Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

betaling ster abonnementen chipkaart

Geplaatst door: el-zorro op: 19-10-2014 11:58
we betalen vaak te veel voor ons abonnement we worden misleid ik heb alle abonnementen papieren kaarten bewaart in almere zag ik deze lijs die is niet goed voorbeeld ik reis van almere naar huizen volgens de lijs is dat 3 steren je kopt een 3 ster kaart dat is fout op een papieren kaarts staat 2 ster en 1 volgende dat maakt 3 ster koop een 2 ster naar weesp 3 ster en 1 volgende ster naar amstel is wel goed en naar amsdam zuid oost ook en 3 volgende ster naar naarden is is zonne 5842 de juiste en 1 volgede ster zoals ik het nu vermeld zo reis ik altijd met de chipkaart zonder bij te betalen aangezien ik alle papieren kaartjes heb bewaart is het ook makkelijker controleerbaar almere -buiten zonne 1ster almere –stad zonne 5865 2 ster almere -poort zonne 5865 2 ster almere-haven zonne 5865 2 ster almere-hout zonne 5865 2 ster almere stichtekant zonne 5861 2 ster huizen zonne 5871 3 ster carpoolplaats blaricum zonne 5871 3 ster blaricum zonne 5871 3 ster laren zonne 5871 4 ster eemnes zonne 5871 4 ster hilversum zonne 5840 4 ster bussum zonne 5842 3 ster naarden zonne 5840 3 ster muidenberg zonne 5830 3 ster weesp zonne 5830 4 ster diemem zonne 5830 4 ster amstelstadtion zonne 5830 4 ster amsterdamzuidoost zonne 5830 4 ster ouderkerk a\d amstel zonne 5830 4 ster amstelveen zonne 5830 4 ster amsterdam zuid zonne 5830 4 ster amsterdam centrum zonne 5830 4 ster ` amersfoort zonne 5851 5 ster tot a.dam zuid
Reactie door diumenge op 19-10-2014 12:52
Waar gaat dit over?
Reactie door wilhelmina59 op 19-10-2014 13:38
Probleem is bekend. Ten tijde van de sterabonnementen gaf dit geen probleem. Sinds invoering OV chipkaart wordt er per meter afgerekend. Traject Schoonhoven Bergambacht vice versa heeft het zelfde probleem. Verschil is 400 meter maar kost wel een ster extra. Ze lachen je vierkant uit en sturen je van vervoerder naar Provincie en terug. Loop hier sinds 2011 al tegen aan. Ben er maar mee gestopt mede omdat hier 2 vervoerders een lijn beheren.
Reactie door 1953 op 19-10-2014 15:15
En wat is het (grote) probleem dan wel?
Reactie door wilhelmina59 op 19-10-2014 17:26
Ondanks vele verzoeken ook via OV loket blijft het probleem bestaan dat je voor de route heen 1 ster betaald en voor route terug 2. Als je een 1sterabo koopt blokkeert ie en als er verder geen saldo op de kaart staat mag je gaan lopen. Indeling zones loopt niet logisch, waardoor voor rit heen een ander bedrag wordt berekend dan voor rit terug. Fout wordt erkend maar kost te veel(moeite) om dit aan te passen. Houd in dat het hele zonesysteem op de schop moet. Er wordt dus gebruik gemaakt van oude achterhaalde gegevens om een recent vervoerbewijs te verantwoorden.
Reactie door 1953 op 20-10-2014 01:54
Quote: wilhelmina59 schreef op zondag 19 okt 2014, 17:26: Ondanks vele verzoeken ook via OV loket blijft het probleem bestaan dat je voor de route heen 1 ster betaald en voor route terug 2. Als je een 1sterabo koopt blokkeert ie en als er verder geen saldo op de kaart staat mag je gaan lopen. Indeling zones loopt niet logisch, waardoor voor rit heen een ander bedrag wordt berekend dan voor rit terug. Fout wordt erkend maar kost te veel(moeite) om dit aan te passen. Houd in dat het hele zonesysteem op de schop moet. Er wordt dus gebruik gemaakt van oude achterhaalde gegevens om een recent vervoerbewijs te verantwoorden. einde Quote Lijkt mij stug enigszins dat route heen slechts 1 ster is, terwijl de terugweg dan 2 ster zou kunnen zijn. Vice versa zou in mijn visie toch gelijkluidend moeten zijn. Routeplanner van het OV zou uitkomst moeten bieden in deze vermeende hachelijke situatie.
Reactie door rendag op 23-10-2014 10:12
Ik kan hier echt geen kaas van maken, misschien zou ik je het eea kunnen uitleggen als je correct zinnen zou schrijven.
Reactie door rendag op 23-10-2014 10:24
Wow, ik ga er zelf ook beroerd van typen merk ik. :P
Reactie door el-zorro op 24-10-2014 15:33
wat ook wel handig zou zijn is dat ze meer oplaad aparaten plaaten bij bustadtions of ns stadions daar komen hondereden mensen per dag zodat je daar ook je ster abonnement kunt opladen er zijn maar een paar plekken waar dit mogelijk is bijvoorbeeld bij ako boekenwinkels dan kom ik toch weer terug bij het gvb bij bijna alle metro stadions staan van deze palen waar je ster abonnement via palen kunt opladen en er staan palen voor alleen saldo en bij plekken waar bussen of alleen trams rijden is het ook goed geregeld bij hun ben je niet afhankelijk van internet als ik kijk hoe zij alles hebben geregelt is het gvb de enige vervoerder die alles mogelijkheden bieden voor de reiziger daar kunnen die andere ov vervoeder nog van leren
Reactie door costnix op 24-10-2014 19:47
Is uw toetsebord defect?

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor