Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Acceptgirokosten

Geplaatst door: liespeets op: 16-01-2010 16:26
Wie kan mij vertellen waarom de zogenaamde ACCEPTGIROKOSTEN alleen maar stijgen. Is dit soms een verkapte abonnements verhoging? Bv. bij ZIGGO gaan nu de kosten van 1,25 naar 2,50 Euro. Het is toch niet de filmen dat dit even 100% duurder wordt. Ik vraag mij af wat de werkelijke kosten zijn. Wie weet dit?
Reactie door 25757 op 16-01-2010 17:07
Naast de Envelop met opdruk en de porto kosten moet deze nog geprint en gevuld worden, en nadat deze weg is later nog gecontroleerd of er betaald is. Omdat steeds meer voor auto incasso kiezen zal deze acceptgiro duurder worden door kleinere aantallen. Vele bedrijven besteden het daarom uit aan envelop vul bedrijven. Deze printen en verzenden het goedkoper dan zelf versturen. Dus omdat iedereen voor een voordelige manier kiest word dit oude systeem duurder.
Reactie door read op 16-01-2010 19:10
Dag liespeets, Deze kosten hoef je juridisch gezien NIET te betalen. Sinds 23-7-2009 zijn er 2 rechters die onafhankelijk van elkaar hebben uitgesproken, dat er geen extra administratiekosten (bij gebruik van een acceptgiro) mogen worden berekend, tenzij het bedrijf 2 of meer gratis betaalwijzen aanbiedt en de klant aangeeft dat hij wél met een acceptgiro wil betalen.. Feit is dat de meeste bedrijven gewoon onrechtmatig doorgaan met het in rekening brengen van extra kosten bij het gebruik van een acceptgiro. Je zult dus zelf aktie moeten ondernemen en bij het betreffende bedrijf schriftelijk moeten aangeven dat je die extra kosten niet meer zult betalen en waarom je dat doet. Lees ook even het hier een deel van het arrest: Acceptgirokosten-onterecht Het is inderdaad wettelijk niet meer toegestaan om bij een bepaalde betalingswijze (bijvoorbeeld een acceptgiro), de kosten door te berekenen naar de klant, tenzij aan de klant tenminste meer dan 2 gratis betalingsmogelijkheden worden aangeboden, waarvan de klant geen gebruik wenst te maken. Zie ook: [url: http://baby.startpagina.nl/prikbord/read.php?251,10388783 http://jure.nl/BJ4855[/url: Citaat uit de uitspraak: De rechter van het hier bovenstaande stuk waar read naar verwijst staat: "...Maar ook al zouden deze voorwaarden wel een grondslag bieden voor het in rekening brengen van dergelijke kosten, dan nog zou de kantonrechter deze als onredelijk bezwarend buiten toepassing laten. Het is immers onredelijk bezwarend te achten om consumenten op straffe van een kostenopslag feitelijk te dwingen tot het afgeven van een machtiging tot automatische afschrijving. ..." Toch blijven de grote bedrijven, zoals KPN, Zorgverzekeraars, de Energieleveranciers, etc. etc. kosten in rekening brengen die wettelijk dus niet zijn toegestaan en dat zal bij ZIGGO ook wel het geval zijn. Pedro.
Reactie door opinio op 06-02-2010 18:36
Bij UPC, die in een andere regio dan Ziggo de tv-kabel beheert, betaal ik euro 50.40 per kwartaal verhoogd met euro 1.00 voor de acceptgiro. Dit impliceert dat de kosten met dit bedrag gedekt zijn. Dat de werkelijke kosten, dus wat Ziggo daar zelf voor betaalt, die ene euro overstijgen lijkt mij vergezocht. UPC is ook geen filantropische instelling en die neemt met 1 euro genoegen. Ziggo en UPC hebben een hekel aan die acceptgiro's, vermoedelijk omdat veel klanten die dingen te lang laten liggen. Daarom forceert Ziggo zeer duidelijk uw manier van betalen, dus per machtiging.

Kassa

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

BNNVARA wij zijn voor