Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

all-in vaatwastabletten versus poeder

Geplaatst door: waggus op: 12-09-2009 16:46
Onze vaatwasser (whirlpool DWF 406) kreeg een tijd geleden kuren,tijdens het gebruik van verschillende programma's,ging hij op storing.We konden niet achterhalen wat het probleem was.
Via Whirlpool kwam er een monteur,kosten €100,-,deze kwam tot de conclusie dat het probleem "Elektrisch" was.Alle elektra zou vervangen moeten worden.Een nogal kostbare aangelegenheid.Wel kon hij een bon uitschrijven dat wanneer we een nieuwe whirlpool zouden aanschaffen,we de €100,- retour zouden krijgen.
Na een tijdje met de hand de afwas gedaan te hebben,kregen we een tip van een bekende.Ook zij hadden problemen met de vaatwasser en waren overgestapt van de all-in-one tabletten naar het normale ouderwetse vaatwaspoeder.
We zijn de poeder gaan gebruiken en na 3 vaatwasbeurten loopt de machine weer als vanouds.
Dit zou een directe relatie met de tabletten moeten hebben,gebruik van de tabletten,vaatwaszout en glansmiddel,zou leiden  tot een overdosering.Vooral oudere vaatwassers zouden daarmee kapot kunnen gaan.
De nieuwe apparaten zijn schijnbaar in te stellen op gebruik van tabletten.
Navraag bij Whirlpool heeft tot niks geleid,volgens de dame van de helpdesk zou het niet mogelijk kunnen zijn.We konden ook niet rekenen op een teruggaaf van de gemaakte kosten want het apparaat is toch defect?
Heeft iemand daar een zelfde ervaring mee?

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!