Quote: super grover schreef op zaterdag 22 mei 2010, 19:55: Een goed werkende organisatie, indien op voorraad altijd op tijd geleverd. Betaling via Ideal werkt ook goed. Al eens te maken gehad met een defect en garantie en ook hier werd er naar tevredenheid gereageerd. Daarnaast vind ik het winkelen online een geweldige relaxte manier. Geen gehijg in je nek van een hyper actieve verkoper.einde Quote Ja daarom vindt ik online kopen ook zo fijn, en je hebt zelf genoeg tijd om genoeg informatie te vinden, maar ik heb trouwens ook alleen positieve ervaringen met bol.com

Reactie door esther2107 op 23-05-2010 10:50

Ik ben al jaren tevreden over bol.com. De levering is nagenoeg altijd de volgende dag. Ook bij een vermist pakketje naar tevredenheid opgelost. Ik vind het een super winkel ...

Reactie door melomaan op 23-05-2010 18:52

Ik bestel geregeld bij Bol en heb dit idd. ook weleens meegemaakt. Ook is het wel eens voorgekomen dat een aantal producten helemaal niet geleverd konden worden (waarvan ze mij keurig per e-mail op de hoogte brachten). De site loopt schijnbaar achter bij de voorraad, want een aantal van deze producten stonden nog gewoon op de site. Ondanks deze kritiek bestel ik er nog steeds, want meestal gaat het wel goed. Ook de klantenservice heb ik goede ervaringen mee en ik vind het een groot voordeel dat ik achteraf per acceptgiro kan betalen.