bcc wil bestelde tv niet leveren

Geplaatst door: nerobigjohnny op: 17-03-2012 19:16

4 januari 2012 bestelde ik bij de webshop van bcc een Philips 55PFL7606H voor 1200,16 euro. Levertijd zou ongeveer 2 weken zijn. Na 3 weken niks gehoord te hebben, heb in contact opgenomen en het zou week 6 of 7 worden. Na 8 weken, ik weer bellen en toen werd me verteld dat het week 10 zou worden. Nu week 11 weer contact opgenomen en nu krijg ik de smoes dat hij niet meer leverbaar is. Op bijna iedere webwinkel is deze tv te krijgen. Mijn vermoede is dat ze helemaal niet willen leveren en mij maar aan het lijntje houden. Ze zeggen dat hij niet meer te leveren is. Maar hier is hij wel leverbaar en op voorraad. http://www.darty.com/nav/extra/list?cat=51055&s=def&m=PHILI Bij de zes beloftes die bcc maakt staat dat bcc een onderdeel is van kesa. Er is dus een samenwerkingsverband en darty is de tv wel leverbaar. Dus ze kunnen hem wel aankomen.

Reactie door freya op 17-03-2012 20:10

Hallo nerobigjohnny, Tja, als ze niet willen leveren, dan houdt het op, toch? Je kunt ze niet dwingen om iets te leveren wat blijkbaar niet (meer) in het assortiment zit. Ik zou zeggen, zoek een andere winkel/webshop of een ander merk/type toestel. m.vr.gr. Freya

Reactie door nerobigjohnny op 17-03-2012 20:19

Het probleem is denk ik, dat ze de tv te goedkoop aangeboden hadden en dat het daarom niet doorgaat. Quote: freya schreef op zaterdag 17 mrt 2012, 20:10: Hallo nerobigjohnny, Tja, als ze niet willen leveren, dan houdt het op, toch? Je kunt ze niet dwingen om iets te leveren wat blijkbaar niet (meer) in het assortiment zit. Ik zou zeggen, zoek een andere winkel/webshop of een ander merk/type toestel. m.vr.gr. Freya einde Quote

Reactie door freya op 17-03-2012 20:31

Quote: nerobigjohnny schreef op zaterdag 17 mrt 2012, 20:19: Het probleem is denk ik, dat ze de tv te goedkoop aangeboden hadden en dat het daarom niet doorgaat.einde Quote Dat is natuurlijk ook goed mogelijk en hoewel je in dat geval dan wel in je recht staat, wordt het toch moeilijk als ze niet willen meewerken. Recht hebben is één, je recht krijgen is twee.... Freya

Reactie door stacey op 18-03-2012 13:49

Zag op fora meer mensen die de tv bij BC voor rond de 1200,00 besteld hadden terwijl hij later voor 1599,00 op de site stond............. Niemand heeft wat geleverd gekregen, omdat zoals jij ook te horen kreeg `het niet (meer) leverbaar was` Nu las ik wel ergens dat de fabrikant ergens in januari/februari probleem had met de productie, maar gezien het prijsverschil verwacht ik niet dat je nog op de tv hoeft te wachten.............. die gaat er echt niet komen.

Reactie door stacey op 18-03-2012 13:55

Hij stond nu overigens wel goedkoper dan die 1599,00 (voor rond de 1300 ) bij andere winkels dus nog even wachten en dan staat ie eerdaags wel voor 1200 of minder te koop ( of misschien wacht BCC ook op zakken van de prijs tot prijs die jij had alvorens uit te leveren.........? ;-(

Reactie door nerobigjohnny op 18-03-2012 18:58

Waar heb je gezien dat er meer mensen niks geleverd hebben gekregen. Heb je er een linkje van, want ik kan op internet nergens daarover vinden. Quote: stacey schreef op zondag 18 mrt 2012, 13:49: Zag op fora meer mensen die de tv bij BC voor rond de 1200,00 besteld hadden terwijl hij later voor 1599,00 op de site stond............. Niemand heeft wat geleverd gekregen, omdat zoals jij ook te horen kreeg `het niet (meer) leverbaar was` Nu las ik wel ergens dat de fabrikant ergens in januari/februari probleem had met de productie, maar gezien het prijsverschil verwacht ik niet dat je nog op de tv hoeft te wachten.............. die gaat er echt niet komen.einde Quote

