Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

125 jaar albert hein actie blunder of lokkertje?

Geplaatst door: euromos op: 18-09-2012 22:33
Albert Hein bestond vandaag 125 jaar en wilden dat vieren Goeie actie dachten ze , we doen t Brandbier eenmalig, voor 1 dag, als speciale actie voor dit feest Nou wat kwamen de mensen bedrogen uit, er was zelfs geen Brand bier te krijgen, veel mensen zijn met deze actie een beetje in de maling genomen vinden we dus Sommige mensen kregen een tegoedbon van ...hou m vast en schrik niet .....2 euro aangeboden, als pleister op de wonde Zo word maar weer eens duidelijk dat met misplaatste reclames mensen gewon in de val worden gelokt Als dat de policy van Albert Hein moet zijn hou ik mn hart vast Albert Hein , proficiat met uw 125 jarig feestje, voor de klanten voelde t even anders, die werden bedrogen
Reactie door rooske1959 op 18-09-2012 22:49
Ik wil hier op reageren Ook wij waren op die actie afgegaan, omdat wij ieder jaar met Haloween een party geven met een aantal genodigden en voor ons maakte dit veel uit op een rekening voor 6 kratten Brand's bier, ook wij moeten op de kleintjes letten Ook wij kregen nul op rekest, er was geen Brand's bier, we zagen zelfs niets van actie daar Heel vreemd dat mensen op deze manier erheen gelokt worden met fake reclames, acties en aanbiedingen Een koude douche zou wel op zijn plaats zijn , maar dat is mijn mening maar We wachten geduldig de volgende ''actie'' af, misschien loopt die wel zoals ze aankondigen
Reactie door diumenge op 18-09-2012 22:51
Wat was de actie dan, want dat is niet op te maken uit het vage verhaal?
Reactie door winterman op 19-09-2012 01:05
Quote: rooske1959 schreef op dinsdag 18 sep 2012, 22:49: Een koude douche zou wel op zijn plaats zijn , maar dat is mijn mening maareinde Quote Bij de Vara douchen ze niet.
Reactie door valerius-2 op 19-09-2012 13:10
Quote: winterman schreef op woensdag 19 sep 2012, 01:05: Quote: rooske1959 schreef op dinsdag 18 sep 2012, 22:49: Een koude douche zou wel op zijn plaats zijn , maar dat is mijn mening maareinde Quote Bij de Vara douchen ze niet.einde Quote Hoe weet je dat ga je wel eens kijken wie er doest.
Reactie door valerius-2 op 19-09-2012 14:14
Hoe weet je dat ga je wel eens kijken wie er doest. moet natuurlijk doucht zijn.
Reactie door winterman op 19-09-2012 16:53
Google eens op "koude douche".
Reactie door hereistom op 19-09-2012 21:20
Haha het was dus thuiskomen van een koude kermis, maar dat is toch bekend bij Albert Hein, daarom doe ik er nooit geen boodschappen en ben ik dus ook nog eens veel goedkoper uit bij de andere supermarkt! ;-)
Reactie door diumenge op 19-09-2012 21:32
Ik doe helemaal nooit boodschappen, dat is nog goedkoper.
Reactie door diumenge op 19-09-2012 21:33
"nooit geen" is overigens altijd...
Reactie door winterman op 20-09-2012 00:53
Quote: diumenge schreef op woensdag 19 sep 2012, 21:33: "nooit geen" is overigens altijd...einde Quote Je moet hier ook alles uitleggen.
Reactie door diumenge op 20-09-2012 18:41
En zelfs dan wordt het nog niet begrepen.
Reactie door van leyden op 20-09-2012 21:58
Albert Heijn belooft veel, maar maakt weinig waar. Leugenaars zijn het, ze lokken je met stuntjes of spaaracties, waarvan er zo weinig van zijn dat alleen het personeel er van profiteert. Hoeveel mensen zijn er wel niet teleurgesteld toen met die poppenactie? Duizenden..met tienduizenden volle spaarkaarten. Je kan mij niet wijsmaken dat ze dat niet hebben zien aankomen, want ze hebben zelf die spaarkaarten uitgegeven. Kom er sowieso bijna nooit meer>> te duur en met name het huismerk is NIET te vreten. Zo smerig, kan me niet voorstellen dat ze uberhaupt nog bestaan>> smaak is wel het laatste wat telt in die toko.
