Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Bliep.nl simkaart sloopt Nokia X6

Geplaatst door: lucaluca77 op: 18-10-2012 14:00
Beste mensen, ik heb een SIM-kaart aangeschaft van bliep.nl. Het gaat hierbij om een SIM-kaart waaruit je een kleinere SIM-kaart kunt breken. Dat is voor telefoons waar alleen een kleine SIM-kaart inpast neem ik aan. Ik heb de SIM-kaart heel gelaten - in het grote formaat dus - want mijn Nokia X6 gebruikt het ouderwetse grote formaat. Het in de telefoon steken van de bliep.nl-SIM-kaart gaat zonder problemen, maar bij het weer uittrekken gebeurt het. De dunne draatjes waarmee de telefoon contact maakt met de SIM-kaart, blokkeren het uittrekken. Ik had dit niet meteen door en dacht de SIM-kaart zal naar een paar keer in- en uittrekken wel soepeler erin en eruit gaan. Dat was een fout. De dunne draatjes gaan in de breeklijnen zitten van de SIM-kaart, waarmee je een kleiner formaat SIM-kaart eruit breekt. Het ligt niet aan mijn telefoon, want ik heb toevallig twee Nokia X6 hier liggen en ook bij de andere doet zich hetzelfde probleem voor. Gelukkig had ik dat door, want zo heb ik nog een werkend mobieltje. Dus, wees gewaarschuwd: de Bliep.nl simkaart sloopt de Nokia X6. Ik zie een beetje op tegen het benaderen van bliep.nl zelf. Daar gaat altijd zoveel negative energie in zitten. Weet iemand van jullie hoe ik ze heb beste kan benaderen en wat mijn kansen zijn dat ze de telefoon laten repareren?
Reactie door carola.83 op 18-10-2012 14:18
........Ik had dit niet meteen door en dacht de SIM-kaart zal naar een paar keer in- en uittrekken wel soepeler erin en eruit gaan. Dat was een fout........ Dus wie heeft nu de mobiel gesloopt? Juist: jij. Waarom moet een simkaart er weer uit gehaald worden? Ontgaat mij totaal.
Reactie door winterman op 19-10-2012 00:37
Lijkt mij geen vraag om een discussie over te beginnen. Kansen nihil. Discussie gessloten.
Reactie door lucaluca77 op 19-10-2012 10:42
@carola lijkt me niet meer dan normaal dat je een SIM-kaart meerdere keren in een telefoon kunt stoppen en uithalen. stel je hebt een telefoon 4 jaar en je wisselt elk jaar van provider, dan moet je toch moeiteloos een nieuwe SIM kunnen plaatsen. of stel je wil de telefoon verkopen op marktplaats, dan moet je eigen SIM er ook uit. @wintermann bedankt voor je reactie, maar kun je ook uitleggen waarom je deze mening hebt? hoe dan ook, ik ga vandaag nog even vragen bij het juridisch loket wat zij ervan vinden.
Reactie door winterman op 19-10-2012 10:57
Quote: lucaluca77 schreef op vrijdag 19 okt 2012, 10:42: @wintermann bedankt voor je reactie, maar kun je ook uitleggen waarom je deze mening hebt?einde Quote Waar wil je over discussiëren dan?
Reactie door valerius-2 op 19-10-2012 22:36
Quote: winterman schreef op vrijdag 19 okt 2012, 00:37: Lijkt mij geen vraag om een discussie over te beginnen. Kansen nihil. Discussie gessloten.einde Quote En vraag? waar geen discussie over te beginnen. DAt is geen vraag maar een discussie alsu dat noch niet door heeft.
Reactie door lucaluca77 op 24-10-2012 11:33
beste mensen, discussie of niet! ik wil bij deze iedereen waarschuwen voor combi-SIM-karten. SIM-karten dus waar je een kleinere SIM-kaart eruit kunt breken (micro-SIM). Deze kunnen je telefoon slopen. En er is een grote kans, dat een provider van wie je zo'n SIM-kaart heb ontvangen, in mijn geval bliep.nl, je niet gaat compenseren hiervoor. ikzelf ben naar het juridische loket gestapt, waar ze me geholpen hebben een brief te schrijven die ik vandaag de deur uit doe. Mijn verwachting is dat ze hier ook negatief op zullen reageren en dat ik uiteindelijk naar de geschillencommissie moet stappen. Ik zal te zijner tijd raporteren wat er gebeurt. Ik had gehoopt en hoop nog steeds dat ik via dit forum misschien nog tips en ervaringsberichten krijg waar ik iets aan heb in deze zaak van andere consumenten die iets soortgelijks hebben meegemaakt met micro-SIM-karten. Alvast bedankt

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor