Aankoop tips meubilair voor consumenten

Geplaatst door: r.m. op: 21-01-2014 12:28

Beste medeconsumenten, Sinds geruime tijd volg ik discussies over mensen die klachten hebben over aankoop van meubilair e.d. Volgende punten kunnen een hoop ellende voorkomen als je deze behartigd: - Informeer jezelf goed over de winkel waar je een meubilair wilt gaan kopen op verschillende forums, hierop staan vaak al reacties van consumenten betreffende service, prijs/kwaliteitverhouding e.d. - Laat je bij aankoop goed informeren over de voorwaarden en garantie, of winkel bij CBW aangesloten e.d., niet alleen mondeling door VK, maar ook schriftelijk. Lees tevens het koopcontract goed door, eventuele onduidelijkheden uitleggen en mondelinge afspraken op papier laten zetten. - Laat je niet intimideren en onder druk zetten door een VK, tenslotte moet het niet zo zijn dat je je verplicht voelt om iets te kopen, zorg dat jij als klant de touwtjes in handen houd. - Laat je nooit verleiden tot een aanbetaling als het meubilair besteld moet worden, firma´s mogen het weliswaar vragen, maar als klant ben je absoluut niet verplicht een aanbetaling te doen. Wees je bewust, dat je dat geld dan ook definitief kwijt bent, voordat je überhaupt iets in huis hebt. Als het meubilair direct mee gaat is dit een ander verhaal uiteraard. - Mocht je iets kopen wat je direkt mee kunt nemen, of als je bestelde meubel gearriveerd is en je kunt het ophalen, controleer van te voren in de winkel op eventuele beschadigingen e.d. pas betalen als alles akkoord is. Als je deze dingen toepast, voorkom je naar mijn idee veel ellende. Mochten er nog mensen zijn die iets willen toevoegen, op of aanmerkingen hebben, laat het gerust weten.

Reactie door van leyden op 21-01-2014 16:52

Daarom ben ik vaste klant van Ikea, gewoon een hele goeie zaak, met hele goeie spullen, goeie service, geen gezeik of dwang en natuurlijk de lage prijzen, kan geen winkel tegenop. Wat je ook koopt, het is allemaal van goeie kwaliteit. Dit is geen verkooppraatje, het is mijn eigen ervaring.

Reactie door r.m. op 21-01-2014 18:58

Quote: van leydeneinde Quote Ja daar haal ik mijn spulletjes ook veel weg idd. We leven tegenwoordig in een maatschappij waar klant tevredenheid en klant vriendelijkheid er voor veel firma's niet meer toe doet. Maar juist erg veel (te veel) commerciële interesses de overhand nemen. Het wordt je soms letterlijk door de strot geduwd. Ik heb zelf een paar jaar geleden voor een meubel zaak gewerkt als één van de receptie medewerkers, na twee jaar zat ik met een burn out thuis. Ik kon mij met het beleid dat daar op klanten werd toegepast niet identificeren en dan zat ik nog niet eens in de verkoop. De doorstroming van werknemers bij dat soort bedrijven is dan ook hoog. Het enig positieve wat ik daarvan heb geleerd is dat dat soort bedrijven bij mij aan het verkeerde adres zijn met hun zogenaamde verkoop strategieën en kletspraat. Dat ketst helemaal af.

Reactie door van leyden op 21-01-2014 21:45

Dat de Ikea tegenwoordig zo populair is komt heus niet door dat 1 euro ontbijtje, klanten zijn gewoon slimmer geworden. Bovendien was / is het crisis, je kan ongelooflijk veel besparen als je de meubels zelf inelkaar kan flansen. Ook kan je gewoon bij je thuis pinnen, een heel groot pluspunt, want niet iedereen heeft i deal. Mij zien ze niet meer ergens anders, heb in het verleden ook akkefietjes gehad zoals TS beschrijft, bij Ikea zal dat nooit gebeuren. Mag het? Een hele warme douche voor de Ikea.

Reactie door pieterwolters op 22-01-2014 22:27

Mijn huis staat ook (bijna) vol met IKEA spullen. Als ik een keer problemen heb met meubels en aanverwante artikelen zijn het producten van andere winkels. Maar je moet wel van Scandinavische vormgeving houden natuurlijk. Overigens wel grappig om in Stockholm een (dure) meubelzaak te bekijken: daar zie je meteen waar IKEA de inspiratie vandaan haalt.