Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wie heeft ook goederen ontvangen van Fashion online die anders zijn dan aanbod
Ik heb schoenen besteld via Fashion-Online en na ontvangst komen deze helemaal niet overeen met de informatie waarop mijn koop is gebaseerd.
Zijn er meer mensen die dit hebben ervaren en heb je dit kunnen oplossen.
Het enige wat ik van Fashion-Online te horen krijg is dat ik de schoenen op eigen kosten teug kan sturen naar China waarna ik (indien deze goed worden ontvangen) dan pas mijn geld terug kan krijgen. Het kan toch niet waar zijn dat ik op basis van informatie een keuze maak voor een bestelling en dan iets krijg wat helemaal niet overeenkomt met het gestelde aanbod?
Zijn er meer mensen die dit hebben ervaren en heb je dit kunnen oplossen.
Het enige wat ik van Fashion-Online te horen krijg is dat ik de schoenen op eigen kosten teug kan sturen naar China waarna ik (indien deze goed worden ontvangen) dan pas mijn geld terug kan krijgen. Het kan toch niet waar zijn dat ik op basis van informatie een keuze maak voor een bestelling en dan iets krijg wat helemaal niet overeenkomt met het gestelde aanbod?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.