alice storing

Geplaatst door: chris. op: 10-07-2012 20:10

20 dagen geleden een technisch probleem gekregen. De lijn was down. Geen internet meer geen telefoon.Eerst nieuw kastje geprobeerd. helaas was geen oplossing. Ze hebben een melding gemaakt bij de tech dienst. Binnen 5 werkdagen zou het opgelost worden echter zijn we nu weer 14 dagen verder na melding bij tech dienst 20 dagen verder na het begin van de storing. Als je hierover gehoor wilt krijgen bij alice is de enigste opmerking die je krijgt dat je geduld moet hebben. (Hoe lang, een week een maand een jaar?) Is er nu echt nergens bij zulke bedrijven een aanspreekbare verantwoordelijke, en hebben ze nu echt werkelijk aan alles en iedereen lak. grrrr