Reactie door euromos op 21-09-2012 14:43
Het antwoord van Appie klantenservice, eerlijkheidshalve: Geachte heer Mos, Hartelijk dank voor uw bericht van 18-9-2012. Allereerst onze excuses voor de late beantwoording! Natuurlijk streven we altijd naar voldoende voorraad op ál onze producten. En die hebben we meestal ook. Maar soms is de voorraad van een aanbieding al op, voordat de aanbiedingsperiode voorbij is. In dat geval kunt u bij de servicebalie de AH Reclamecheque krijgen. Hiermee kunt u het artikel alsnog tegen de aanbiedingsprijs kopen, wanneer de voorraad weer is aangevuld. Een AH reclamecheque is in principe tot één week na uitgifte geldig en is ook bij andere winkels in te wisselen. De AH Reclamecheque geldt niet: 1. Bij op=op aanbiedingen; die verkrijgbaar zijn zolang de voorraad strekt. 2. Voor actieartikelen die niet in het assortiment van de betreffende winkel zijn opgenomen. 3. Voor producten waarbij dit in de winkel wordt aangegeven. Uw melding wil ik door de manager van de betreffende winkel telefonisch laten behandelen. Ik zal uw mail naar de winkel versturen en de manager zal binnen 5 werkdagen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Richard Braams Albert Heijn Klantenservice
Reactie door van leyden op 21-09-2012 21:17
Ja ja..mooi weer praatjes Richard Braams, brave commerciele meuk, vooral niet ingaan dat je troep niet te vreten is. Eet eerst maar je eigen sushi op zonder te kotsen, dan praten we verder.
Reactie door winterman op 22-09-2012 01:12
Quote: van leyden schreef op vrijdag 21 sep 2012, 21:17: Ja ja..mooi weer praatjes Richard Braams, brave commerciele meuk, vooral niet ingaan dat je troep niet te vreten is. Eet eerst maar je eigen sushi op zonder te kotsen, dan praten we verder.einde Quote Ging de vraag aan de klantensevice dan over de sushi?
Reactie door edwin7 op 13-10-2012 19:55
Het wordt trouwens wel een erg arrogante club zo langzamerhand, vanavond werd ik bij 3 kassa's weggestuurd "alleen pinnen meneer" er was nog 1 kassa open om gewoon met centjes te betalen, toen moest ik nog vragen om de kassabon ook, wat een vervelende drammerige grootgrutter, bahhh
Reactie door winterman op 14-10-2012 01:41
Nou, dan ga je toch gewoon ergens anders heen.
Reactie door van leyden op 14-10-2012 18:49
Duidelijk is wel dat de appie liegt over zijn acties. Heb ik trouwens van het eigen personeel gehoord, er is altijd veel te weinig voorraad bij elke actie. Niet een beetje te weinig voorraad, maar veel te weinig en het personeel krijgt het op zijn bordje als de klanten komen klagen. Zo ook laatst met die poppenactie van de muppets>> wel tienduizenden spaarkaarten uitgeven terwijl er maar duizend poppen op voorraad waren>> dat is gewoon misdadig...crimineel. De smoes van appie dat ze zo n "succes" niet hebben kunnen voorzien is dan ook een keiharde leugen. But who cares? Ze komen ermee weg, de reclamestunt is geslaagd voor de buitenwereld. Daar gaat het om..elke stunt is er dan ook uitsluitend voor promotionele doeleinden, de klant kan werkelijk de pot op. Er zijn twee instanties die mogen liegen en bedriegen zonder consequenties, laat staan dat er strafvervolging plaatsvindt>> het bedrijfsleven en (foute) regeringen
Reactie door edwin7 op 14-10-2012 19:34
dat is het punt zo langzamerhand, we worden overheersd door een onzichtbare elite maffia, zij hebben alle macht en alles kapot "geconcureerd", google maar is op rothschild bank imperium en je zal niet prettig "wakker worden", zij beheersen alle economien van de westerse wereld.
