Abonnement wijzigen bij T-Mobile

Geplaatst door: aboubsi op: 31-01-2011 09:46

Ik had een Relax 400 SIM only Op gegeven moment stapte ik naar Voordeelsim 500+150. Mijn eerst abonnenment eindigt 20-01-2011 en de nieuw abonnenment begint 21-01-2011. Toen ik de factuur kreeg staat de volgende: Gebruikskosten buiten bundel Voordeelsim 500+150 t/m 20.01.11 Euro 3,24 Binnen Nederland 12:12 min. 3,24. De startdatum van mijn contract gaat in op 20-01-2011. Ik heb gebeld met de klantenservice van T-mobile maar ik hoor alleen maar maar en maar en maar. Mensen help. Gr, Aboubsi

Reactie door T-MobileWebcare op 31-01-2011 11:25

Beste aboubsi, Mag ik je vriendelijk vragen ons je gegevens te mailen via webcare@t-mobile.nl, zodat ik kan bekijken hoe ik je verder kan helpen? Graag de volgende gegevens in je e-mail vermelden: je naam, adres en 06-nummer. Zou je een link naar jouw bericht willen meesturen, zodat ik je bericht terug kan vinden? In het onderwerp graag 't.a.v. Cindy' vermelden. Met vriendelijke groet, Cindy T-Mobile Webcare

Reactie door redacteur op 31-01-2011 16:05

Dit topic is geen discussie. Heeft u een vraag? Plaats deze dan in de rubriek Vraag & Beantwoord. Wilt een discussie starten dan kan dat in deze rubriek, Discussies. De redactie