BigDennis

Geplaatst door: oudie op: 08-02-2010 21:23

Bigdennis. Verkoopt inktpatronen voor CANON. Met en zonder chip. Je betaald voor met chip maar krijgt zonder. Is me nu twee keer gebeurd. Ik ben nu al 15 mails en veel ellende verder want betalingen gaan via een ander bedrijf. En wie moet communiceren tussen beide. Precies JIJ. Dus denk nog maar eens na voor je daar besteld.

Reactie door erik008 op 08-02-2010 21:53

Ik bestel daar ook al een tijd niet meer. Verkeerde producten en slechte verpakking en daardoor transportschade.

Reactie door read op 09-02-2010 14:31

oudie, Dus ben je goedkoper uit in een winkel om de hoek! Pedro/

Reactie door oudie op 09-02-2010 15:05

Precies en net als boven de verpakking is een HEL. Je krijgt een doos waar wel drie keer je bestelling in kan. Vervolgens gooien ze die helemaal vol met piepschuim. Dan is het een grabbelton om je spullen te vinden. Coulance noemen ze bij Bigdennis als ze je je geld teru geven wanneer hun produkten niet dat zijn wat ze beloven. Hoe moet je bewijzen als men zegt de zending te hebben ontvangen en beide retouren in een doos zitten. oudie, Dus ben je goedkoper uit in een winkel om de hoek! Pedro/einde Quote

Reactie door tdehond op 09-02-2010 16:18

Big Dennis heeft keurmerk thuiswinkel waarborg en hoort dus conform dit keurmerk een klachtenregeling en geschillen regeling te hanteren. Als u vindt dat dit bedrijf zich niet houdt aan de gedragsregels v.h. keurmerk, kunt u een klacht indienen. Klik hierhier

Reactie door erik008 op 09-02-2010 18:30

@oudie Ik bestel media nu bij 2 andere web winkels. De inkt haal ik nu hier in de stad op de markt.

Reactie door oudie op 09-02-2010 18:43

Gaat me niet alleen patronen. Gaat me gewoon om service betrouwbaarheid. Voor de prijs hoef je het niet te doen ook qua dvd en andere spullen. Het is altijd een verrassing.