Reactie door pino123 op 15-10-2012 09:05
Quote: van leyden schreef op zondag 14 okt 2012, 18:49: Duidelijk is wel dat de appie liegt over zijn acties. Heb ik trouwens van het eigen personeel gehoord, er is altijd veel te weinig voorraad bij elke actie. Niet een beetje te weinig voorraad, maar veel te weinig en het personeel krijgt het op zijn bordje als de klanten komen klagen. Zo ook laatst met die poppenactie van de muppets>> wel tienduizenden spaarkaarten uitgeven terwijl er maar duizend poppen op voorraad waren>> dat is gewoon misdadig...crimineel. De smoes van appie dat ze zo n "succes" niet hebben kunnen voorzien is dan ook een keiharde leugen. But who cares? Ze komen ermee weg, de reclamestunt is geslaagd voor de buitenwereld. Daar gaat het om..elke stunt is er dan ook uitsluitend voor promotionele doeleinden, de klant kan werkelijk de pot op. Er zijn twee instanties die mogen liegen en bedriegen zonder consequenties, laat staan dat er strafvervolging plaatsvindt>> het bedrijfsleven en (foute) regeringeneinde Quote En als iedereen er zo over denkt is het snel gedaan met de AH, klanten zullen naar andere winkels toe gaan. Misdadig is alleen niet het goede woord, je bent als klant verantwoordelijk voor je eigen gedrag, als je er naar toe gaat dan willen mensen dat. Ik snap niet waarin AH nu in overtreding is. wat denk je dat de gemiddelde klant daar denkt, leuke winkel ik ga nog eens? Dat denk ik persoonlijk niet, persoonlijk denk ik ook dat AH niet blij is met de gang van zaken en middels een 2 euro bonnetje de mensen probeert aan zich te binden. Elk verstandig mens zal er anders over denken.
Reactie door richard35 op 15-10-2012 19:46
Quote: winterman schreef op zondag 14 okt 2012, 01:41: Nou, dan ga je toch gewoon ergens anders heen.einde Quote Als iedereen dat eens zou doen zijn ze daar gauw failliet
Reactie door winterman op 16-10-2012 01:30
Quote: richard35 schreef op maandag 15 okt 2012, 19:46: Quote: winterman schreef op zondag 14 okt 2012, 01:41: Nou, dan ga je toch gewoon ergens anders heen.einde Quote Als iedereen dat eens zou doen zijn ze daar gauw faillieteinde Quote Prima toch. Begin maar.
Reactie door festinger op 16-10-2012 03:15
Quote: van leyden schreef op donderdag 20 sep 2012, 21:58: Albert Heijn belooft veel, maar maakt weinig waar. Leugenaars zijn het, ze lokken je met stuntjes of spaaracties, waarvan er zo weinig van zijn dat alleen het personeel er van profiteert. Hoeveel mensen zijn er wel niet teleurgesteld toen met die poppenactie? Duizenden..met tienduizenden volle spaarkaarten. Je kan mij niet wijsmaken dat ze dat niet hebben zien aankomen, want ze hebben zelf die spaarkaarten uitgegeven. Kom er sowieso bijna nooit meer>> te duur en met name het huismerk is NIET te vreten. Zo smerig, kan me niet voorstellen dat ze uberhaupt nog bestaan>> smaak is wel het laatste wat telt in die toko.einde Quote Heb je ooit echt nagedacht waarom mensen toch daar boodschappen willen doen. Ondanks nare testen ,ondanks duurste prijzen en ondanks wat ze ook bedenken. Toch koopt men bij deze supermarkt massaal met groei. Hoor graag je responce.
Reactie door pino123 op 16-10-2012 07:50
@festinger, Dat is een open deur.....
Reactie door jorisw op 16-10-2012 10:15
Quote: van leyden schreef op donderdag 20 sep 2012, 21:58: Albert Heijn belooft veel, maar maakt weinig waar. Leugenaars zijn het, ze lokken je met stuntjes of spaaracties, waarvan er zo weinig van zijn dat alleen het personeel er van profiteert. .einde Quote Je doet hiet nogal wat beschuldigingen. En passant wordt het personeel ook nog even van corruptie beschuldigd. Goed bezig.
Reactie door euromos op 17-10-2012 09:20
UPDATE: Richard Braams Albert Heijn Klantenservice Na het bericht van Richard Braams van Albert Heijn Klantenservice verder niets meer vernomen Waarschijnlijk te druk met het bedenken van de volgende nutteloze actie
Reactie door olijfje3 op 17-08-2013 02:25
erg veel reclame voor deze supermarkt. kan ook anders. gevoelsmatig denk ik dat het een blunder was te weinig bier in te slaan van het merk dat ze speciaal hadden gekoppeld verjaardig. moeilijkheden met contant betalen bij hen ken ik niet raar belachelijk klantonvriendelijk olijfje3
Reactie door empyria op 17-08-2013 03:18
Appie Hein...no go! Gelukkig zijn er zat andere supermarkten!

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor