ANWB autoverkoopservice wassen neus

Geplaatst door: mhellevoet op: 20-06-2015 01:59

Langs deze weg wil ik mensen waarschuwen voor de ANWB Auto verkoopservice waarin 100% verkoop garantie wordt bedongen. Via deze service, waarvoor je bijna 30,- euro moet betalen, heb ik getracht de 12 jarige auto van mijn overleden vader te verkopen. Na alles ingevuld te hebben en vele foto's te hebben gemaakt kreeg ik een bod van 605,- euro via de ANWB. Dit bod was vrij laag maar ben daar toch akkoord mee gegaan. Ik kreeg toen een mail die begon met, gefeliciteerd met de verkoop van uw auto. We konden de auto alleen inleveren bij een Hertz autoverhuur bedrijf in Rotterdam, 3 kwartier rijden bij ons vandaan. Daar aangekomen werd de auto onderzocht en een stuk mee gereden door een medewerker aldaar. Deze gaf aan dat de auto motorisch helemaal ok was, daarna maakte hij enkele foto's van de auto. Even later kregen wij te horen dat de verkoop niet door zou gaan vanwege wat lichte schade aan de carrosserie. Het enige wat aan te merken was aan de carrosserie was een klein deukje aan de achterkant dat vooraf gemeld was met ook een foto en wat kleine lakschade door boom hars. Mijn conclusie is dus dat de term 100% verkoop garantie misleidend is, verkoop garantie onder voorbehoud zou veel passender zijn. Ik vind deze misleidende service daarom ook niet passen bij een vereniging die zegt mede op te komen voor de autorijders. De ANWB autoverkoopservice was zonde van mijn geld en tijd. Dus mensen pas op, ga niet in zee met de ANWB autoverkoopservice!

Reactie door edrick3 op 20-06-2015 12:51

U kunt uw auto verkopen door het bod van de ANWB te accepteren. Vervolgens hoeft u alleen nog uw auto in te leveren. Daarvoor maakt u een afspraak bij een van onze inleverpunten: 19 vestigingen van Hertz autoverhuur, verspreid over heel Nederland. Ter plaatse controleert een medewerker de auto op basis van uw omschrijving, foto's en eventuele beschadigingen. Tevens wordt er een proefrit gemaakt. Zodra alle gegevens in orde zijn ontvangt u een vrijwaringbewijs en binnen twee werkdagen staat het verkoopbedrag op uw bankrekening. Zo eenvoudig is het verkopen van uw auto. .....waarvoor je bijna 30,- euro moet betalen..... Alleen bij verkoop € 29,95 servicekosten Wat was de reactie van de ANWB? Mag toch aannemen dat je daar verhaal bent gaan halen.

Reactie door mhellevoet op 20-06-2015 14:30

Beste Edrick3, Uiteraard had ik jouw uitleg ook al gelezen op de website van de ANWB en natuurlijk zijn we verhaal wezen halen bij de ANWB. Zij kwamen met het verhaal dat er van de verkoop werd afgezien omdat er een scheurtje zou zitten op de achterbumper. Dit is echter niet het geval, het enige wat op die aangewezen plek zat was een heel klein restje vogelpoep wat met de nagel snel verwijdert was. Ook zou er lak schade zijn op het dak, daar zitten inderdaad wat kleine hars vlekken van bomen. Mag dat op een auto van ruim 12 jaar met een verkoopprijs van 605,- euro? Alles wijst er gewoon op dat de koper zich bedacht heeft en van de verkoop afwilde. Waar het mij omgaat is dat de claim 100% verkoop garantie een wassen neus is en helemaal de mail die de ANWB ons toe stuurde met de kop 'gefeliciteerd met de verkoop van uw auto'. Zet gewoon duidelijk op de website dat verkoop van de auto onder voorwaarde is en de kopende partij eenvoudig zonder goede reden ten alle tijde onder de verkoop uit kan. Dat had ons een rit van 2 keer 3 kwartier bespaard en ben je eerlijk naar je leden toe.

Reactie door edrick3 op 20-06-2015 15:15

@mhellevoet, .....Zet gewoon duidelijk op de website dat verkoop van de auto onder voorwaarde is en de kopende partij eenvoudig zonder goede reden ten alle tijde onder de verkoop uit kan..... De eventueel ontbindende voorwaarden zouden beter gecommuniceerd kunnen worden. Blijkbaar vond de kopende partij nog wat afwijkingen t.o.v. de foto's en zag daarom van de koop af. Kan me voorstellen dat je je bekocht voelt uitgaande van de slogan: 100% verkoop garantie en de ontvangen mail. Helaas, dan maar Marktplaats eens proberen. Hoef je in ieder geval niet zelf te rijden. Suc6 met de verkoop.

Reactie door 1953 op 20-06-2015 23:20

Zet het als TIP bij TIPS!