bell photo

Geplaatst door: marieke85 op: 03-12-2010 22:31

zondag 21 november was er in oosterwolde mama en kinderdag. een erg leuke markt met leuke kinderactiviteiten. Bell photo was hier ook aanwezig. voor 2,50 opname kosten kon je foto`s laten nemen. Dit leek mij leuk en dus foto`s laten nemen van mijn zoontje. gisteren kon je ze bekijken. aangezien ik zelf in de buurt van Emmen woon had ik mijn schoonmoeder heen gestuurd. ze had het afhaalbericht bij zich en een kortingsbon uit een tijdschrift. Je zou met deze bon een gratis foto kunnen krijgen bij hun van 20x30. Nou de kortingsbon kon niet ingeleverd worden, want dat had je bij de opnamen maar moeten zeggen.... dit terwijl er op tafel 5 foto`s lagen van 20x30. Maar mijn schoonmoeder mocht echt niet 1 van die foto`s hebben op het bonnetje. vervolgens vroeg ze of er ook een mogelijkheid was om de foto`s online te bekijken en te bestellen, want ze vond de keus wel heel lastig. zodoende zou ik ze zelf ook even kunnen zien. Maar dat was niet mogelijk, je moet nu beslissen zei de vrouw. vervolgens nam mijn schoonmoeder toch een foto van ze voor 30 euro. een foto van 25x35. wat ik zelf vrij prijzig vind. Ik had niets van hun gekocht, was direct al klaar met ze geweest vanwege die kortingsbon. anders worden die foto`s vernietigd en dan niet 1 mee willen geven op die kortingsbon...belachelijk.maar wat schept de verbazing. ze koopt de foto en vervolgens krijgt ze er een brief bij met een internetadres. hier kun je foto`s online bekijken en bestellen. die vrouw had toch echt een minuut geleden gezegd dat dat niet kon en als je wat koopt kan het wel! Aan mij verdienen deze mensen nooit weer! wat zijn jullie ervaringen met dit bedrijf?

Reactie door vraagbaakje op 07-12-2010 21:56

Bell foto is een slimme organisatie. Ouders zijn (meestal) gek op hun kids. Ze worden gelokt met 1 foto voot een flutprrijsje, maken er 10, drukken er 5 af op een groot formaat, en werken op je gemoed als liefhebbende ouder van je kindje. En dan betaal je 5 x 30 euro = 150 euro i.p.v. het flutprijsje. Want ander worden ze vernietigd, en dat wil je toch niet ........... en verdere bla bla bla. Maak zelf wat foto's van je kind of een goedwillende amateur, als je foto's wilt. Dan ben je veel goedkoper uit. Kees

Reactie door henrybad op 03-01-2011 09:06

Beste Marieke, U heeft als consument gelijk. Men wordt vaker in de maling genomen. Spreek van te voren af of laat het schriftelijk bevestigen wat voor product u krijgt. Andere kant u weet wel een foto voor 2,50 euro is een kwaliteit van 2,50 euro. Ga liever naar een echte fotograaf, dan heeft u waar voor uw geld. Dat fotografen erg duur zijn niet altijd waar. ik ben zelf ook beroepsfotograaf. Fotografeer veel kinderen, maar laat alles schriftelijk vastleggen. Ik heb nooit problemen gehad. want mijn klanten weten wat er afgesproken is. Succes.

Reactie door tl1708 op 23-06-2011 14:53

Helaas heb ik niet zo'n goede ervaring met Bell Photo. Via de Negenmaandenbeurs zijn we bekend geraakt met Bell Photo en kregen we een aanbieding voor een fotoshoot. Omdat we nog geen buikfoto's hadden laten maken leek het ons een leuk idee om van die aanbieding gebruik te maken. Vijf weken vóór de uitgerekende datum zijn we bij de vestiging in Zwolle geweest en hebben daar een (volgens mij) mooie shoot laten maken, mét onder andere een hele mooie foto van mijn dikke buik met daar bovenop blokken met de letters van de naam van ons toekomstig kindje. Voor aan de muur op zijn toekomstig kamertje, dachten we. De afspraak van twee weken later, om de foto's te komen bekijken, hebben we afgezegd vanwege mijn gesteldheid en we hebben telefonisch afgesproken dat wij zelf Bell Photo zouden bellen wanneer ik bevallen was en fit genoeg zou zijn om langs te komen. De baby liet lang op zich wachten (twee weken), dus heb ik tussendoor zelfs nog een keer gebeld om ze op de hoogte te houden van de situatie (dat het nog even kon duren voordat we langs zouden komen). Dit was geen probleem zeiden ze. Na de bevalling was ik uiteraard nog niet direct in staat om langs te komen en vanzelfsprekend belde Bell Photo ons op om te vertellen dat er nog foto's van ons lagen. Ik heb de situatie uitgelegd en weer spraken we af dat ik hun zou bellen wanneer ik er klaar voor was. Dit was dan vandaag, 8 weken ná de bevalling. Bell Photo liet weten dat ze de foto's niet meer hebben... deze zijn weggegooid, omdat ze foto's niet langer dan een aantal weken bewaard worden. Ik ben hier best verdrietig van, omdat we verder geen buikfoto's gemaakt hebben. Ik heb zojuist een klacht gestuurd naar Bell Photo en wacht hun reactie nog af... ben erg benieuwd hoe hier op gereageerd wordt.

Reactie door empyria op 23-06-2011 16:24

"Vestiging" in Zwolle... ...zit daar ook niet die Nationale Fotostudio met een "vestiging"??? En dat ze die buikfoto's hebben weggegooid!!! Schofterig!