Reactie door stacey op 18-03-2012 19:44

Quote: nerobigjohnny schreef op zondag 18 mrt 2012, 18:58: Waar heb je gezien dat er meer mensen niks geleverd hebben gekregen. Heb je er een linkje van, want ik kan op internet nergens daarover vinden. einde Quote Moet ik even zoeken, was op een vergelijkingssite volgens mij Zal nog ff terugzoeken

Reactie door stacey op 18-03-2012 19:49

Gevonden : --17-02-2012 !!! NOOIT MEER BCC !!! Op 4 januari jl de 55PFL7606 besteld bij BCC voor E1175,-. Nu 1,5 maand later krijgen we te horen dat ze de TV niet meer leveren, in eerste instantie wordt gezegd dat de TV niet meer gemaakt wordt, na ......-- -- Ik heb de tv ook bij BCC besteld, maar heb inmiddels begrepen dat BCC de tv niet kan leveren. Ik ben nu bezig om ze te houden aan de koopovereenkomst, aangezien dit model op zich gewoon weer volop geproduceerd en geleverd wordt door philips--- Klik HierKlik Hier

Reactie door diumenge op 18-03-2012 20:15

Jammer dat ze er niet gewoon eerlijk over zijn bij BCC. Waarschijnlijk een fout gemaakt met de prijs, maar de prijs was nou ook weer niet zo laag dat het niet kon kloppen. De negatieve reclame die ze hierdoor krijgen weegt niet op tegen het leveren tegen een iets te lage prijs aan een paar mensen.

Reactie door freya op 18-03-2012 20:22

BCC: High Pricing, Low Service.....;-) Freya

Reactie door stacey op 18-03-2012 20:29

Quote: diumenge schreef op zondag 18 mrt 2012, 20:15: een iets te lage prijs aan een paar mensen.einde Quote Nou 1200,00 en later voor 1599,00........bedrag van 399,00 is toch geen kattepies zeg maar ;-)

Reactie door diumenge op 18-03-2012 21:57

Op kieskeurig staat ie voor onder de € 1.300,00 dus dat valt wel mee.

Reactie door freya op 18-03-2012 22:09

Quote: diumenge schreef op zondag 18 mrt 2012, 21:57: Op kieskeurig staat ie voor onder de € 1.300,00 dus dat valt wel mee.einde Quote Het toestel is wel een model uit 2011 (dus vrij nieuw) en de besteldatum is al 2½ maand geleden. Toen was een bedrag van €1200 (en volgens de 'link' van stacey zelfs nog iets minder) waarschijnlijk wel errug laag.... Freya

Reactie door nerobigjohnny op 18-03-2012 22:12

Quote: freya schreef op zondag 18 mrt 2012, 22:09: Quote: diumenge schreef op zondag 18 mrt 2012, 21:57: Op kieskeurig staat ie voor onder de € 1.300,00 dus dat valt wel mee.einde Quote Het toestel is wel een model uit 2011 (dus vrij nieuw) en de besteldatum is al 2½ maand geleden. Toen was een bedrag van €1200 (en volgens de 'link' van stacey zelfs nog iets minder) waarschijnlijk wel errug laag.... Freya einde Quote Het goedkoopste was hij toen voor 1350 euro zonder verzendkosten te krijgen. Alleen bcc kwam toen met een aanbieding van 1200 inclusief verzendkosten. Deze heeft ongeveer 4 dagen op hun site gestaan.

Reactie door freya op 18-03-2012 22:22

@nerobigjohnny: Tja, dat is misschien wel zo, maar als BCC niet wil meewerken, dan houdt het mijns inziens toch op. En zoals al gezegd, de prijs die dat toestel nu kost is nu niet schrikbarend veel hoger, dus ik zou het toestel gewoon ergens anders halen. Dan maar €100 meer en in de toekomst gewoon nooit meer naar BCC gaan. Zijn ze in ieder geval een klant kwijt..... Freya

Reactie door winterman op 19-03-2012 00:42

En precies waarom is dit nu een discussie? Het lijkt wel consumenten informatie.

Reactie door diumenge op 19-03-2012 20:08

Wat loop je te zeuren winterman?